Y农商银行网络金融产品营销策略改进研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:longyonghong520
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随着互联网金融时代的到来,商业银行纷纷面临经营模式陈旧、客户流失、产品缺乏竞争力等问题,虽然逐步实现了从物理网点到线上化的初步转型,但转变更多停留于原有传统业务的升级。以Y农商银行为代表的传统中小型银行的网络金融产品营销面临重重困境,由于业务发展起步晚、科技实力弱、资金投入不足等原因,在银行网络金融产品市场始终不具备竞争优势。另一方面金融机构数字化转型进入新阶段,金融科技发展高效赋能实体经济,智慧金融服务与生产生活场景深度融合,科技赋能金融资源更为精准地配置到经济社会发展的关键领域和薄弱环节,进一步增强金融服务实体经济能力,对银行网络金融产品也提出更高的要求。本文希望通过对Y农商银行网络金融产品营销策略的改进,提升网络金融业务的盈利能力,以互联网金融营销思维带动传统银行营销模式革新。本文运用文献分析法、访谈调研法和对比分析法,首先总结国内外对于银行网络金融产品营销问题、影响因素及对策的研究观点,对Y农商银行及网络金融产品营销现状进行概述,然后根据现有数据及访谈调研结果提出Y农商银行网络金融产品营销存在的问题,包括客户活跃度低、价格优惠活动效果不佳、网络金融产品获客能力不足和用户满意度低,并通过分析发现,主要原因为产品体验不佳、定价无差异化、渠道建设滞后和营销服务体系不完善。接下来本文对产品的营销环境进行分析,包括宏观政策、经济、社会、技术因素的PEST分析,行业、同业、供应商和购买者的竞争环境分析,内部品牌声誉、产品风控、营销能力以及综合的SWOT分析。之后,本文运用STP市场定位理论和4P市场营销理论,提出Y农商银行网络金融产品营销策略建议,包括目标市场选择与定位、提升产品策略、优化定价策略、拓宽营销渠道和改进促销服务,并就提升战略地位、加大科技支持、强化风险控制、优化人才培养四方面给予措施保障,保证以上策略能够有效实施落地。研究认为,Y农商银行应加大网络金融产品创新力度,增加科技和人才投入,结合服务三农、服务中小,服务社区的市场定位升级服务场景、打造特色化网络金融产品,以优势产品在Y市金融市场打响农商品牌,从而抢占市场份额。改进应采取以下策略:丰富客户产品功能、定制专属版本APP、创新供应链金融产品、提供差异化定价及补贴、构建数字化场景、打造农产品金融生态圈、借助新媒体营销手段等,在金融科技的引领下走出一条合适农商银行的网络金融业务发展之路,实现Y农商银行的高质量经营发展。
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