浅谈企业在线学习平台应用于高职商务英语课堂教学改革的优势

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  在行业化教学和行业资源信息共享方面企业在线学习平台有着得天独厚的优势,将企业在线学习平台应用于商务英语课堂教学改革中,不仅可以为学生提供行业信息,了解未来岗位要求,并为商务英语课堂教学创新和职业化人才培养模式提供了新的探索与实践。企业在线学习平台应用于高职商务英语课堂教学创新实践有助于加强学生对商务英语学习的积极性和自主性,有效地提升职业化素养,能够弥补现行在线学习在高职院校商务英语实践与应用中存在的问题。
  学习型组织之父彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出:未来企业惟一持久的优势,是谁有能力比你的竞争对手学习得更快。足以证明未来企业的竞争在于人才的争夺战,人才的素质和个人的学习能力成为企业在这场争夺战中致胜的关键因素。而传统的企业培训已经无法适应互联时代快节奏、高效率、高产出的要求,渐渐退出历史舞台。在大数据这种快速切换的时代下,学习打破了时间和空间的制约,在线学习(E-Learning)或移动学习(M-Learning)的概念开始融入到企业培训中,在线学习平台或者移动学习平台应运而生并成为目前企业培训变革较为推崇的方式之一。平安知鸟是平安集团耗巨资自主研发的在线学习平台,旨在满足企业快速发展和不断变化的培训需求,并且是平安企业培训从传统的Learning到E-Learning,最后过渡到M-Learning的产物。一经推出,受到成百上千各大中小企业的推崇,被誉为是移动互联大势下,对企业学习方式痛点问题的一场革命。
  一、企业在线学习平台在高职院校课堂的应用现状
  高职院校与本科院校在人才培养上的侧重点有着本质性的差别,因高职院校培养的重点在于为企业培养应用型人才,肩负着培养高技能型人才的任务,所划分的专业与企业的岗位设置有着密不可分的关联。通过校企合作、企业订单班、产学研教学模式、校外实训基地建设等多样化方式,使其丰富的教学资源、先进的教学设施、丰富的教学管理经验、 优秀的双师师资,为企业的培训提供了强有力的支撑。目前高职院校专业资源库建设,国家、省级、市级、校级在线精品课程,微课、慕课、反转课堂等新型教学模式和实践得到了国家的大力支持,因此,在线学习会成为高职院校服务社会的重要手段。
  在互联时代下,企业在线学习平台在如火如荼地推陈出新,却一直处于“高墙之外”,并未走入高职院校的课堂教学中。目前,企业在线学习平台用于校内课程教学改革的研究与实践几乎为零,各类院校在线学习平台主要为课程而设置,职业技能培养的功能性偏弱,对于人才技能培养和职业化理论培养,还只能依赖于实训室的操作或者产学合作等途径。由于实训系统不能做到即时更新,学生学习到的职业知识和技能可能会出滞后性或不完善等问题。而行业间的知识共享解决了原先传统企业人才培训的痛点,如平安知鸟这样优秀的企业在线学习平台的出现,高校在企业员工培训和人才发展过程中所扮演的角色呈相对弱化的态势。
  二、在线学习平台应用于高职院校商务英语课堂教学现状
  课堂教学创新是当下整个教育界研究的重要课题,改变旧的教学观念、改革旧的课堂结构、创立新型的教学模式成为英语课堂教学改革的核心。而在线学习的出现是对传统课堂和传统的学习方式的一次颠覆性的变革,明确了学生在教学过程中的主体地位,教师的角色由知识的传授者逐渐向学习的辅助者转变,对学生自主学习的监管、过程性考核开始采用了更科学更合理更多元化的方式,并且师生互动进入到了一个直接、高效、密切的全新时代。因此,为适应教育信息化时代的新要求、新标准,高职商务英语课堂教学也亟待创新和改革。虽然在线学习平台的实践与应用是未来教育教学的发展趋势,但是由于我国教育信息化起步较晚还处于初级阶段,尤其是高职院校,在线学习、移动学习、翻转教学等信息化模式与实际课堂相结合的过程中还是出现了一系列问题。
  (一)现有在线学习平台并未真正体现在线学习的时效性
  现有在线学习平台的构建是教师通过在线终端设备,通过客户端登录教学资源平台,创建教学课程,并且把该课程的教学资源(如课件、教学计划、课程标准、作业、课程要求等)上传到平台,供学生在线或者下载学习。但是在知识更迭迅猛的当下,教师所上传的知识点或者知识模块会出现滞后性或者更新不及时的问题,学生学习的资源还是主要是课堂知识点,在线学习平台还仅仅充当了电子教材的角色,学生不用携带实际课本或者课堂笔记本随时随就能巩固课堂知识,但尚无法满足学生对新型学习工具提出的更高的要求。
  (二)商务英语课程教学在利用自主学习平台中并未体现商务+行业化教学
  高职教育的核心是为企业培养应用型的技能人才。通过在线学习平台,可以将相关职业技能或经验传授给学生,真正实现学中做、做中学。高职院校商务英语课堂教学改革急需明确自身的定位,专业建设过程中如何区别与本科院校的课程建设,体现自身的职业性、技能化、行业化等特色。当前商务英语在线学习平台并未体现商务化和行业化特色,知识点的设立和区划依然基于对学生英语能力的提升为目标,没有兼顾到学生将来所从事行业对英语能力的要求相结合,并未实现英语语言教学和行业及岗位内容教学的有机结合。
