常客计划相关论文
摘 要：常客计划是服务性企业奖励老顾客、留住核心顾客、培育顾客忠诚的营销项目。自1986年喜来登酒店集团创立了酒店业第一个常客......
摘要：酒店常客计划是酒店用于强化顾客品牌忠诚的重要工具，但在具体使用时普遍效果不佳。根据4c理论，建立了一个常客计划与顾客品牌忠......
自20世纪80年代初美洲航空公司推出第一个大型常客奖励计划以来,常客计划不仅为国外航空公司广泛采用,在信用卡、旅馆、汽车出租、......
实际上，常客计划就是美容院给消费者造的一个梦，并为消费者画了一个“饼”，消费者只有“付出”，才能“吃”到。不过，制订常客计划是一件......
自喜来登集团创立了酒店业的第一个常客计划以来，酒店常客计划被广泛运用于酒店业中，并成为市场营销和客户关系管理的重要工具。该文......
现代饭店的关系营销以4C为理念基础,致力于发展与公众的长期稳定的良好关系,高度重视优质服务的承诺和顾客的口碑效应,并积极运用......
顾客在做出购买行为时,通常面临着多重选择,诸如乘客究竟是会选择累积飞行里程的机会,还是获得现金优惠,抑或是两者兼备?又比如,一......
大多数公司都热衷于开展客户忠诚奖励计划，这基于一个基本共识：客户忠诚奖励计划可以锁定消费者，并激励他们为了获得消费赠送而更多地......
常常客计划在航空业、酒店业、银行和零售业等领域已经得到广泛的应用，并成为标准的市场营销和客户管理工具。文章通过对国外研究文......
万豪国际集团1月16日宣布其旗下常客计划将正式更名为万豪旅享家(Marriott Bonvoy),取代已在去年整合为一的万豪礼赏、丽思卡尔顿......
常客计划已经成为市场营销和客户关系管理的重要的工具。常客计划研究已成为国外营销学界研究的重要主题，但国内研究几乎是空白。本......
所谓“常客计划”也称消费者忠诚计划，是指企业为了刺激消费者持续消费或挽留消费者，而面向消费者推出的消费激励计划。自从20世纪80......
<正>南航于2007年11月加入了世界性航空联盟组织——天合联盟,国航、上航也相继加入星空联盟,标志着中国民航从理论上的国际化向实......
只有满意的顾客才会是忠实的客户,忠诚顾客不仅带来可观的经济效益而且成为会展项目的"传道者",可见研究基于顾客忠诚的会展项目营......
<正>自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐......
