论文部分内容阅读
2008年7月，温州市工商局在温州红盾信息网(www.wzhd.com)上公布了近期对市内商场､超市､专卖店等流通领域销售的运动服装进行商品质量专项监测的结果。此次共监测运动服装51批次，合格36批次，不合格15批次，合格率为70.59%。检验项目主要涉及甲醛含量､pH值､色牢度､可分解芳香胺染料和异味等安全性指标以及纤维含量和标志标识等指标，不合格项目主要集中在色牢度､纤维含量､标志标识等项目上。其中，德尔惠(中国)有限公司生产､龙湾永中德尔惠鞋店销售的“Deerway”连帽卫衣[规格型号:175/92A(XL) 生产日期批号:73102168]经检测染色牢度､纤维含量､标志标识(采用原料的成分和含量严重缺陷)不合格。
温州市工商局相关工作人员表示，此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行，随机抽取的样品全部来自正规的经销商，送检的过程在执法人员的监督下进行，承检机构为国家认可的检测机构，因此检测结果具有权威性。针对此次监测中发现的不合格商品，温州市工商局已要求各地工商部门按照有关办案程序依法进行处理，对产品内在质量不合格的商品，区分不同情况，分别采取责令暂停销售､追回已售出商品等措施，并对经销单位予以依法调查处理。
专家:色牢度不合格危害身体健康
2008年7月8日上午10时左右，记者采访了国家纺织品服装产品质量监督检验中心的工作人员，工作人员表示:色牢度指染色纺织品在物理和化学作用下，颜色保持坚牢的程度，是纺织品的安全技术指标之一。色牢度不合格会造成衣物易褪色､沾色，影响服装的穿着效果，而且在穿着过程中染料可能会从纺织品转移到人的皮肤上，从而造成红斑､肿､水疱､丘疹､烂､流水等皮炎症状，处理不当还可能引发细菌感染，并激发感染､脓包､化脓。
染色牢度本身并不是一个致毒因素，但是它与纺织品上禁用染料和重金属的检出量有直接的关系;当色牢度不佳时，染料沾在皮肤上，在细菌的生物催化作用下，染料有可能会发生还原反应，释放出致癌芳香胺，并透过皮肤扩散到人体，经过代谢作用使细胞发生结构与功能的变化，成为人体病变的诱发因素，危害人体健康。
国家标准GB18401-2003《纺织品基本安全技术规范》规定:B类直接接触皮肤和C类非直接接触皮肤的产品色牢度必须≥3级。
德尔惠(中国)有限公司:可能是专卖店内部工作人员串通外面的人卖仿牌假货
7月15日上午，记者多次就“Deerway”连帽卫衣不合格的原因､不合格产品的库存和在售情况，如何保障购买不合格产品的消费者的合法权益､如何保障消费者的知情权､如何整改等问题，致电德尔惠(中国)有限公司(0595-85136666)，但电话一直无人接听。
7月16日上午11时左右，记者辗转与德尔惠(中国)有限公司品管部的负责人邱经理取得联系。邱经理在接受记者采访时表示:此前专卖店也没有向公司反馈“产品抽检不合格”，可能是专卖店内部工作人员串通外面的人卖仿牌假货，现在还没有充分的理由和证据证实。邱经理还说，服装不是他负责的，此事他已转告有关部门处理，具体情况记者可向市场部负责服装的丁经理了解。
随后，记者多次拨打丁经理办公室的电话，但工作人员均称:丁经理外出不在，等他回来会让他回复记者。截至记者发稿时，仍未收到丁经理的回复。
律师:消费者如因购买或使用不合格产品致身体和财产等权益受损，可依法向厂商要求退赔
针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(www.315CHN.com)法律顾问张律师，张律师认为，产品抽检不合格后，生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品，采取有效的措施通知消费者，以防止影响更多的消费者。消费者因购买或使用抽检不合格产品致自身权益受损，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买､使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买､使用商品或者接受服务受到人身､财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定:生产者生产产品，不得掺杂､掺假，不得以假充真､以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身､他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。第四十九条规定:生产､销售不符合保障人体健康和人身､财产安全的国家标准､行业标准的产品的，责令停止生产､销售，没收违法生产､销售的产品，并处违法生产､销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
温州市工商局相关工作人员表示，此次抽查从取样到检测均严格依据国家相关规定进行，随机抽取的样品全部来自正规的经销商，送检的过程在执法人员的监督下进行，承检机构为国家认可的检测机构，因此检测结果具有权威性。针对此次监测中发现的不合格商品，温州市工商局已要求各地工商部门按照有关办案程序依法进行处理，对产品内在质量不合格的商品，区分不同情况，分别采取责令暂停销售､追回已售出商品等措施，并对经销单位予以依法调查处理。
专家:色牢度不合格危害身体健康
2008年7月8日上午10时左右，记者采访了国家纺织品服装产品质量监督检验中心的工作人员，工作人员表示:色牢度指染色纺织品在物理和化学作用下，颜色保持坚牢的程度，是纺织品的安全技术指标之一。色牢度不合格会造成衣物易褪色､沾色，影响服装的穿着效果，而且在穿着过程中染料可能会从纺织品转移到人的皮肤上，从而造成红斑､肿､水疱､丘疹､烂､流水等皮炎症状，处理不当还可能引发细菌感染，并激发感染､脓包､化脓。
染色牢度本身并不是一个致毒因素，但是它与纺织品上禁用染料和重金属的检出量有直接的关系;当色牢度不佳时，染料沾在皮肤上，在细菌的生物催化作用下，染料有可能会发生还原反应，释放出致癌芳香胺，并透过皮肤扩散到人体，经过代谢作用使细胞发生结构与功能的变化，成为人体病变的诱发因素，危害人体健康。
国家标准GB18401-2003《纺织品基本安全技术规范》规定:B类直接接触皮肤和C类非直接接触皮肤的产品色牢度必须≥3级。
德尔惠(中国)有限公司:可能是专卖店内部工作人员串通外面的人卖仿牌假货
7月15日上午，记者多次就“Deerway”连帽卫衣不合格的原因､不合格产品的库存和在售情况，如何保障购买不合格产品的消费者的合法权益､如何保障消费者的知情权､如何整改等问题，致电德尔惠(中国)有限公司(0595-85136666)，但电话一直无人接听。
7月16日上午11时左右，记者辗转与德尔惠(中国)有限公司品管部的负责人邱经理取得联系。邱经理在接受记者采访时表示:此前专卖店也没有向公司反馈“产品抽检不合格”，可能是专卖店内部工作人员串通外面的人卖仿牌假货，现在还没有充分的理由和证据证实。邱经理还说，服装不是他负责的，此事他已转告有关部门处理，具体情况记者可向市场部负责服装的丁经理了解。
随后，记者多次拨打丁经理办公室的电话，但工作人员均称:丁经理外出不在，等他回来会让他回复记者。截至记者发稿时，仍未收到丁经理的回复。
律师:消费者如因购买或使用不合格产品致身体和财产等权益受损，可依法向厂商要求退赔
针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(www.315CHN.com)法律顾问张律师，张律师认为，产品抽检不合格后，生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品，采取有效的措施通知消费者，以防止影响更多的消费者。消费者因购买或使用抽检不合格产品致自身权益受损，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
相关法律法规链接:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买､使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买､使用商品或者接受服务受到人身､财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定:生产者生产产品，不得掺杂､掺假，不得以假充真､以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身､他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。第四十九条规定:生产､销售不符合保障人体健康和人身､财产安全的国家标准､行业标准的产品的，责令停止生产､销售，没收违法生产､销售的产品，并处违法生产､销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。