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海航是个充满奇迹的故事。海航有很多闪光的东西。海航到底是怎样一个企业?前海南航空董事长、现任大新华航空董事长陈峰,在公司经营发展过程中,提出海航的企业理念:“为社会做点事,为他人做点事”。卓越的企业,要顺应国际潮流,成为承担社会责任的典范和引领者。海航从零开始,取得了神话般奇迹。
对海航企业文化的思考
一个风气的形成,往往是从一个领导开始的, 一个文化、一套制度、一种理念、一个工作方法, 都是从领导开始的。海航十年如一日地宣讲做人的学问, 锲而不舍地把对管理干部的培训、要求,放在第一位。只有从管理干部做起, 才可能带出好的风气, 才能影响一大批人, 才能成就一番事业。
海航奇迹般的变化、崭新的精神面貌、成功的发展里程,形成了具有特色的员工和干部培训机制, 每一位进入海航的员工,都要从零开始,按照集团制定的海航企业文化培训大纲,完成相关课程。
海航取得了公认的成就, 创造了中国航空界、企业界发展的奇迹,被中国经济界称为“海航现象”。海航是中国改革开放和时代进步的缩影, 是海航人运用智慧,创造出中华民族新企业制度的缩影。
天下最大的力,莫过于慈悲心力——真心实意为社会、为他人做一点事。海航的发展,正是运用了中国文化精粹中,启发大智慧的方法和人道做人的学问,去做人做事, 使管理者具有发现机会、把握机会和驾驭复杂局面的能力。
海航,充分利用国际资本市场的力量, 抓住国内资本市场改革的每一次机遇、中国企业和民航改革的机遇, 成功地驾驭机遇, 使美兰机场、长安航、新华航、山西航等国有企业和多年亏损的企业,在很短时间里脱胎换骨、面貌一新、扭亏为盈、迅速成长。
天下任何事情都是机会与挑战并存, 有智慧的人总在不断地捕捉机会, 机遇永远属于时刻准备的人。准备什么?准备智慧, 有智慧就能洞察一切机会;怎么准备? 中国传统文化的精粹告诉了一切。
在海航十年发展史中,他们创造的点点滴滴的成果,反映出海航人的智慧。海航人有特定的行为准则, 做事认真、严谨、用心、用功。他们的管理理念,能渗透到管理末梢,能抓住中国和世界的发展大势。
中国古人讲到:“为将之道, 当先治心。” 管理就是管人, 管人就是管心。这是东西方管理的最高境界。海航形成的有智慧的制度, 都是海航文化在其中发挥着作用。在中国文化的精粹中,人道做人的学问、启发大智慧的方法,构成了中西合璧的海航文化基础, 造就了一大批管理干部。
海内外兼修的文化特色
海航文化的特色就是“内修中国优秀传统文化之精粹, 外兼西方科学管理技术之精华”。很多国外的先进管理方法,在海航得到充分的应用,例如:IS09000、六西格玛、麦肯锡的销售系统、应用微软和 Internet 中最先进技术的海航E网等。
一个企业的勃勃生机,在于它的文化底蕴,文化理念奠定了管理制度的基础。文化,绝不是一篇文章、一两本书, 而是一个企业在长期发展中,全体员工形成的共同的理念、共同的追求, 一种人与人之间的关系和良好的氛围。认识海航, 要从认识海航的文化开始, 企业文化是海航事业发展的灵魂和神韵。
海航文化的一项重要内容,是积极引导大家做一个合格的海航管理干部。海航大家庭中不同层次的管理者,是集体中最重要的核心力量。有了共识, 就能按照要求去做, 就能在管理者的带领下,创造蓬勃发展的新局面。
一个合格管理者,要从零开始,充分认识用海航文化塑造自身的紧迫性, 用《海航管理干部守则》的要求,深入思考和认真实践。“同仁共勉十条”中的任何一条,都值得大家好好学习。海航文化告诉大家很多大秘密, 告诉大家很多做人的学问。
如何塑造自身, 需要把握几条准则:第一,懂得一个合格的管理者,应该具备什么样的政治道德和评价工作。中国古代的舜帝讲过一句话“朕躬有罪, 无以万方;万方有罪, 罪在朕躬”。意思是做一个领导者应该承担起天下人的责任、承担起天下人的痛苦, 有为天下人掌权的思想、有“公天下”的思想和胸怀。这是管理者最大的“德”。
《中国传统文化导读》、《同仁共勉十条》、《海航管理干部必修读本》、《管理研究》等等,都是海航的文化读本。大家以经典为伴、与圣人同行, 那就是读书养德, 以道德品质优秀的古人为楷模来做人、做事,自然受益无穷。
海航管理者的基本素质
海航的管理干部有三条基本标准:一是,具备用中国传统文化的精粹塑造自身、提高修为的能力;二是,具有现代化的管理知识和驾驭能力;三是,具有圆满、智慧的办事方法和处事能力。“ 三为一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修为的主要内涵。
