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摘 要:人力资源管理是企业日常管理的重要内容,积极挖掘和开发企业人力资源价值和潜力对于提升单位管理效率和管理效益,增强企业核心竞争力具有重要的现实意义。人力资源激励机制是人力资源管理的重要手段和途径,本文围绕国际贸易企业人力资源管理,介绍了人力资源激励机制中存在的问题和不足,并就如何强化国际贸易企业人力资源激励机制提出了建议措施。
关键词:国际贸易企业 人力资源激励机制
一、相关概述
人力资源是企业核心竞争力的重要组成部分,也是推动企业快速发展的重要动力。尤其是在当前经济全球化大背景下,知识经济正逐渐成为经济发展的大趋势,在这样一种情况下市场竞争越来越激烈,人力资本的重要性越来越凸显。建立健全人力资本激励机制,充分调动和发挥人力资源的积极性,对于提高管理效益和管理效率具有重要的现实意义。对于国际贸易企业来讲也是如此,管理者不重视人力资源开发,不有效调动人力资源的积极性很难保障企业的持續健康发展。在人力资源竞争以及市场竞争并存的大背景下,建立健全国际贸易企业员工激励机制,切实提升人力资源的核心竞争力也就具有很强的必要性。
二、国际贸易企业人力资源激励中存在的问题分析
当前,我国不少国际贸易企业在员工激励机制设计和落实上存在着一些问题,这些问题制约和影响着员工的工作积极性,不利于单位管理效率和管理效益的提升,具体来讲,主要有以下几个方面:
第一,企业薪酬激励机制设置不完善。对于外贸企业来讲,之所以较多地存在着员工跳槽的情况,主要是由于企业薪酬激励机制没有充分发挥作用和效能。员工跳槽离职在很大程度上是因为对现有的薪酬水平不满意,或者为了追求更高的福利待遇。尽管部分外贸企业对员工薪酬进行了上调,但是由于物价上涨等原因,员工薪酬依旧没有达到其预期目标和水平。不仅如此,一些外贸企业管理者在人力资源管理上缺少价值意识,仅仅是将单位职工跟公司的关系视作被雇佣和雇佣的关系,绝大多数单位职工不能够参与企业利润分配,只能够按期领取工资,这不仅不利于单位职工集体荣誉感和归属感的培养,也不利于单位管理效率和效益的提升。另外,一些外贸企业不重视单位员工福利,影响到单位职工的工作积极性。当员工的福利要求不能够被满足时,工作上就会出现懈怠,效率下降,开始追寻跳槽机会。同时,外贸企业不健全、不科学的职工晋升机制也不利于单位职工积极性的提高,不少国际贸易企业都是家族式企业,一般员工在晋升上缺少机会,很容易导致员工出现跳槽离职问题。
第二,一些国际贸易企业缺少良好的工作氛围和环境。良好的工作环境和工作氛围也能够实现职工激励作用,有助于增强职工归属感,提高单位管理效率。但是不少外贸企业在管理文化上只是重视企业利润,并没有形成自身的核心价值观念,企业职工的归属感和荣誉感都比较低。尤其是在当前知识经济的大背景下,知识型人才对于工作氛围和工作环境的要求都相对比较高,仅仅单纯地追求利润并不能够实现有效的激励作用。当企业出现文化缺失时,企业的管理目标跟职工的追求目标之间就会出现差异,导致单位职工逐渐出现工作倦怠情况,不利于外贸企业的后续发展。
第三,一些国际贸易企业管理者不重视职工激励机制的建设和落实。与此同时,不少国际贸易公司的客户都是来自于海外,这就使得公司业务员跟客户之间存在着一定的时差。企业的业务员要想满足客户的需求就需要自身积极克服时差所带来的困扰,依据客户时间来安排自身工作。这就使得不少外贸企业业务员白天休息,晚上工作,正是由于各个业务员在工作时间上不一致才使得他们在工作上的沟通交流相对较少,部门之间沟通协作不密切,团队文化比较缺失,很容易导致整体的工作效率比较低。各个部门、各个员工之间相对封闭的工作环境也会使得他们很容易出现工作厌倦,不能实现工作激励的目标。
