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【摘 要】商务英语口语是一门应用型课程，在教学过程中采用情境教学模式，可以使学生置身于真实的商务情境中，锻炼其商务口语交际能力。然而，目前各高职院校在此领域教学硬件及软件设施还存在许多不足。因此，为培养适应社会需求的具备商务英语口语能力的应用型人才，高职院校应不断完善情境实训室建设，采用系统，适用教材，加强“双师型”教师队伍建设。
【关键词】应用型人才 商务英语口语 真实情境
随着全球一体化进程的加快，我国作为世贸组织成员国，其国际经济贸易地位日益上升，国际贸易交往越来越频繁，因此，商务英语的应用更加广泛，社会对精通商务英语专业知识，尤其是对具备商务英语口语能力的复合型人才需求不断增加。然而，一直以来，我国高职院校商务英语口语教学呈现出教学内容陈旧，教学模式单一，教学实际效果严重滞后等问题。以致培养出来的学生无法全面掌握贸易知识且流利地进行贸易洽谈。因此，传统的以教师为主体，重理论、轻实践、重考试、轻能力的培养模式已不适应高职高专的培养需求，进行商务英语口语教学改革势在必行。笔者在长期的商务英语口语教学中，坚持创新，实施商务英语口语情境教学法，并对此新教学模式进行探讨。
一.商务英语口语教学模式的现状与问题。
1.教学模式老化单一。传统的商务英语口语教学模式单一，往往依托某一本教材，依然以教师讲授为主。忽略了学生在口语课堂上的主体地位，大部分学生没有参与到口语活动当中。这样的教学模式无法创造良好的语言学习环境，学生缺乏实践机会。
2.教材缺乏系统性与实践性。目前，商务英语口语教材资源比较匮乏，在系统结构设计及内容板块选择上仍存在许多问题。大部分教材还是拘泥于形式，缺乏实用性和操作性。学生无法正真理解商务活动，也无法进行实践操作。
3.教学硬件及软件设施相对落后。大部分商务英语口语教学依然在普通教室进行授课，无法开展有效的口语教学。现代化教育手段覆盖面窄，多媒体教室，实训室并没有得到充分利用。此外，大部分教师未从事过商务类工作，对商务活动的真实情境缺乏认知，导致教学内容与实践不相符合。
二.商务英语口语情境教学模式的优势与应用。
1.商务英语口语情境教学模式的优势。情境教学法是指在教学过程中，为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，创设生动具体的场景，以引起学生的体验，使学生的心理机能全面和谐发展的教学方法。商务英语口语课程要求学生把商务知识与英语交际口语相结合，所以这种商务情景下的英语表达能力不能只局限于对课文示范话的模仿，而应在真实的情境下进行有效的商务口语训练。因此，在商务英语口语教学中采用情境教学尤为必要。
2.商务英语口语情境教学模式的具体应用。商务英语口语教学应突出实用性和实战技能,要求教师在教学过程中,以国际商务活动为中心,以国际贸易的各个实战环节和相关商务活动为主线,融合商务知识、商务礼仪、流行口语为一体,通过丰富的典型情景素材加以改编的对话案例,锻炼学生的综合交际能力。
（1）充分利用实训室创设实物情境。目前，各高职院校加大了实训室建设，科学地构建模拟场景，设立了以下商务英语情景教学实训室：生活情景室、商务谈判室、国际会展中心、外贸实训室等。把传统教室单一乏味、具有理论教学倾向的授课环境替换成实训室直观形象的商务口语模拟学习环境,仿真情景可以最大限度地引发学生体验情绪,激活思维,培养兴趣,调动参与积极性；教师由知识的传授、灌输者转变为学生学习的指导者和组织者。实训室情景教学的教学流程为:挑选主题-模拟情景-分组练习-轮流演示-学生自评-教师总评。
（2）以日常生活为基础，创设表演情境。学生可以通过对现实生活画面的关注创设表演情境，进一步加强口语训练。教师应充分挖掘好的教学素材，指导学生在日常生活中进行口语交际。例如，从商务英语口语的教学内容出发,采取角色扮演、情景对话等现场交谈方式,创设以下日常交际情景:机场迎送、住宿安排、欢迎宴会、告别宴会、陪同客户观光及购物等。
(3)设置多样化考核机制，激活情境教学。以往商务英语口语考核形式过于单一，对考试内容及模式束缚过多。因此，在商务英语口语的考核中应引进新的理念，正真激活情境教学。在日常考核中，应倾向于考查学生参与口语活动的积极性，对每一次学生所做的口语任务进行客观合理的评价，并计入最终考核成绩。在考试内容和形式设置上，做到切合实际，不拘泥于形式。例如：可要求学生使用摄像机拍摄自创场景下的英语口语对话及表演，作为考试依据，并对其评分。通过多样化考核机制可以激发学生的创新意识，培养学生的团队精神及交际能力。
三、结束语
总之，在商务英语口语教学中运用情境教学，可使学生置身于国际贸易情景中，学习国际商务知识且模仿、体验、开展国际贸易及相关商务活动,让学生真正掌握商务英语口语技能并最终提高其国际商务交际能力。它突破了传统教学方法的框架，坚持教学不仅是传授知识、技能，更是与学生情感交流并引起共鸣的过程。这种教学模式是从传统教辅工具的静态学习到动态学习的飞跃。综上所述，情境教学法在商务英语口语教学中起着非常重要的作用。我们高职英语教师应充分认识到这一方法的重要性，并把它付诸于教学实践中。
参考文献
[1] 周风燕.合作学习理论在大学英语教学中的运用初探［J］.