中国文化中三大传承的核心,就是一个“德”字, 海航由“三为”而构成的“德”字:“为人之君”, 要有君子般的气度、风格和责任;“为人之亲”, 就是亲情般善待他人;“为人之师”, 要求别人做到的, 管理干部首先要做到。
德,有四个内涵:诚、善、勤、俭。即:诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。做到四条, “德”字会有所提高, 会带来好的发展运程。管理者面对的问题,实际就是管心。怎么管心? 首先,要提高自己的心力、修为。
海航管理干部,需要关心下属, 分担他们忧愁。衡量一个管理者的政治道德,就是一个“平”字, 水不平则流, 人心不平则鸣。怎样做到“平”, 就要做到“诚信”、“公道”。诚心待人、公平处事,讲究做人信誉。特别是第一把手,更需要宽厚的胸怀、恢弘的气度,达到“大富”的境界。“大富”就是行为端正、思想纯净, 一切都努力做好, 愿天下常生好人, 愿人常做好事。
当一个领导者,想有驾驭能力, 就要有一种管理艺术, 要做到“和”。在中国文化里,将“乐”和“礼”分成两个层面 ,“礼”从外部制度上规范人的行为;用“乐”来化育人心。“乐”,包括琴、瑟、笙、学, 四种乐器弹成一种“和”声时, 就是天籁之音。
“和”,是一个非常高的境界, 故宫的“太和殿“、“保和殿”、“中和殿”,象征着中国文化中的“和”。如果管理者能使下属心往一处想, 劲往一处使,这个团体就一定能搞好。管理干部一定要学会当好一个乐师, 弹出“和”声, 这是管理者的责任, 也是管理艺术境界。
提升自己的学养
海航企业的文化学习, 就是要能够在“修身、齐家、治国、平天下”的“修为”上有所提高, 能够在海航的舞台上,为社会、为他人多做点事, 把自己的智慧和才能发挥出来, 实现从谋生到人生的转变。
日本文化得益于集儒、棒、道三家之大成的《菜根谭》, 日本管理者懂得在进入高层前,必须做两件事:学习禅定,熟读《菜根谭》。外国人尚且这样, 中国人为啥不利用中国传统文化的精粹,提升自身修为呢?
天下事,都是有因果关系的。一分努力,一分收获。如今,黄河断流、沙尘暴、“非典”, 都是人类同大自然之间产生的因果关系。“众生看果, 菩萨看因”, 如果有了看因果的智慧, 很多事做起来就会小心得多了, 很多事就不敢乱做了。
一德、二命、三风水、四积阴功、五读书, 构成了影响人生的五大因素, 在这五大因素中,三分人力、二分天命, 自助天助。人的命运是可以自己把握的,要多培养道德、公德, 多积阴功、多读书。
每一个管理者,做任何事之前,要想三个问题:想要什么?有了什么? 准备付出什么? 要明确目标、提高素质、勇于奉献。在管理方法上,要做到“四会”、“三明白”:会出主意、会写文章、会用人、会办事;想明白、说明白、做明白。
海航集团依托集团的内部优势,时刻抢抓外部机遇,坚持以航空旅游、现代物流和现代金融服务业为三大支柱产业,有效地利用国际、国内两大资本市场,积极获取各种战略资源。为了最终实现“全球卓越企业”的国际化目标,从零开始, 达到了令人赞颂的境界。
对海航企业文化的思考
一个风气的形成,往往是从一个领导开始的, 一个文化、一套制度、一种理念、一个工作方法, 都是从领导开始的。海航十年如一日地宣讲做人的学问, 锲而不舍地把对管理干部的培训、要求,放在第一位。只有从管理干部做起, 才可能带出好的风气, 才能影响一大批人, 才能成就一番事业。
海航奇迹般的变化、崭新的精神面貌、成功的发展里程,形成了具有特色的员工和干部培训机制, 每一位进入海航的员工,都要从零开始,按照集团制定的海航企业文化培训大纲,完成相关课程。
海航取得了公认的成就, 创造了中国航空界、企业界发展的奇迹,被中国经济界称为“海航现象”。海航是中国改革开放和时代进步的缩影, 是海航人运用智慧,创造出中华民族新企业制度的缩影。
天下最大的力,莫过于慈悲心力——真心实意为社会、为他人做一点事。海航的发展,正是运用了中国文化精粹中,启发大智慧的方法和人道做人的学问,去做人做事, 使管理者具有发现机会、把握机会和驾驭复杂局面的能力。
海航,充分利用国际资本市场的力量, 抓住国内资本市场改革的每一次机遇、中国企业和民航改革的机遇, 成功地驾驭机遇, 使美兰机场、长安航、新华航、山西航等国有企业和多年亏损的企业,在很短时间里脱胎换骨、面貌一新、扭亏为盈、迅速成长。
