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目的 概述国内外精益医疗在医院服务流程中的应用，为精益医疗在医院服务流程的进一步实践和理论研究提供参考。方法 在中国知网（CNKI......
目的社区健康教育作为国民健康教育体系的关键性工程,优化社区健康教育服务过程对强化基层公共卫生体系具有基础性作用。本研究以......
【目的/意义】创建“一带一路”专题数据库共享服务保障机制，以提升数据共享水平，保障专题库服务质量。【方法/过程】基于TQM理论全......
随着社会的快速发展，城市轨道交通的建设已经成为各城市发展的关键，地铁作为城市轨道交通中占比最大的运营方式，是带动城市发展的必备......
随着我国经济由原来的工业主导型经济向服务主导型经济转变,服务产业的地位日渐提升。服务产品具有明显的无形性、同一性、情感性......
针对阅读疗法对辅助医治疾病,减轻病人痛苦,使病人树立乐观信念,特别是帮助医治情绪、情感方面的紊乱病症的主要功能,提出了医院图......
从图书馆的服务现状及服务中存在的问题出发,对图书馆发展问题提出了一些思考。
Starting from the service status of the libra......
加强高校和谐图书馆的建设是构建和谐社会的一个重要组成部分,是传承中国优秀传统文化和顺应时代发展的需要。根据和谐社会对高校......
文章列出了读者抱怨的种类,归纳了消除抱怨的方法,通过分析,给出了图书馆对读者抱怨的管理策略。
The article lists the types o......
海底捞官方网站上有一个“特色服务”小栏目,介绍了一些已经被列为标准项目的特色服务。凡是到过海底捞的顾客,都能切实感受到这些......
实施用户信用管理是图书馆用户管理发展的必然趋势。组织结构设计是图书馆实施用户信用管理的基础和前提。文章从用户信用管理组织......
文章在分析图书馆服务补救产生原因的基础上,提出了图书馆服务补救的工作流程及图书馆服务补救的策略。
Based on the analysis o......
Web2.0时代的网络技术及其特点为知识服务的发展提供广阔的平台和技术支持,使得个性化知识服务成为现实并得到很好的应用。本文主......
走向知识服务是知识经济时代图书馆联盟发展创新的必然。在建构联盟知识服务过程中,集成全面资源,实施有效知识管理,建立联合参考......
[本刊讯]中国机电兵船工业档案学会于2016年3月3日印发了《关于开展第九次档案编研成果评审工作的通知》(中机电兵船学[2016]11号)......
随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,患者对医院服务质量的要求日益增高,因而,让患者满意更难.患者一旦对我们服务过程中的某......
(一) 图书馆设计应与建筑师合作图书馆设计过程是个双方共同协商合作的过程,要想建造理想的新馆,必须争取与建筑师合作,必须让建......
随着党和国家工作重心向经济建设转移,县(市)图书馆把工作重点逐渐转移到为经济建设服务的轨道上来,取得了可喜的经济效益和社会......
桓仁满族自治县位于辽宁东部山区,交通闭塞、经济落后,是较为贫困的地区。两年前,县图书馆的面积仅有142平方米,藏书不足4万册,工......
报纸是以新闻、时事评论和重要理论文章为主的定期或不定期的连续出版物,是宣传党的方针、政策、理论的重要舆论工具。目前我国有......
在餐饮业的“菜品、服务、环境”三大要素中,虽然菜品是其核心产品,但餐厅服务的作用不可小视。面对竞争激烈的餐饮市场,餐厅服务......
开展挂钩服务的偿试陈景志肇东市图书馆近年来，肇东市图书馆在市场经济大潮中，勇于探索，大胆创新，在为经济建设服务过程中，成功的开展了......
近年来,国际上文献信息的电子化、网络化的迅速发展对我国图书情报事业正产生着巨大影响。目前我国的图书情报自动化工作已步入集......
情报商品化与情报有偿服务刍议蒋胜兰（湖南省黔阳县图书馆）一提到情报商品化，人们往往将情报人员各种各样的情报服务中的一切收费项目......
分析和探讨了图书馆信息生产和服务在生产力系统中的作用。
Analyzes and discusses the role of library information productio......
课本，一个高校图书馆不可忽视的“阵地”邹永胜山东大学图书馆现在的高校大多都有教材科，负责教材的购买和发放。因此，图书馆应和教材......
依靠读者，共建图书馆的精神文明──我校创办“读者协会”的基本做法周玉英（中国地质大学）近几年来，在图书馆的内部管理和对外服务过程......
如何开展医院图书馆的咨询工作山东省肿瘤医院图书馆亓建军，孟宪，刘洁，于安伦医学图书馆咨询工作者的任务，即是通过为医护人员服务，提供......
作为公共图书馆,其职能作用要求我们,必须服从于经济建设这个中心,也必须服务于当地经济建设。为了更好地使图书馆服务于本地的经......
麦当劳在效率上合理化的做法包括：流水线作业，简化产品，让顾客去工作。 论及企业运营过程中的合理化水平，以麦当劳为代表的快餐......
一张服务工单从服务人员手上拿出,递交到消费者手上进行交互的时候,已经开始一段服务参与的过程。服务过程不可储存,但设计较为完......
一定题情报服务简称为定题服务,英文为“Selective Dissemination of Information”缩写为SDI,意为“有选择地传播情报”。从一般......
本文论述了读者权益的概念、内容及对读者权益的保护，指出读者权益是一项重要的权益，只有充分地尊重和保护读者权益，做好读者服务工作......
本文是中国科学院“科学数据库及其信息系统总体研究”中的一个子课题。文章分析了科学数据库在研制、开发、服务过程中的各种成本......
为社会科学读者服务在公共图书馆的工作中居于十分重要的位置.它占据着图书馆最大的借阅面积,藏书量占整个图书馆总藏书的一半以......
提高政府购买公共服务过程的公开透明度,扩大对政府购买公共服务监督的广度,使政府购买公共服务在阳光下运行。按照中共十八大精神......
一、旅游服务与体态语言的关系 旅游服务是旅游业的灵魂,它贯穿于旅游业的各个方面和各个环节,是一种无形的、非物质的产品.具体讲......
通过案例分析阐明了图书馆规范化服务的含义、特征,并提出了开展规范化服务应采取的措施。
Through the case analysis, the pape......
为了适应城市图书馆服务对象、服务手段,发展环境和使命的变化,本文通过问题导向和原因分析,提出了覆盖读者在图书馆活动全过程的......
