客户潜在价值相关论文
随着科技的不断进步和市场竞争的日益激烈化,降低物流费用作为“第三利润源”成为了企业最重要的竞争领域并受到人们的高度重视。......
随着经济全球化的发展,信息交流越来越迅捷,企业面临着前所未有的市场竞争。对核心客户的维护能力成为企业生存和发展的关键性因素......
在当前大多数行业买方市场的前提下,客户是企业的重要资源之一.企业之间由产品、技术和人才的竞争逐步向客户竞争转变.随着网络经......
客户关系的维系是有成本的,经营水平较高的银行通常能够以较低的保留成本获得较好的客户关系。本文从客户保持因素及客户价值主张出......
随着我国金融行业的一步一步对外开放,外资银行蜂拥而入,国内银行业的竞争日益激烈,面临的压力越来越大。信用卡作为银行未来具有潜力......
客户终身价值理念目前已经得到了较为广泛的应用。文章以移动通信企业为例,讨论企业如何通过分析客户的基本数据、交易数据和行为数......
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随着科技的不断进步和市场竞争的日益激烈化,降低物流费用作为“第三利润源”成为了企业最重要的竞争领域并受到人们的高度重视。占......
随着网络技术的飞速发展,网上银行这一新兴经营模式的出现不仅仅为银行开辟了新的销售渠道,还改变了传统银行业的经营模式和理念。......
从客户价值的定义和划分入手,详细讨论了客户的潜在价值,建立了一个预测客户潜在价值的多变量概率单位模型;基于该模型进行客户细......
本研究的构想是在分析了当前保险行业竞争日趋激烈化的情况下,保险企业争夺客户资源、深入挖掘客户价值已经成为竞争的主要内容和......
农业银行作为中国主要的综合型金融服务提供商、中国五大国有控股银行之一,具有基层服务全面、客户类型广泛、业务种类多等特点。......
“以顾客盈利和顾客满意相结合”为重点是企业理论逐渐发展至今的阶段性成果,企业当前最关注的中心就是既让客户得到满意的服务又能......
伴随着我国金融行业的放开,银行业面临着越来越大的竞争压力。信用卡作为银行未来最有潜力的业务,需要在日益激烈的竞争中,吸引并保持......
随着入世后我国金融市场的进一步开放,我国银行业将面临巨大的竞争压力。信息技术的飞速发展,使网上银行服务成为银行获取竞争优势......
寿险作为个人控制风险、提高生活质量的重要手段,其作用越发受到人们的重视。与此同时,寿险企业间的竞争愈演愈烈。其中,对现有客......
<正>把客户当成银行的战略资产,需从评平估和分析现有客户价值,到综合调配银行各项资源实现客户资产增值,再到对变化后的客户价值......
在日趋激烈的市场竞争时代,企业唯有贏得价值客户才能在快速变化的环境中得以生存和发展。因此客户价值和潜在价值的识别变得越来越......
旨在利用K-means与神经网络组合模型来解决客户潜在价值与客户分类问题。在已有的CRM理论的基础上选择针对性较强的客户潜在价值指......
如果时间倒流20年,那么这篇文章可能会被嗤之以鼻,因为在那个物资供给并不丰裕的年代,整个中国市场就像一片等待开垦的处女地,往往......
由于建设工程领域的特殊性,行业内存在许多中小型工程企业,并逐渐在当地的经济环境中成为了一支及具特殊地位的经济力量。随着客户导......
我国自2001年加入WTO后,历经十年变迁,金融已经成为现代经济的核心。特别是大量外资银行进入中国后,银行业的整体规模进一步扩大,银行......
商业银行竞争的核心是客户,优质的客户是银行的利润之源,银行拥有了优质客户,就拥有了竞争优势。随着利率市场化的逐步推进,银行业......