近年来,虽然有一些学者对医生心理建设的问题进行了讨论,但大多数浅尝辄止,对处于组织传播场景下的医生心理建设问题的探索不够深入。以此为前提,笔者通过对组织传播、健康传播、健康组织传播等领域文献的深入梳理,以非参与式观测方法、发放调查问卷和深层次采访等形式作为了重要的调查方法,以淄博市某三甲医院为例对组织传播模式进行探索。笔者将深度访谈法作为本研究中最关键的研究方式。首先,笔者运用非参与式观察法全面客观地对该医院组织传播要素和现状取得了初步的了解和认知。这个操作为接下来的深入采访奠定了基础并做好了准备,接下来,记笔者开始进行深入采访,将初始的内容与资料进行收集和归纳,直到达到理论层面的上限。在这个过程中,笔者引入了扎根理论的三级编码分析系统,将原始访谈资源实现更加完整的归类和编译,并在此基础上进一步作出了理论推测,从而探索性地构造出了三甲医院组织传播关系的框架模式。具体来说,在三甲医院的组织传播模式中,科室领袖因素、信息和途径因素以及非结构化传播这3个关键的主范畴对临床医生的内在感知和心理建设两个范畴产生影响,并最终对医护人员的行为反应造成影响。除此之外,主要类别中的临床医生因素也对作用机制起到一定的调节效果,分别是在影响路径的前半段和后半段。其中,1)科室领袖因素包括个人魅力、业务能力、师承关系和团队协作4个范畴;2)信息和途径因素包括议程设置、社会架构、政治架构、业务架构4个范畴;3)非结构化传播因素包括人际关系、外界媒体影响2个范畴;4)心理建设因素包括认知接纳、情感支持、价值肯定3个范畴;5)行为反应包括工作动机、医患沟通和诊断决策3个范畴;6)临床医生因素包括自我认知、从众倾向、场景认知、人际关系认知4个范畴。本研究尝试性地描述出医院组织的传播模式模型,对于该方向的研究,本文能够在一定程度上给予理论帮助和实践思考,同时在某种程度上也为通过改善医院组织传播模型来影响医护人员心理建设的医疗组织工作提供了实际意义的指导与管理启示。