[2] 吴静高职外贸口语实践课中的情景教学法.
[3] 薛中梁:《英语课堂教学》.
[4] 张丽霞:高职商务英语口语教学方法探索与研究.
【关键词】应用型人才 商务英语口语 真实情境
随着全球一体化进程的加快，我国作为世贸组织成员国，其国际经济贸易地位日益上升，国际贸易交往越来越频繁，因此，商务英语的应用更加广泛，社会对精通商务英语专业知识，尤其是对具备商务英语口语能力的复合型人才需求不断增加。然而，一直以来，我国高职院校商务英语口语教学呈现出教学内容陈旧，教学模式单一，教学实际效果严重滞后等问题。以致培养出来的学生无法全面掌握贸易知识且流利地进行贸易洽谈。因此，传统的以教师为主体，重理论、轻实践、重考试、轻能力的培养模式已不适应高职高专的培养需求，进行商务英语口语教学改革势在必行。笔者在长期的商务英语口语教学中，坚持创新，实施商务英语口语情境教学法，并对此新教学模式进行探讨。
一.商务英语口语教学模式的现状与问题。
1.教学模式老化单一。传统的商务英语口语教学模式单一，往往依托某一本教材，依然以教师讲授为主。忽略了学生在口语课堂上的主体地位，大部分学生没有参与到口语活动当中。这样的教学模式无法创造良好的语言学习环境，学生缺乏实践机会。
2.教材缺乏系统性与实践性。目前，商务英语口语教材资源比较匮乏，在系统结构设计及内容板块选择上仍存在许多问题。大部分教材还是拘泥于形式，缺乏实用性和操作性。学生无法正真理解商务活动，也无法进行实践操作。
3.教学硬件及软件设施相对落后。大部分商务英语口语教学依然在普通教室进行授课，无法开展有效的口语教学。现代化教育手段覆盖面窄，多媒体教室，实训室并没有得到充分利用。此外，大部分教师未从事过商务类工作，对商务活动的真实情境缺乏认知，导致教学内容与实践不相符合。
二.商务英语口语情境教学模式的优势与应用。
1.商务英语口语情境教学模式的优势。情境教学法是指在教学过程中，为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，创设生动具体的场景，以引起学生的体验，使学生的心理机能全面和谐发展的教学方法。商务英语口语课程要求学生把商务知识与英语交际口语相结合，所以这种商务情景下的英语表达能力不能只局限于对课文示范话的模仿，而应在真实的情境下进行有效的商务口语训练。因此，在商务英语口语教学中采用情境教学尤为必要。
2.商务英语口语情境教学模式的具体应用。商务英语口语教学应突出实用性和实战技能,要求教师在教学过程中,以国际商务活动为中心,以国际贸易的各个实战环节和相关商务活动为主线,融合商务知识、商务礼仪、流行口语为一体,通过丰富的典型情景素材加以改编的对话案例,锻炼学生的综合交际能力。
（1）充分利用实训室创设实物情境。目前，各高职院校加大了实训室建设，科学地构建模拟场景，设立了以下商务英语情景教学实训室：生活情景室、商务谈判室、国际会展中心、外贸实训室等。把传统教室单一乏味、具有理论教学倾向的授课环境替换成实训室直观形象的商务口语模拟学习环境,仿真情景可以最大限度地引发学生体验情绪,激活思维,培养兴趣,调动参与积极性；教师由知识的传授、灌输者转变为学生学习的指导者和组织者。实训室情景教学的教学流程为:挑选主题-模拟情景-分组练习-轮流演示-学生自评-教师总评。
（2）以日常生活为基础，创设表演情境。学生可以通过对现实生活画面的关注创设表演情境，进一步加强口语训练。教师应充分挖掘好的教学素材，指导学生在日常生活中进行口语交际。例如，从商务英语口语的教学内容出发,采取角色扮演、情景对话等现场交谈方式,创设以下日常交际情景:机场迎送、住宿安排、欢迎宴会、告别宴会、陪同客户观光及购物等。
(3)设置多样化考核机制，激活情境教学。以往商务英语口语考核形式过于单一，对考试内容及模式束缚过多。因此，在商务英语口语的考核中应引进新的理念，正真激活情境教学。在日常考核中，应倾向于考查学生参与口语活动的积极性，对每一次学生所做的口语任务进行客观合理的评价，并计入最终考核成绩。在考试内容和形式设置上，做到切合实际，不拘泥于形式。例如：可要求学生使用摄像机拍摄自创场景下的英语口语对话及表演，作为考试依据，并对其评分。通过多样化考核机制可以激发学生的创新意识，培养学生的团队精神及交际能力。
三、结束语
总之，在商务英语口语教学中运用情境教学，可使学生置身于国际贸易情景中，学习国际商务知识且模仿、体验、开展国际贸易及相关商务活动,让学生真正掌握商务英语口语技能并最终提高其国际商务交际能力。它突破了传统教学方法的框架，坚持教学不仅是传授知识、技能，更是与学生情感交流并引起共鸣的过程。这种教学模式是从传统教辅工具的静态学习到动态学习的飞跃。综上所述，情境教学法在商务英语口语教学中起着非常重要的作用。我们高职英语教师应充分认识到这一方法的重要性，并把它付诸于教学实践中。
参考文献
[1] 周风燕.合作学习理论在大学英语教学中的运用初探［J］.
[2] 吴静高职外贸口语实践课中的情景教学法.
[3] 薛中梁:《英语课堂教学》.
[4] 张丽霞:高职商务英语口语教学方法探索与研究.