  (三)现有自主学习平台的使用并未贯穿课堂教学,多在课后使用
  高职院校在推行在线学习、移动学习、翻转课堂等教学模式改革过程中,虽然对传统的课堂带来了冲击,多媒体教学在课堂教学中扮演了重要的角色,但是“多媒体手段”与“课堂教学”的联系还不够紧密,一些教师虽然学会了用多媒体备课,但用多媒体技术引领课堂氛围的能力还不够强,在一些关键的教学环节多媒体利用还不够科学,因此当前自主学习平台的使用尚未有效地与课堂教学有效地融合起来。
  当前的在线学习平台在学生管理方面的功能存在缺失,教师无法通过移动终端开启课堂点名,学生通过移动终端进行签到,课堂作业,课堂讨论,课堂测验等教学环节也无法即时实现,教师无法充分引领学生利用信息技术化方法实现自主学习,提升学习能力,促进学生的课堂参与度,提高学生的学习兴趣。   三、企业在线学习平台应用与高职商务英语课堂教学改革的优势
  企业在线学习平台有别与高职院校在线学习平台,有着更强的创新和革新力量,并且通过知识共享,实现强强联合,优化资源配置,实现企业间的共赢和人才培养机制的良性发展。以知鸟为例,2015年11月在平安集团倡议下,联合TCL、首创、吉利、联想、华润、中广核、万科、国药、招商银行等在内的来自银行、保险、地产、汽车、旅游、高科技等各行各业百余家龙头企业共同创立平安知鸟移动学习平台,以“共创、共享、共建、共赢”为宗旨,倡导优秀企业知识共享、微课共享、精品资源共享、让所有会员企业轻松拥有自己的移动学习解决方案,以便捷的途径、科学有效的方法持续解决员工学习和人才发展中的痛点问题,提高企业综合竞争力。
  2015年11月,知鸟,作为WEKA联盟(World Enterprise Knowledge Alliance;全称“企业知识共享联盟”)首个共享产品应运而生,为联盟企业普遍认同。其共享课程的内容主要来源于:1. 平安各专业公司多年行业资源的积累和专业知识的储备;2. 知鸟的应用企业和开发团队不断生产并共享各类高营养、高价值、高质量的课程内容;3. 与国内外优秀的商学院和顶级的咨询公司合作,引进先进的员工管理机制和高质量的学习内容。
  (一)利用企业在线学习平台学员管理功能可更合理有效管理学生在线学习
  企业在线学习平台的发展与建设旨在培养合格的员工,以适应岗位要求,管理和储备人才以适用大数据时代行业间的激烈竞争,其对人才的要求与高职院校人才培养模式相适应。高职院校当前在线学习平台在对学生课堂学习管理方面有明显的欠缺,教师无法在课堂上利用信息化手段完成学生到课率的管理,课堂讨论活动的推送与监督,不定时的即兴课堂测验,利用企业在线学习平台的学员管理功能可以更有效得将在线学习与英语课堂教学相结合,更好的将先进的信息化技术科学合理地运动到课堂教学中,提高学生学习的效率,同时还能更好适用未来工作环境,更快地适应学生身份的转变。
  (二)企业在线学习平台的后台开发与监管更具有时效性、创新性、科学性
  高职院校运用的在线学习平台产品往往通过相关研发公司或者高新技术公司购买获得,系统平台的维护由学校信息技术中心的相关教师负责。学生和教师在平台使用后的用户体验报告只能通过信息技术中心相关教师反馈给产品研发公司,若需要实现新的功能模块或者解决技术问题,在一段时间内是无法获得解决的。而企业在线学习平台,如平安知鸟,用有自己的开发团队,其对自身平台维护、发展、更新、创新有着掌控权和自主权,更具有时效性、创新性和科学性。
  (三)将企业在线学习平台应用于商务英语课堂有助于培养学生职业化素养
  商务英语课堂教学改革与创新还需拓宽思路,必须建立校企合作机制,整合国内外优秀的培训课程资源和先进的网络培训技术,理论与实践相结合的系统化和模块化在线教育,为商务英语专业学生打造一个一站式服务的虚拟化的网上企业学习基地。在行业化教学和行业资源信息共享方面企业在线学习平台有着得天独厚的优势,因为企业在线学习平台内的学习内容具有相当丰富的行业资源和信息,将企业在线学习平台应用于商务英语课堂教学中,不仅可以为学生提供行业信息,了解未来岗位要求,并为职业化人才培养模式提供了新的探索与实践。
  综上,企业在线学习平台应用于高职商务英语课堂教学创新实践有助于加强学生对商务英语学习的积极性和自主性,有效地提升职业化素养,能够弥补现行在线学习在高职院校商务英语实践与应用中存在的问题。本文给出了对企业在线学习平台应用于商务英语课堂教学中的肯定,建议校企共建在线培训学习平台,以其通用性与针对性高度并存的模式,希望能在校企共建在线培训平台的建设过程中,达到校企双方的双赢,既能促进企业的发展,又能提升高职院校人才培养的质量。(作者单位为浙江金融职业学院国际商务系)
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