服务主导逻辑相关论文
元宇宙创新企业场景的战略窗口期已经形成,但其过程机制仍有待探索。本研究立足企业数字创新情境,基于服务主导逻辑理论,从人—货......
数字时代对文旅产业的数字化建设提出新的挑战,如何构建具有价值共创功能的数字文旅平台成为行业聚焦热议的问题。本文基于服务主导......
作为实体经济的重要组成部分,传统商业企业承担着满足人民生活需要的基础性功能。近年来,受电商冲击及市场竞争格局变化影响,传统商业......
产业互联网背景下,B2B电商平台企业在生态系统构建过程中如何获取生态优势成为业界和学界共同关注的问题。本文选取“华采找鱼”进......
随着数字经济时代的到来,顾客需求趋于个性化,产品价值不再由单一企业独立创造,生产过程中的知识管理越来越复杂,制造企业与顾客、同质......
元宇宙兴起后,元宇宙空间的运营与管理成为核心问题。本文针对元宇宙内部的空间,采用定性比较分析(QCA)对影响其空间运营的组态进行......
价值共创来源于两种逻辑:服务主导逻辑和消费者体验主导逻辑。本文依据这两种逻辑对价值共创的来源进行回顾,并在此基础上,对价值......
遵从服务主导逻辑和收入费用配比原则,理论推演并重构成本习性分析中的成本和成本动因,创新性地将成本习性分析的对象明确界定为经营......
本文将价值共创引入EPC项目管理全过程,从服务主导逻辑的视角分析EPC项目管理中存在的问题,并将中国联通海南智慧大厦项目作为EPC项......
近年来,我国坚持以供给侧结构性改革发展为主线,大力推动服务业高质量发展,2019年服务业在国民经济中的比重进一步提高,对国民经济......
价值共创是参与价值创造的利益相关者通过交换服务或互动体验而共创共享的动态过程。价值共创不仅是企业的竞争优势来源,更是企业创......
基于服务主导逻辑和动态能力的理论框架,探究数字经济下创新型企业中服务主导逻辑、动态能力与价值共创的关系。使用334家创新型企......
在数字化经济时代,越来越多的企业在数字化转型中将战略思维从产品主导逻辑升级为服务主导逻辑,以适应变化的外部环境。本文采用案例......
以东软集团作为分析对象,通过探索性案例研究,解构服务主导逻辑下解决方案开发机制.研究发现:解决方案开发过程面临模糊性客户需求......
兴起于21世纪的新公共治理理论是超越“传统”公共行政与新公共管理的一种替代性范式,是理解当今公共服务提供与公共政策制定的第......
在“大数据”时代背景下,移动互联网行业竞争越来越激烈。企业基于采集的数据开发出了各种应用产品,产品种类越来越多,而产品的技......
蓬勃发展的数字化技术正重塑了我们当前的商业环境,企业的品牌战略和市场营销方式呈现了全新的面貌。然而,无论对于品牌管理者还是......
在共享经济的浪潮中,企业已经不再是价值的主导者,顾客参与产品的研发、生产制造等成为企业发挥竞争优势的重要支撑,在此背景下价......
相较于传统的营销模式,社会企业市场营销体现出不同的特征,因此传统的营销模式无法一刀切地应用于社会企业.服务主导逻辑强调市场......
基层行政审批机制的创新构建直接关系行政审批改革的落实效果.通过对中国四个县区基层行政审批服务实践的多案例研究,发现有效的基......
从商品主导逻辑到服务主导逻辑的转换,是服务经济时代的核心理念。文章旨在对国内外关于服务主导逻辑的文献研究现状进行分析,从服......
从消费者参与、服务主导逻辑这两个视角出发,研究它们如何影响旅游体验价值,是顺应实践发展趋势、克服以往研究缺陷的必然要求。在......
利润是企业成本转换、增值的结果,企业的成本结构决定了其利润率和竞争力.本文基于Vargo和Lusch提出的“服务主导逻辑”,创新性地......