三、进一步健全完善国际贸易企业人力资源激励机制的建议措施
第一,重视薪酬激励机制在整个员工激励机制中的作用,提高激励机制的效果和效率。国际贸易企业实施人力资源激励机制,需要在公平的基础上积极推行激励机制。在薪酬体系设置上重视专业与学历、岗位任务质量与数量、工作背景与相关工作经验、职务与岗位相结合,实现员工的合理安排。这样有助于降低员工的流动性,减少员工离职现象,同时也能够有效增强员工的归属感,提高员工的工作积极性。与此同时,还需要在薪酬激励上实施奖惩结合的方式,对工作成绩比较大的职工进行奖励,同时适当惩罚工作表现较差的员工,只有这样才能够实现员工考评的公平性和公正性,真正提高单位职工的工作积极性。在此基础上还需要合理实施福利政策,国际贸易企业在盈利的基础上可以适当实施分红政策,将单位的发展盈利情况跟职工的薪酬进行有机结合,既有利于提高员工工作积极性,同时也能够有效增强员工的集体荣誉感。
第二,对职工进行必要的成就和荣誉激励。一方面要建立完善科学的员工晋升机制。这主要是由于一些国际贸易企业属于家族式企业性质,管理层大多都是家族成员,这就使得其他员工的晋升机会相对比较少,工作上难以获得成就感,工作积极性难以有效调动。正是基于此,国际贸易企业应当合理制定员工晋升机制,创造员工晋升机会,适当增加中层管理者数量,这样既有利于留住优秀的公司员工,同时也可以扩大公司的规模。在员工合理晋升的同时将部分管理权限下放,切实提升单位员工的参与度,增强员工的使命感和责任感。另一方面要健全完善员工轮岗制度。对于国际贸易企业来讲,工作挑战性相对比较高,员工也相对年轻,都倾向于挑战性的工作,对于新的工作环境以及新的工作岗位、工作任务都有着强烈的追求。国际贸易企业管理者可以对员工进行适当的岗位轮换,在保障单位职工岗位相对稳定的基础上,让员工不断接受新的挑战,适应新的工作环境,切实实现员工激励的目标。
第三,积极创造良好的文化氛围,切实提高单位职工的荣誉感和归属感。不少国际贸易企业在单位文化建设上都需要进一步加强,企业文化确实很容易导致员工忠诚度比较低,在获得技能之后选择离职跳槽,不利于单位发展。外贸企业也应当积极营造良好的文化氛围,增强员工对单位的认同感和归属感,结合外贸企业管理实际和行业特点,在满足自身发展战略的基础上形成自身的文化背景,推动企业科学健康发展。企业员工只有认可企业文化,才能够结合文化理念对自身工作和职责进行指导,在增强对企业认可的同时带动更多员工认可企业文化,实现激励目标。
同时,国际贸易企业管理者还应当积极关注单位职工对于自身环境的满意度。管理者需要定期举办类似于素质拓展以及聚餐的活动,推动单位职工相互了解和沟通,以此来强化员工之间的联系,同时管理者也应当借助于此类活动充分了解员工对于单位环境的态度和建议,积极营造良好的工作环境,借助于工作环境的改善达到对员工的激励作用。
总的来讲,作为贸易企业的战略性资源,人力资源是企业发展的关键因素。国际贸易企业管理者需要积极推进人力资源激励机制,提升人力资源的管理效率和管理效益,依靠激励机制正确引导单位职工的工作动机,在实现企业组织整体目标的基础上增加自身归属感和荣誉感,实现自身发展。从某种意义上讲,人力资源激励机制是否科学在很大程度上决定着企业的发展动力大小。国际贸易企业管理者需要积极结合自身管理实际和行业特点,推动人力资源激励机制的健全完善,强化企业文化建设,增强薪酬激励力度,增加必要的福利,提高单位职工的工作积极性,为外贸企业健康持续发展提供必要的支持和保障。
参考文献:
[1]徐风铃.转型升级背景下公司人力资源管理模式的变革[J].劳动保障世界.2015(32).
