高职商务管理专业DACUM表的开发过程研究

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  摘要:DACUM法以学生技能培养为目标,具有鲜明的职业教育特色,因此特别适用于高等职业技术教育的课程开发。高职商务管理专业通过DACUM表的制定,学生可以具体、详细地掌握每一项工作的实际操作过程,可以有效提高学生的适岗能力,构建有特色的高职商务管理专业课程体系。本文结合高职商务管理专业课程体系应具备的特点,研究高职商务管理专业DACUM表的开发过程,从而开发出以能力培养为中心的高职商务管理专业课程体系。
  关键词:高职;商务管理;DACUM法;开发过程
  中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)05-0167-02
  一、DACUM表的功能和作用
  DACUM是项目课程开发的英文缩写,是作为“能力本位”课程设计普遍采用的一种方法。受泰勒科学管理主义思想和流水线生产组织方式的影响,DACUM课程开发方法最大的优点在于职业岗位的针对性。它以学生技能培养为目标,具有鲜明的职业教育特色,因此特别适用于高等职业技术教育的课程开发。通过DACUM表的制定,高职商务管理专业学生可以详细、具体地掌握每一项专业工作的实际操作过程,从而有效提高学生的适岗能力,构建有特色的高职商务管理专业课程体系。
  二、高职商务管理专业课程体系应具备的特点
  商务管理专业课程体系的构建应注重对企业真实工作任务的整合与序化,注重学生职业能力的递进培养,注重系统化的职业技能训练和系统化的关联知识学习。
  (1)通过企业专家咨询、教师专业调研和对毕业生回访,分析总结出商务管理专业职业范围。
  (2)构建以培养核心技能为主的职业能力体系。
  商务管理专业的职业能力体系主要围绕商业企业管理、生产运作管理、市场营销与策划、商务礼仪与谈判、人力资源运用与开发、国际贸易实务等典型工作任务展开,针对学生就业岗位要求,构建以培养核心技能为主的职业能力体系。
  (3)构建“专业课内理论教学、校内模拟实训,专业课外企业专项技能实践、企业顶岗实习”的商务管理课程体系。
  商务管理专业应构建“专业课内理论教学、校内模拟实训,专业课外企业专项技能实践、企业顶岗实习”的课程体系,构建以商务管理职业技能大赛为载体、符合专业能力培养规律的实践教学体系。
  三、DACUM法在高职商务管理专业课程开发中应用的目的
  用DACUM法进行高职商务课程的开发,为高职商务课程开发的单项任务分析表、知识结构表、能力结构表、课程体系结构表的开发和形成提供了依据,为整个课程开发提供了坚实的基础。通过DACUM法确定高职商务管理专业所要求的各种综合能力及相应专项技能,从而开发出以能力培养为中心的商务管理专业课程体系的具体研究目标包括:
  (1)定义高职商务管理专业课程开发的总体目标。
  (2)对高职商务管理专业学生必须具备的各种综合能力有了明确的定义。
  (3)根据高职商务管理专业学生可能从事得的职业定义其所必需的各种专项技能。
  (4)描述高职商务管理专业学生从事相应职业必须满足的各种要求。
  四、高职商务管理专业的DACUM表的开发过程研究
  1.成立高职商务管理专业DACUM表开发小组。
  为了开发高职商务管理专业DACUM表,召开DACUM研讨会是关键环节。成员我们可以8—12名优秀工作人员组成DACUM开发小组。小组成员必须对商务管理专业职业领域的工作非常熟悉,并了解该职业领域的发展方向、趋势。DACUM工作小组成立后,小组成员要及时制定DACUM研讨会的工作进程表,并做好各项准备工作。
  为了开发出高质量的DACUM表,为课程开发提供可靠的依据,高职商务管理专业首先应成立DACUM表开发小组,小组成员有来自不同性质、不同规模的企业的经理、一线工作的技术、管理人员、课程改革工作小组成员以及部分专业骨干教师组成。该小组成立后应组织DACUM表开发会议,交流活动。
