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“我们希望通过我们的努力,使集团初步达到现代化的物流管理水平。”河北快运集团有限公司(以下简称“河北快运”)总经理古兴元略显急迫地告诉记者。作为河北省龙头物流企业的河北快运创建于1997年,自2007年以来,连续三年被中国交通运输协会评为中国物流百强企业,优质服务得到了不少用户的认可和信任。
三大网络奠定坚实基础
“我们正在不断调整优化网络运输结构,加强和完善配送功能,”河北快运副总史建平在谈到网络化经营策略时透露,“目前公司的班线运输车辆正逐步从多点进站改变为点到点的直达快运,由各分支机构在所辖区域的县级城市建立网点,使我们的网络服务延伸到县级城市。”
据了解,河北快运采用网络化经营模式,利用现代信息技术实现了联网经营。通过Internet网互联互通;通过MIS系统实现作业流程标准化、统一化以及信息的及时反馈与沟通,实现货物的全程跟踪;通过GPS卫星定位车辆监控调度系统,对车辆进行监控调度,对货物实时跟踪,打造货物信息服务网络。由此形成运输网、受理配送网、信息网三大网络,为公司的物流业发展奠定了坚实基础。
“四定”运输实现夕发朝至
“到目前为止,我们基本实现了24小时服务,实现了上门取货、送货上门的“门到门”服务,实现了受理货物夕发朝至的目标。史建平告诉记者,公司正在实施“四定”运输策略,强调货物运输的定班、定点、定线、定时。运输时效实现了货物夕发朝至,省内货物24小时到达的目标。
乐仁堂医药集团从2007年5月开始与河北快运合作,该集团物流中心部门经理李玉萍谈到与河北快运的合作时表示非常满意,她说:“药品是特殊商品,运输过程中必须严格注意药品安全和实效,选择跟河北快运合作主要体现在它的可信度。河北快运的管理规范严谨,对于商品的运输时效,安全、服务等都做得非常好,基本能保证当晚发出第二天早上到达。”
以专业促服务塑品牌形象
“物流企业要有一个内部的统一标准,用制度加以规范,用信息进行联络和沟通,以达到现代化水平。我们希望通过这项工作提升服务质量,初步达到现代化的管理水平。”古兴元谈到集团的现代化建设时说。
河北快运也尝试将制度的统一标准落实到集团运营的每个小细节。司机小吕告诉记者:“运输途中,针对堵车、故障、交通事故、盗窃等突发状况,公司都采取了一系列应急措施。第一,司机必须及时向领导和客户反映情况;第二,公司将利用网络优势实施救援,协调周围离事发现场最近的分公司或单位到场救援。”
寻求大客户做好第三方
在致力于做精,做透、做强、做大网络的前提下,寻求对企业发展起支撑作用的VIP客户,做供应链一体化的第三方物流,河北快运认为,这是发展现代物流的总体趋势。
2006年4月,河北快运与张家口烟厂签订物流合同,成立项目组,专人负责精心实施。继张烟项目后,河北快运还先后开发了联合利华项目、百事食品项目、乐仁堂项目和多伦协鑫煤炭项目,为河北的经济发展起了巨大的推动作用。
没有大流通就没有大产业,没有大物流就没有大流通。古兴元说:“河北快运将一如既往,以现代物流发展理念推进物流信息化、机械化,自动化,推进物流技术的进步,优化管理,全力向现代物流靠拢。”
三大网络奠定坚实基础
“我们正在不断调整优化网络运输结构,加强和完善配送功能,”河北快运副总史建平在谈到网络化经营策略时透露,“目前公司的班线运输车辆正逐步从多点进站改变为点到点的直达快运,由各分支机构在所辖区域的县级城市建立网点,使我们的网络服务延伸到县级城市。”
据了解,河北快运采用网络化经营模式,利用现代信息技术实现了联网经营。通过Internet网互联互通;通过MIS系统实现作业流程标准化、统一化以及信息的及时反馈与沟通,实现货物的全程跟踪;通过GPS卫星定位车辆监控调度系统,对车辆进行监控调度,对货物实时跟踪,打造货物信息服务网络。由此形成运输网、受理配送网、信息网三大网络,为公司的物流业发展奠定了坚实基础。
“四定”运输实现夕发朝至
“到目前为止,我们基本实现了24小时服务,实现了上门取货、送货上门的“门到门”服务,实现了受理货物夕发朝至的目标。史建平告诉记者,公司正在实施“四定”运输策略,强调货物运输的定班、定点、定线、定时。运输时效实现了货物夕发朝至,省内货物24小时到达的目标。
乐仁堂医药集团从2007年5月开始与河北快运合作,该集团物流中心部门经理李玉萍谈到与河北快运的合作时表示非常满意,她说:“药品是特殊商品,运输过程中必须严格注意药品安全和实效,选择跟河北快运合作主要体现在它的可信度。河北快运的管理规范严谨,对于商品的运输时效,安全、服务等都做得非常好,基本能保证当晚发出第二天早上到达。”
以专业促服务塑品牌形象
“物流企业要有一个内部的统一标准,用制度加以规范,用信息进行联络和沟通,以达到现代化水平。我们希望通过这项工作提升服务质量,初步达到现代化的管理水平。”古兴元谈到集团的现代化建设时说。
河北快运也尝试将制度的统一标准落实到集团运营的每个小细节。司机小吕告诉记者:“运输途中,针对堵车、故障、交通事故、盗窃等突发状况,公司都采取了一系列应急措施。第一,司机必须及时向领导和客户反映情况;第二,公司将利用网络优势实施救援,协调周围离事发现场最近的分公司或单位到场救援。”
寻求大客户做好第三方
在致力于做精,做透、做强、做大网络的前提下,寻求对企业发展起支撑作用的VIP客户,做供应链一体化的第三方物流,河北快运认为,这是发展现代物流的总体趋势。
2006年4月,河北快运与张家口烟厂签订物流合同,成立项目组,专人负责精心实施。继张烟项目后,河北快运还先后开发了联合利华项目、百事食品项目、乐仁堂项目和多伦协鑫煤炭项目,为河北的经济发展起了巨大的推动作用。
没有大流通就没有大产业,没有大物流就没有大流通。古兴元说:“河北快运将一如既往,以现代物流发展理念推进物流信息化、机械化,自动化,推进物流技术的进步,优化管理,全力向现代物流靠拢。”