通过对乡村旅游系统与复杂适应系统的特性比较分析,界定乡村旅游复杂适应系统.乡村旅游多元适应性主体主要包括政府、游客、当地村......
如何更好地为顾客创造价值以获得持续的竞争优势一直是企业生存和发展的根本命题。随着信息技术的飞速发展和广泛应用,当今企业正迈......
上世纪90年代,学者对产品模块化与供应链匹配问题做出了大量的研究,但一直没有得出公认的结论。部分研究表明,高模块化程度的产品所处......
经过几十年的发展,中国柴油发动机行业已经建立起较成熟的产业配套体系和庞大的销售网络。供过于求,是所有的柴油发动机制造商所面临......
服务主导逻辑认为顾客和产品、服务的提供者同为价值的共同创造者,而价值共创中的"价值"有别于现有的价值观,需要全新的衡量方法。......
近年来顾客融入行为日益受到企业界和学术界的关注,越来越多的学者加入到该主题的讨论当中。但关于顾客融入行为的涵义与维度、影......
【摘要】随着市场经济的变革,原本的产品主导逻辑已经难以对制造商的战略与行动作出正确的指导。在信息化形势下,服务主导逻辑正在兴......
基于服务主导逻辑,从服务价值网络出发探讨双元创新对高质量服务供给的影响机制,考察网络强度对高质量服务供给的影响及网络强度在......
随着现代服务业的快速发展,越来越多的企业将顾客价值作为企业核心竞争力的源泉.目前,主要有两种营销范式研究顾客价值:商品主导逻......
随着我国商业银行竞争日趋激烈,传统的产品主导逻辑发展显然已经不能适应当前发展环境的需要。如何在竞争中取胜?如何获取更多的顾......
由于共享经济的发展和信息技术的进步,共享服务系统中的共创行为变得越来越容易实现,消费者与企业协作共创价值成为新的发展趋势。......
为研究电子商务背景下企业和顾客之间的价值创造,从关系观的理论视角构建基于IS应用能力的价值共同创造模型,分析IS应用能力、关系资......
新兴互联网医疗企业如何摆脱"盈利困局"?本研究以广东医特为案例研究对象,基于服务主导逻辑视角,揭示并构建了互联网医疗服务产品......
公路货物运输领域是共享经济的典型应用场景,车源和货源信息的有效匹配,能够提高车辆使用效率,有效降低物流成本,为双边用户和平台......
随着新型媒体的发展、关系营销范式的深化和服务主导逻辑的盛行,顾客契合吸引了越来越多学者的关注,许多权威机构和学者都将其列为未......
价值共创能力是“互联网+”环境下物流企业服务能力的重要体现,本文基于服务主导逻辑在分析物流服务价值共创基本理论的基础上,对......
以连铸二级系统升级改造项目为背景,引入RAMI4.0参考架构模型,同时按照PDS-SGP-SDP智能制造技术路线要求,对X-Pact二级方案进行对......
出版业的服务化转型在最近几年成为热点,图书营销理论需要随之创新。本文首先提出出版服务营销学这一学科名称,其次将可借鉴的服务......
基于服务主导逻辑(SDL)之投入操作性资源、形成价值主张、产出价值结果的完整构成视角,构建出顾客资源投入直接影响旅游体验价值,以......
在服务主导逻辑下,顾客参与的重要性越来越得到重视,因此探讨影响顾客主动参与和被动参与的因素对企业的管理实践具有重要的价值.......
服务主导逻辑是一个新的营销范式思维,它从经济最本质的视角—交换(知识和技能的运用)出发,分析企业与顾客之间交换的基础和顾客的......
新公共治理是应对21世纪公共服务提供主体日益多元和政策制定过程日益复杂的现实应运而生的。为了充分反映和把握公共政策实施及公......
企业二元能力悖论的治理是管理学界和理论界关注的重要议题。本文通过文献回顾,梳理了学者们对治理企业二元能力悖论的观点。结果......
服务主导逻辑和价值共创都是服务科学领域的重要概念。服务主导逻辑产生于服务经济、体验经济时代,是服务市场营销的一种研究范式......