[2]张楠.现代企业中人力资源的柔性化管理[J].劳动保障世界.2015(32).
[3]李治文.人力资源中薪酬管理的问题以及解决的方法[J].科技经济市场.2015(12).
关键词:国际贸易企业 人力资源激励机制
一、相关概述
人力资源是企业核心竞争力的重要组成部分,也是推动企业快速发展的重要动力。尤其是在当前经济全球化大背景下,知识经济正逐渐成为经济发展的大趋势,在这样一种情况下市场竞争越来越激烈,人力资本的重要性越来越凸显。建立健全人力资本激励机制,充分调动和发挥人力资源的积极性,对于提高管理效益和管理效率具有重要的现实意义。对于国际贸易企业来讲也是如此,管理者不重视人力资源开发,不有效调动人力资源的积极性很难保障企业的持續健康发展。在人力资源竞争以及市场竞争并存的大背景下,建立健全国际贸易企业员工激励机制,切实提升人力资源的核心竞争力也就具有很强的必要性。
二、国际贸易企业人力资源激励中存在的问题分析
当前,我国不少国际贸易企业在员工激励机制设计和落实上存在着一些问题,这些问题制约和影响着员工的工作积极性,不利于单位管理效率和管理效益的提升,具体来讲,主要有以下几个方面:
第一,企业薪酬激励机制设置不完善。对于外贸企业来讲,之所以较多地存在着员工跳槽的情况,主要是由于企业薪酬激励机制没有充分发挥作用和效能。员工跳槽离职在很大程度上是因为对现有的薪酬水平不满意,或者为了追求更高的福利待遇。尽管部分外贸企业对员工薪酬进行了上调,但是由于物价上涨等原因,员工薪酬依旧没有达到其预期目标和水平。不仅如此,一些外贸企业管理者在人力资源管理上缺少价值意识,仅仅是将单位职工跟公司的关系视作被雇佣和雇佣的关系,绝大多数单位职工不能够参与企业利润分配,只能够按期领取工资,这不仅不利于单位职工集体荣誉感和归属感的培养,也不利于单位管理效率和效益的提升。另外,一些外贸企业不重视单位员工福利,影响到单位职工的工作积极性。当员工的福利要求不能够被满足时,工作上就会出现懈怠,效率下降,开始追寻跳槽机会。同时,外贸企业不健全、不科学的职工晋升机制也不利于单位职工积极性的提高,不少国际贸易企业都是家族式企业,一般员工在晋升上缺少机会,很容易导致员工出现跳槽离职问题。
第二,一些国际贸易企业缺少良好的工作氛围和环境。良好的工作环境和工作氛围也能够实现职工激励作用,有助于增强职工归属感,提高单位管理效率。但是不少外贸企业在管理文化上只是重视企业利润,并没有形成自身的核心价值观念,企业职工的归属感和荣誉感都比较低。尤其是在当前知识经济的大背景下,知识型人才对于工作氛围和工作环境的要求都相对比较高,仅仅单纯地追求利润并不能够实现有效的激励作用。当企业出现文化缺失时,企业的管理目标跟职工的追求目标之间就会出现差异,导致单位职工逐渐出现工作倦怠情况,不利于外贸企业的后续发展。
第三,一些国际贸易企业管理者不重视职工激励机制的建设和落实。与此同时,不少国际贸易公司的客户都是来自于海外,这就使得公司业务员跟客户之间存在着一定的时差。企业的业务员要想满足客户的需求就需要自身积极克服时差所带来的困扰,依据客户时间来安排自身工作。这就使得不少外贸企业业务员白天休息,晚上工作,正是由于各个业务员在工作时间上不一致才使得他们在工作上的沟通交流相对较少,部门之间沟通协作不密切,团队文化比较缺失,很容易导致整体的工作效率比较低。各个部门、各个员工之间相对封闭的工作环境也会使得他们很容易出现工作厌倦,不能实现工作激励的目标。
三、进一步健全完善国际贸易企业人力资源激励机制的建议措施
