近日，新加坡保险市场迎来了“股神”巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦特殊保险公司（简称BHSI），“股神”进军亚洲让不少亚洲险企心中一紧。不过有趣的是，BHSI公司主席彼得·伊斯伍特是巴菲特去年刚从保险业巨头美国国际集团（AIG）挖墙脚而来的高管，其亚洲业务主席和第三方险种主管马克·布勒伊和马库斯·波尔特布里也都出自AIG。先不说巴菲特厚不厚道，在保险业，高素质人才一直都是炙手可热，对精英人才的培育和创造，也直接和公司的业绩及长远未来发展息息相关，正可谓是成也萧何，败也萧何。
　　高素质带来的高价值
　　在与陌生人的聊天中，一听说你是“卖保险的”，可能小伙伴们的交谈就不那么愉快了。而这关键原因，在于当前保险代理人的业务水平和素质都良莠不齐，加之人员流动性大，因此中国市场上保险代理人的整体口碑并不优秀。不合格的代理人为了赚取利益，会向投保人推荐许多并不适合的保险。而这种行为，虽然短时间内可以增加公司和个人的业绩，但从长远来看，却是釜底抽薪并不可取。


　　高素质的代理人，最重要的是能为客户提供高质量的服务，用他们自身的专业知识和经验，帮助客户实现利益最大化。太平人寿的“百万精英”打造之路，始于2001年国内复业之时。复业之初，公司就立志摒弃寿险行业常用的“人海战术”销售模式，而是注重培养代理人的自身素养和业务品质，用高于行业的标准管理代理人队伍。高端代理人不是“卖保险的”，而是一名合格的理财师。
　　“理财师”级别的资深代理人，不是单纯的推销，而是从客户角度出发，根据客户本人及其家庭的整体保障情况和财务状况，为其“私人定制”科学合理的保障和理财计划。通过这个计划，客户不仅可以得到必要而充分的保险保障，并能实现对财富保值、增值和传承的理财需求。
　　太平人寿这支“千人百万”的精英代理人团队所创造的价值已经开始显现。截至2014年11月末，1116位百万精英累计承保的年度标准保费达到20多亿元，平均每人182万元左右，其中，实现“千万标保”的人员达到 6位，30位站上了“五百万”平台。
　　除了显见的业绩，“超级业务员”队伍的知识水平、职业操守和精神面貌都在公司内部具有极大的表率和带动作用。1100余位百万精英中，有900多人不仅自己实现了“百万”的目标，同时也在不断传播正确的保险销售理念，将自身心得分享和传承给团队成员，让更多代理人复制他们的成功经验，从而带动太平人寿更多的业务人员走上高素质道路。


　　最终目标—— 一流的产品与服务
　　合理的激励机制、融洽的团队文化建设能够留住与公司价值观一致的代理人；而全方位多层次的培训体系，则是百万精英的“孵化器”。“百万标保”代理人的快速增长，是太平人寿在代理人培育方面，长期专业化体系化运作厚积薄发的成果。
　　但正所谓，没有产品和服务，再好的业绩也出不来。
　　如果说“百万精英”是打入高端市场的“硬件”，那么优秀的产品和服务则是必不可少的“软件”。创新性的产品和前置化的服务，在得到了市场高度认可的同时，也带动了高素质代理人更快地实现其高业绩。反过来，高素质代理人也能帮助公司研发好产品、好服务。
　　近年来，公司产品研发和服务方案的制定过程，都少不了高端业务员的参与。高素质代理人利用其丰富的客户资源、实战经验和敏感的市场洞察力，帮助公司开展深入调研，给公司提供“一手数据”，确保新产品是适销对路的，服务举措是广受欢迎的。
　　越是复杂的产品和服务，越需要有适合的人员去销售推广。正是有了代理人素质的保障，太平人寿才敢于推出悦享金生、卓越尊享等针对高净值人群的保险产品，而以“先赔后核”为核心的“理赔通”移动理赔服务平台，也是基于对代理人高素质的信心，将部分理赔权限授予代理人，使他们可以给客户提供更快更周到的理赔服务。