  2.组织专业调研,对商务管理专业的需求形式进行了分析。
  为了开发出高质量的DACUM表,为课程开发提供可靠的依据,使人才培养目标能够满足岗位对人才知识、能力和素质的需求,我们应完成专业调研,并写出了相应的调查报告。以武汉船舶职业技术学院商务管理专业为例,该专业首先制定了《高职商务管理专业DACUM表开发小组调研计划》,并分三次,分赴宁波、台州、杭州、广州、深圳等我院商务专业毕业生较多的地区,分别对这些地区选择有代表性的企业进行了广泛深入的调查,共调查了近10家企业,涉及工作岗位近20个,被调查人数近300人。具体调查内容主要包括岗位调查和岗位能力调查这两个大的方面。该专业通过全体开发小组成员深入细致的调查,收集了来自企业一线大量的真实可靠的信息和数据,经过对这些数据和信息进行认真的分析总结终于开发出了商务管理专业的DACUM表,为后来的单项任务分析表、知识结构表、能力结构表、课程体系结构表的开发和形成提供了依据,为整个课程开发提供了坚实的基础。并完成了《高职商务管理专业DACUM表开发小组2015年专业调研报告》、《高职商务管理专业DACUM表开发小组2016年调研报告》、《高职商务管理专业需求形势分析》。
  3.提出高职商务管理专业技能的含义。
  DACUM课程开发主要由DACUM组织协调人、DACUM主持人、DACUM记录员、DACUM研讨会成员和DACUM研讨列席人员等参与,最终形成DACUM图表包括商务管理专业职业技能名称、职业技能操作评定标准、专业职业能力领域和专业职业技能四项内容。专业教师是学习过程中的指导者和管理者,学生要对自己的学习负责;办学形式的灵活多样性和严格的科学管理。DACUM法以能力作为教学的基础;强调学生自我学习和自我评价。然后,商务管理课程开发人员根据DACUM图表中的相应技能要求,对各项技能分别开发出指导和帮助学生掌握该项职业 技能的学习包。最终,教学执行人员即按照学习包的内容实施教学,指导和帮助学生学习和掌握这项技能,并对学生的学习过程和结果进行监督和评价。
  4.形成《高职商务管理专业DACUM图表》。
  高职商务管理专业的DACUM工作分析的目的是将该专业可能从事的职业划分成若干职责,再将每一职责划分为若干任务,从而确定对应于该专业各个职责的综合能力和对应于各项任务的专项能力。高职商务管理专业应基于企业对本专业需求,用DACUM开发出符合高职商务管理特色DACUM图表,为高职商务管理专业的专业课程设置提供相应参考。研讨产生DACUM能力图表的过程,大体包括以下几个主要步骤:
  (1)商务管理专业职业岗位进行讨论,写出该专业职业岗位的名称,并填写DACUM 表。
  (2)确定能力领域。确定商务管理专业能力领域时,可以采用“头脑风暴法”,以便DACUM小组成员充分提出意见,然后再对他们提出的意见进行修改,合并相应的能力领域。
  (3)确定各项能力领域中的技能。在确定各项能力领域中的技能时应注意对技能的描述用动词开头。
  (4) 再次检查和定义能力领域和技能。
  我们商务管理专业DACUM表委员会在进行了专业调研的基础上,经过几次研讨开发出符合高职商务管理特色的《高职商务管理专业DACUM图表》,为本专业的专业课程设置提供参考框架。
  5.总结并形成《高职商务管理专业课程体系》。
  课程体系的确定,是高职商务管理课程开发中的一个重点与难点。高职商务管理专业应根据《高职商务管理专业DACUM图表》。首先,从课程内容上优化。通过社会对商务管理专业人才需求的趋势,确定专业人才培养内容。其实,从课程类群上进行优化。通过明确商务管理课程类群所要完成的功能及其在课程子系统中的定位,形成《高职商务管理专业课程体系》。如武汉船舶职业技术学院基于《高职商务管理专业DACUM图表》,制定如下课程体系:制定如下课程体系:
  作者简介:卢忠敏,女,武汉船舶职业技术学院经济与管理学院讲师,硕士,研究方向:商务管理
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