第一,重视薪酬激励机制在整个员工激励机制中的作用,提高激励机制的效果和效率。国际贸易企业实施人力资源激励机制,需要在公平的基础上积极推行激励机制。在薪酬体系设置上重视专业与学历、岗位任务质量与数量、工作背景与相关工作经验、职务与岗位相结合,实现员工的合理安排。这样有助于降低员工的流动性,减少员工离职现象,同时也能够有效增强员工的归属感,提高员工的工作积极性。与此同时,还需要在薪酬激励上实施奖惩结合的方式,对工作成绩比较大的职工进行奖励,同时适当惩罚工作表现较差的员工,只有这样才能够实现员工考评的公平性和公正性,真正提高单位职工的工作积极性。在此基础上还需要合理实施福利政策,国际贸易企业在盈利的基础上可以适当实施分红政策,将单位的发展盈利情况跟职工的薪酬进行有机结合,既有利于提高员工工作积极性,同时也能够有效增强员工的集体荣誉感。
第二,对职工进行必要的成就和荣誉激励。一方面要建立完善科学的员工晋升机制。这主要是由于一些国际贸易企业属于家族式企业性质,管理层大多都是家族成员,这就使得其他员工的晋升机会相对比较少,工作上难以获得成就感,工作积极性难以有效调动。正是基于此,国际贸易企业应当合理制定员工晋升机制,创造员工晋升机会,适当增加中层管理者数量,这样既有利于留住优秀的公司员工,同时也可以扩大公司的规模。在员工合理晋升的同时将部分管理权限下放,切实提升单位员工的参与度,增强员工的使命感和责任感。另一方面要健全完善员工轮岗制度。对于国际贸易企业来讲,工作挑战性相对比较高,员工也相对年轻,都倾向于挑战性的工作,对于新的工作环境以及新的工作岗位、工作任务都有着强烈的追求。国际贸易企业管理者可以对员工进行适当的岗位轮换,在保障单位职工岗位相对稳定的基础上,让员工不断接受新的挑战,适应新的工作环境,切实实现员工激励的目标。
第三,积极创造良好的文化氛围,切实提高单位职工的荣誉感和归属感。不少国际贸易企业在单位文化建设上都需要进一步加强,企业文化确实很容易导致员工忠诚度比较低,在获得技能之后选择离职跳槽,不利于单位发展。外贸企业也应当积极营造良好的文化氛围,增强员工对单位的认同感和归属感,结合外贸企业管理实际和行业特点,在满足自身发展战略的基础上形成自身的文化背景,推动企业科学健康发展。企业员工只有认可企业文化,才能够结合文化理念对自身工作和职责进行指导,在增强对企业认可的同时带动更多员工认可企业文化,实现激励目标。
同时,国际贸易企业管理者还应当积极关注单位职工对于自身环境的满意度。管理者需要定期举办类似于素质拓展以及聚餐的活动,推动单位职工相互了解和沟通,以此来强化员工之间的联系,同时管理者也应当借助于此类活动充分了解员工对于单位环境的态度和建议,积极营造良好的工作环境,借助于工作环境的改善达到对员工的激励作用。
总的来讲,作为贸易企业的战略性资源,人力资源是企业发展的关键因素。国际贸易企业管理者需要积极推进人力资源激励机制,提升人力资源的管理效率和管理效益,依靠激励机制正确引导单位职工的工作动机,在实现企业组织整体目标的基础上增加自身归属感和荣誉感,实现自身发展。从某种意义上讲,人力资源激励机制是否科学在很大程度上决定着企业的发展动力大小。国际贸易企业管理者需要积极结合自身管理实际和行业特点,推动人力资源激励机制的健全完善,强化企业文化建设,增强薪酬激励力度,增加必要的福利,提高单位职工的工作积极性,为外贸企业健康持续发展提供必要的支持和保障。
参考文献:
[1]徐风铃.转型升级背景下公司人力资源管理模式的变革[J].劳动保障世界.2015(32).
[2]张楠.现代企业中人力资源的柔性化管理[J].劳动保障世界.2015(32).
[3]李治文.人力资源中薪酬管理的问题以及解决的方法[J].科技经济市场.2015(12).