前台服务相关论文
长久以来,麦当劳、肯德基成了快餐的代名词。红高粱、荣华鸡都一度试图与之争锋,但都败下阵来。人们疑惑了,中华大地,美味佳肴数不......
一、问题的提出旅游服务专业主要是培养各大饭店、宾馆、酒家所需要的客房服务、餐饮服务和前台服务以及导游服务等专门人才。不管......
【摘要】本文主要针对旅游与酒店管理专业的实训教学现状进行分析和阐述,并且提出优化实训教学的思路,希望给予我国教育行业以参考和......
在国外被称为酒店品评家(Hotel critic)的职业,从2009年踏入中国开始就一直有着许多称呼:试床员、试睡员、酒店体验师、酒店私访团……......
分析了酒店英语专业课程实施现状,提出了高职酒店英语工学结合一体化情景课程的开发思路及开发中应注意的问题。
Based on the an......
范伟在电视剧里演了什么,满大街的人那一阵就喊他什么:前几年是“药匣子”和“彪哥”。现在央视播出《老大的幸福》,大家都喊他“......
随着星级酒店如雨后春笋般的出现,酒店的硬件已不再是吸引顾客的重要因素,相对应的软件——经营管理和优质服务却是现代酒店生存和......
公共图书馆原有的单一借还服务不再能适应我国新时期的发展要求,随着我国高科技信息技术的发展,图书馆需要建立新的质量管理体系.......
在酒店行业竞争激烈的当下,为客人提供良好的、温馨的服务已经成为众商家吸引顾客、留住客源的重要手段,“微笑服务”便是一种很普......
本文为了进一步挖掘城市便捷酒店在南宁的发展潜力,采用文献资料法,对南宁城市便捷酒店进行分析,归纳总结出城市便捷酒店目前存在......
20 世纪90 年代以来,国际金融业呈现出前台服务与后台业务相分离,后台业务分工不断细化的新趋势,越来越多的欧美金融机构将后台业......
《减少网管判障超时次数》是获得2008年“上海电信杯”QC 小组擂台赛一等奖的成果,在比赛的闭幕式上,这个小组被邀请作了现场演示,......
国内通信领域竞争激烈,各通信企业越来越注重服务质量的提高,而服务质量绝大部分取决于后台的技术支撑,要从维护组织机构、维护管......
行李带太多: 中国最大的线上旅游服务公司携程做过一个调查表明,旅行结束时,有将近一半的衣服都没有换过,过多的行李和衣服确实众多......
网上购书系统是以互联网为交易平台的WEB服务,是典型的电子商务系统。包含两个部分:以购书者为使用对象的选书、购书、付款、查订......
电信企业面对日趋激烈的市场竞争,必须牢固地树立起"以发展为主线、优质服务为宗旨"的信念,解放思想,深化改革,增强整体素质,提高......
电子渠道的意义及其现状电信行业的电子渠道是为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式......
从2001年以来,跨国公司纷纷把自己的一些服务功能的生产通过对外直接投资的方式转移到其在国外的子公司或外包给国外独立的服务供......
酒店是社会不可或缺的一项商业,有着很大的发展空间。一个职业化的管理层对一个酒店在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续......