随着我国社会老龄化程度不断加剧,老年人口持续膨胀,如何安置数量众多的老人,充分发挥其社会价值,愈加受到社会关注。而我国服务型政府的建设,以及共建共治共享社会治理要求的提出,要求居民更多参与基层社区治理。基于老人群体在社区志愿服务领域的优势,如空闲时间、资源等,决定其必定是提高居民参与的着力点之一。同时,笔者在社工机构的实务经历中发现:该社工机构在社区培育的志愿组织,最终留下来的成员都是老人。而社会工作在培育社区老年志愿组织方面有专业优势。基于以上因素,本文以社会工作介入社区老年志愿组织培育实务研究为题。本文以昆明市A社区为例,培育对象是社区居委会推动成立的老年志愿组织:居民小组。以地区发展模式、系统视角以及志愿服务模型作为理论基础,对志愿组织的培育过程进行指导,并组建实务开展的逻辑框架、分析框架。利用访谈法、参与式观察以及案例研究法,对A社区志愿组织培育现状、问题和需求进行收集与分析。调查发现A社区缺乏足够的人力提供充分的社区服务,同时由于社区基础设施改造,导致部分公共服务的缺失,需要及时补充。而社区中存在大量老人,不少老人是独居状态,有陪伴需求,部分老人还未完全从单位人过渡到社区人。这些需求都可以通过提供志愿服务、促进社区参与来实现。但A社区现有的居民组织大多是趣缘形成的兴趣团体,其通过公益演出等才表现出志愿性。社区缺乏直接提供志愿服务的志愿组织。居民小组是由社区推动建立的老年志愿组织。但在成立后,社区没有持续推动居民小组发展,居民小组一直处于静止状态,本身也存在人员不足、缺乏核心成员、没有与外界建立足够的社会关系等问题。社会工作通过系统视角,设置培育工作的总目标:培育一个能自主地运用社区资源开展志愿服务的社区老年志愿组织。从总目标衍生出相应的分目标,再设置相应任务,利用总目标——分目标——具体活动——完成任务,这一路径实现培育目标。通过设置有特定任务的培育过程,利用“参与式方法”作为工作方法,实现对居民小组的激活,并协助其确定服务内容与服务对象,进行人员扩充、领袖选举,策划能力的提升等。证明社会工作的介入对社区老年志愿组织的培育能发挥积极作用,但实务的不足也显示需要一个更全面、精细的设计以及更长的培育周期等。同时,介入过程本身是一个动态调整的过程,会不断发现新的问题,如居民小组对志愿服务的认知、对服务对象的态度以及过往人生经验的消极影响等,培育除了需要完成既定的任务,还需要处理新发现的问题。最后,根据实务的开展情况,从政府与社区、老年群体自身以及社会工作者三个方面对培育社区老年志愿组织提出建议。