营销策略,是企业在发展过程中最重要的影响因素之一,它决定着企业能否长久立足于激烈的市场竞争环境。对于企业而言,要不断地根据外部环境和自身状况对营销策略做调整,适应社会发展新形势,以此提高竞争力。由此可见,营销策略对于企业而言是及其重要的。本文通过对成人英语培训市场中各大机构进行对比分析后,发现目前在教育培训行业也同样存在或多或少的市场营销问题,每天都有不计其数的机构成立或倒闭。因此,企业如何利用自身优势,趋利避害,调整并制定符合自己企业发展的营销策略,在竞争中处于不败之地是各大培训机构共同面临的首要问题。本文首先介绍了目前我国成人英语培训的研究背景,研究目的和研究意义。然后以英孚成人英语天津分校为例,通过问卷调查法、访谈法等方法对英孚教育机构的市场营销策略进行现状分析,发现目前英孚成人机构在市场营销方面存在的主要问题有:课程内容和种类单一、价格高且无差异、宣传渠道局限、促销方式单一、人员管理待加强、服务不够精细化等问题。通过对比研究法等方法分析后发现问题出现的主要原因是:对学员课程学习需求了解不够、宣传意识薄弱、市场扩大缺乏有效性、人员管理机制不完善等。最后,基于PEST理论,波特五力模型分析,从7PS理论的产品、价格、渠道、促销、人力资源、服务和有形展示七个方面对英孚天津成人教育机构提出营销的具体策略,主要包括:丰富课程内容、加强外部合作和网络营销、开展内部关系营销及榜样示范、避免无效宣传、完善人员的招聘、培训和考核机制以及细化服务内容、加强部门间合作等。本文的研究对于稳定英孚成人英语市场占领份额,增强客户粘合度,提高客户满意度以及扩大宣传影响力度,提升品牌口碑都有一定的意义。也希望对于其他类似遇到营销问题的教育培训机构,可以借由本文分析和解决问题的方式加以参考。