知识经济时代,智力资本成为社会与经济发展最为稀缺的资源,也是企业提高市场竞争力和可持续发展的关键性和决定性的因素。而知识型员工作为知识资本的载体,成为了企业发展和创新的主力军,他们有较多的知识资本,渴望较高的工作独立性和自主性,流动意愿强,同时现代企业对知识型员工的需求量又很大,这使得传统的契约式约束的方法不再奏效。因此,组织行为学中的心理契约,作为一种非正式的企业与员工之间的契约,开始受到了广泛的关注和重视,并被引入和运用到了人力资源管理中来,尤其是随着知识型员工在企业中的重要程度的不断高涨,如何从心理契约的角度有效地激励知识型员工成为组织行为学和人力资源管理领域的重要研究课题之一。本文的研究对象是基于心理契约的知识型员工的激励因素和激励现状调查。本文从最基本的激励理论和心理契约理论出发,结合知识型员工的特点与需求,分析知识型员工的激励现状,通过问卷调查的实证方法取得第一手资料,采用因子分析法和模糊综合评判法对问卷数据进行统计与分析,得到心理契约视角下知识型员工的激励需求因素及激励满意现状,得到如下结论:(1)在对知识型员工的激励需求因素的调查中发现,物质激励仍是首要因素。这与国外的知识型员工对激励因素的需求有很大区别。(2)不同性别、不同学历水平、不同工作类型的知识型员工对激励因素的需求也不尽相同。(3)知识型员工对激励现状的满意度水平不高,尤其是在薪酬福利与职业生涯规划方面,满意度水平很低。