服务风险相关论文
随着国家“工业4.0”的快速推进,天津地区高端产业迅猛发展,汽车制造、半导体、精细化工为代表的各类精密制造业落户天津,这类用户......
针对如何有效防控客户服务风险的问题,可从服务、营业、停送电、供电质量、电网建设等五大方面着手,从个体客户和群体客户两个角度......
现在,我国电网公司“三集五大”体系建设越来越完善,各地区的电力营业大厅工作人员都积极主动地投入服务工作中,但是很多服务风险......
摘 要：当前，随着我国电力市场的逐步开放，电力企业面临着市场竞争的机遇和挑战，电力营销服务变得越来越重要。因此，想要提升电力营销服......
摘 要：电力系统在国民经济发展中具有重要的作用，和人们的生产生活也有紧密的联系，在电力系统中，电力营销服务是电力系统发展的重要环......
近些年来我国的电网开始实行改革,而供电企业作为我国电力事业中的一部分也开始相应改革的号召,在服务上提出更高的要求,改变原有......
在现代金融市场竞争中，客户对金融服务的要求越来越挑剔，金融部门所面临的服务风险也相应增大，提出的要求也越来越高，在这种形势下，转变......
在国民经济大力发展的过程中,电力系统也随着经济的发展变得更加系统化、专业化,实际上国民经济发展与电力系统二者之间是相辅相成......
供电营销服务风险的种类比较多,在当前实际管理过程中,如何做好风险管理成为重点,根据风险管理和成因等,在后续管控基础上明确注意......
许多管理者都觉得物业服务难做，一旦出现状况时又不像汽车一样可以被整体“召回”。这就是可见商品与无形服务之间最显著的差异。但......
公共图书馆信息服务的契约特征是客观存在的,也是图书馆提供信息与服务的桥梁,然而,公共图书馆与公众之间不能实现完全契约关系。......
指出了近年来我国受厄尔尼诺的影响,极端天气频发,植保服务效率日渐下降,且特殊天气极易引起作物出现病虫草害。对此,深入分析了专......
随着病人自我保护和法律意识的不断增强，在《医疗事故处理条例》实施后，护理服务承担的风险也越来随大。如何加强护理服务风险预测管......
业主自治≠业主直管什么是业主自治?笔者认为,业主自治概念有广义与狭义之分.事实上,业主自治≠业主直管.目前人们对业主自治的理......
[目的]探讨综合三级甲等医院护理人员及护理服务对象对"互联网+护理"服务的认知程度、需求及潜在服务风险。[方法]采用自行设计的......
望京命案"及其类似案件之所以广受关注,主要是因为人们对物业管理公司保安服务的法律责任问题一直存在模糊认识.《物业管理条例》(......
电力营销是供电企业经营核心环节。电力营销稽查,已从最初稽查电价、电费等基础业务,扩展至对营销工作全流程、全环节、全方面进行......
临床实习是培养高素质医学检验专业人才的重要环节。通过临床实习，可极大地提高学生的实践能力。由于实习生技术及理论知识不完善，会......
随着社会的发展,社区矫正在我国从无到有,从最初的不完善逐渐走向相对合理。社区矫正作为我国法律领域的新生事物,在我国推行的过......
供电营销工作是国家电网的核心业务,营销工作的好坏与国家电网及其下属企业的发展息息相关。对供电营销的风险进行研究,提出高效的......
论文主要论述跨境电子支付服务风险监管法律中存在的问题,并提出具有针对性的解决对策,以期有利于推动跨境电子支付服务更好的发展......
客户投诉管理目的是维护客户满意度,强化供电企业内部协调管理,提高工作效率,确保客户投诉问题得到迅速有效解决,保证供电企业的服......
随着电力体制改革的不断深入,供电企业的垄断地位正逐渐被瓦解,供电企业将面临越来越大的市场压力,这对于缺乏市场竞争经验的供电......
县级供电企业作为配电零售企业,电力市场营销是其经营管理的核心,也是企业经营成果的最终体现。县级供电企业逐步成为自主经营、自......
供电营销服务工作的重要性越来越明显。在供电企业营销服务过程中,提高服务水平和管理水平,实现利益的最大化固然重要,但是更要重......
<正>养老机构的服务对象是高龄、高危人群,属于高风险服务行业,如何规避养老服务中的服务风险,减轻养老机构因服务风险而造成的经......
95598工单能直观地反映电力营销业务活动产生的客户诉求。从客户视角研究营销业务服务风险,指导营销业务活动。在研究95598工单数......
为进一步提高服务管控能力和管理水平,国网河北省电力公司在原月度业绩考核办法基础上进行了细化和完善,制定《投诉量化考评细则》......
