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刚刚过去的2009年,Twitter是当之无愧的互联网“明星”,在短短不到两年的时间内Twitter全球用户实现了爆发式的增长,一举突破5 000万户。
不超过140个字符,关注(follow)一下,通过手机随时随地发布信息,公民记者等等。这些看似简单的关键词正在推动着一场前所未有的互联网信息传播革命。
如今这场革命已经进入国内,去年下半年,新浪微博甫一推出,即引起了极大关注,并成为当下国内最火爆的微博产品。我想,这也是这本书的意义,微博就在我们身边。本书的作者通过大量翔实生动的案例,再现了Twitter的诞生、成长,以及个人和企业利用Twitter的经历。
的确,作为一个全新的互联网交流工具,微博正在改变着我们的生活、我们与周围人沟通的方式,乃至沟通的范围。它正在慢慢成为每个人网上的一个“交流中心”,就像一个触角,通过它我们接入和感受着这个社会。
毋庸置疑,社交网络正在发展成为下一代的互联网中心,用户通过社交平台分享他们的信息,通过朋友关系网络了解来自四面八方的消息。这些消息是他们所选择的,信息的流动更有针对性,更加可控,更高的传播效率。这也恰恰是社交平台的魅力。
除了个人信息的分享外,Twitter平台也成为企业营销的利器。本书作者通过大量的案例详述了包括戴尔、星巴克、Comcast等如何利用Twitter平台塑造品牌,获得收入,甚至拯救一个企业的声誉。这些案例对于国内微博的实践者们而言,弥足珍贵。
与以往的互联网产品不同,微博提供了一个企业与客户直接交流的机会,每个账号都是一个真实的人,通过真诚的交流,企业可以提升形象,获得客户的信赖,继而通过用户的关系网络形成口碑传播。可以认为,微博是一个天然的口碑传播平台。
其次,企业通过微博可以形成自己的客户关系网络,尤其对中小企业而言,更是如此,只要产品足够好,足够有吸引力,客户就在你身边。更为深远地讲,基于微博的客户网络还可以与企业自身管理系统打通,形成更为强大的客户互动平台。
我想,本书名“微博力”,其力不仅在于微博对人们生活交流的改变,也在于对新的企业营销理念的渗透。微博可能是一款从根本上改变人们传递获取信息和沟通方式的互联网产品,让我们一起期待!
不超过140个字符,关注(follow)一下,通过手机随时随地发布信息,公民记者等等。这些看似简单的关键词正在推动着一场前所未有的互联网信息传播革命。
如今这场革命已经进入国内,去年下半年,新浪微博甫一推出,即引起了极大关注,并成为当下国内最火爆的微博产品。我想,这也是这本书的意义,微博就在我们身边。本书的作者通过大量翔实生动的案例,再现了Twitter的诞生、成长,以及个人和企业利用Twitter的经历。
的确,作为一个全新的互联网交流工具,微博正在改变着我们的生活、我们与周围人沟通的方式,乃至沟通的范围。它正在慢慢成为每个人网上的一个“交流中心”,就像一个触角,通过它我们接入和感受着这个社会。
毋庸置疑,社交网络正在发展成为下一代的互联网中心,用户通过社交平台分享他们的信息,通过朋友关系网络了解来自四面八方的消息。这些消息是他们所选择的,信息的流动更有针对性,更加可控,更高的传播效率。这也恰恰是社交平台的魅力。
除了个人信息的分享外,Twitter平台也成为企业营销的利器。本书作者通过大量的案例详述了包括戴尔、星巴克、Comcast等如何利用Twitter平台塑造品牌,获得收入,甚至拯救一个企业的声誉。这些案例对于国内微博的实践者们而言,弥足珍贵。
与以往的互联网产品不同,微博提供了一个企业与客户直接交流的机会,每个账号都是一个真实的人,通过真诚的交流,企业可以提升形象,获得客户的信赖,继而通过用户的关系网络形成口碑传播。可以认为,微博是一个天然的口碑传播平台。
其次,企业通过微博可以形成自己的客户关系网络,尤其对中小企业而言,更是如此,只要产品足够好,足够有吸引力,客户就在你身边。更为深远地讲,基于微博的客户网络还可以与企业自身管理系统打通,形成更为强大的客户互动平台。
我想,本书名“微博力”,其力不仅在于微博对人们生活交流的改变,也在于对新的企业营销理念的渗透。微博可能是一款从根本上改变人们传递获取信息和沟通方式的互联网产品,让我们一起期待!