顾客满意管理相关论文
供应和销售是企业经营活动中直接面向市场的两个重要环节，原材料、外购件、外协件的供应质量好坏将直接影响到其后续加工质量乃至成......
现代企业的竞争本质上是企业成本的竞争,而质量成本作为企业成本的重要组成部分,受到企业越来越多的关注,本文着重将质量成本中被......
顾客满意度测评是零售企业实施顾客满意管理的重要手段，也是零售企业持续改进的依据。文章在分析ACSI模型的基础上，对零售企业顾客满......
顾客满意管理是现代市场经济务件下最重要的管理方式之一,是现代市场竞争环境和信息时代组织管理模式的优化.文中对顾客满意管理的......
基于房地产开发的问题,本文首先分析了目前我国房地产消费市场状况及实施顾客满意度战略的重要意义,然后对顾客满意度和房地产品牌......
对任何企业来说，拥有顾客才是基业长青的根本。而拥有顾客的前提，必须先获得顾客满意。因此，如何才能获得顾客满意，就成了企业最关注的......
在人力资源管理体制中,职务晋升是激励员工工作热情和潜能发挥的一个重要手段,它关乎每个员工的切身利益。在研究职务晋升中的激励......
当今的顾客已不再是产品与服务的被动接受者,他们比以往掌握更多的知识、信息与技能,更热衷于学习与实践,在日趋宽泛的产品选择中......
