深层行为相关论文
目的：探讨表层行为和深层行为两种情绪劳动策略在中小学教师心理授权与职业倦怠关系中的不同作用。方法：以414名中小学教师为研究对......
教师是典型的情绪劳动者,在教学活动中常需要管理情绪。通过问卷调查,分析了某高校音乐与舞蹈类教师情绪劳动能力的总体状况、差异......
情绪劳动是幼儿教师日常工作的重要内容.由于幼儿教师群体的特殊性及其职业的特定性,其负性情绪问题十分普遍.这些负性情绪会从教......
文章采用情绪劳动的两种策略:深层行为和表面行为,在资源保存理论和情绪调节模式的视角下,探索了情绪劳动的作用机制.深层行为对员......
对638名服务行业员工进行了问卷调查,采用逐步线形模型（HLM）对数据进行了处理。结果表明：（1）情绪劳动及其各维度与情绪耗竭之间存在不同......
近年来,随着我国经济发展增速放缓成为一种新常态,加之电梯伤人事件对电梯行业的双重影响,蒂森电梯公司面临着前所未有的销售困境......
激发员工情绪工作是企业管理的重点。以服务行业工作人员为研究对象,依据社会认同理论,研究组织文化认同对情绪工作产生影响的机理......
利用11家不同服务性企业512份调查问卷的结果,采用结构方程技术对情绪表现规则认知、情绪表现规则承诺、情绪调节策略、情绪表现间......
情绪劳动(emotional labor),指员工为了组织目标,而调整情绪感受与情绪表现的历程。情绪劳动是近二三十年来西方组织行为学一个新......
研究目的本研究通过问卷调查，探讨太原市三级甲等医院急诊科护士情绪劳动的现状和特点，了解该市三级甲等医院急诊科护士情绪劳动所存......
由于服务产业的竞争日益激烈,能否提高顾客感知的服务质量成为服务企业生存发展的关键,而顾客感知的服务质量多来源于一线员工的服......
在文献分析的基础上,通过开放式问卷调查、访谈,分析834份有效调查问卷,编制适于中小学教师使用的情绪劳动测量问卷。问卷包括四个......