天下任何事情都是机会与挑战并存, 有智慧的人总在不断地捕捉机会, 机遇永远属于时刻准备的人。准备什么?准备智慧, 有智慧就能洞察一切机会;怎么准备? 中国传统文化的精粹告诉了一切。
在海航十年发展史中,他们创造的点点滴滴的成果,反映出海航人的智慧。海航人有特定的行为准则, 做事认真、严谨、用心、用功。他们的管理理念,能渗透到管理末梢,能抓住中国和世界的发展大势。
中国古人讲到:“为将之道, 当先治心。” 管理就是管人, 管人就是管心。这是东西方管理的最高境界。海航形成的有智慧的制度, 都是海航文化在其中发挥着作用。在中国文化的精粹中,人道做人的学问、启发大智慧的方法,构成了中西合璧的海航文化基础, 造就了一大批管理干部。
海内外兼修的文化特色
海航文化的特色就是“内修中国优秀传统文化之精粹, 外兼西方科学管理技术之精华”。很多国外的先进管理方法,在海航得到充分的应用,例如:IS09000、六西格玛、麦肯锡的销售系统、应用微软和 Internet 中最先进技术的海航E网等。
一个企业的勃勃生机,在于它的文化底蕴,文化理念奠定了管理制度的基础。文化,绝不是一篇文章、一两本书, 而是一个企业在长期发展中,全体员工形成的共同的理念、共同的追求, 一种人与人之间的关系和良好的氛围。认识海航, 要从认识海航的文化开始, 企业文化是海航事业发展的灵魂和神韵。
海航文化的一项重要内容,是积极引导大家做一个合格的海航管理干部。海航大家庭中不同层次的管理者,是集体中最重要的核心力量。有了共识, 就能按照要求去做, 就能在管理者的带领下,创造蓬勃发展的新局面。
一个合格管理者,要从零开始,充分认识用海航文化塑造自身的紧迫性, 用《海航管理干部守则》的要求,深入思考和认真实践。“同仁共勉十条”中的任何一条,都值得大家好好学习。海航文化告诉大家很多大秘密, 告诉大家很多做人的学问。
如何塑造自身, 需要把握几条准则:第一,懂得一个合格的管理者,应该具备什么样的政治道德和评价工作。中国古代的舜帝讲过一句话“朕躬有罪, 无以万方;万方有罪, 罪在朕躬”。意思是做一个领导者应该承担起天下人的责任、承担起天下人的痛苦, 有为天下人掌权的思想、有“公天下”的思想和胸怀。这是管理者最大的“德”。
《中国传统文化导读》、《同仁共勉十条》、《海航管理干部必修读本》、《管理研究》等等,都是海航的文化读本。大家以经典为伴、与圣人同行, 那就是读书养德, 以道德品质优秀的古人为楷模来做人、做事,自然受益无穷。
海航管理者的基本素质
海航的管理干部有三条基本标准:一是,具备用中国传统文化的精粹塑造自身、提高修为的能力;二是,具有现代化的管理知识和驾驭能力;三是,具有圆满、智慧的办事方法和处事能力。“ 三为一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修为的主要内涵。
中国文化中三大传承的核心,就是一个“德”字, 海航由“三为”而构成的“德”字:“为人之君”, 要有君子般的气度、风格和责任;“为人之亲”, 就是亲情般善待他人;“为人之师”, 要求别人做到的, 管理干部首先要做到。
德,有四个内涵:诚、善、勤、俭。即:诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。做到四条, “德”字会有所提高, 会带来好的发展运程。管理者面对的问题,实际就是管心。怎么管心? 首先,要提高自己的心力、修为。
海航管理干部,需要关心下属, 分担他们忧愁。衡量一个管理者的政治道德,就是一个“平”字, 水不平则流, 人心不平则鸣。怎样做到“平”, 就要做到“诚信”、“公道”。诚心待人、公平处事,讲究做人信誉。特别是第一把手,更需要宽厚的胸怀、恢弘的气度,达到“大富”的境界。“大富”就是行为端正、思想纯净, 一切都努力做好, 愿天下常生好人, 愿人常做好事。
当一个领导者,想有驾驭能力, 就要有一种管理艺术, 要做到“和”。在中国文化里,将“乐”和“礼”分成两个层面 ,“礼”从外部制度上规范人的行为;用“乐”来化育人心。“乐”,包括琴、瑟、笙、学, 四种乐器弹成一种“和”声时, 就是天籁之音。
“和”,是一个非常高的境界, 故宫的“太和殿“、“保和殿”、“中和殿”,象征着中国文化中的“和”。如果管理者能使下属心往一处想, 劲往一处使,这个团体就一定能搞好。管理干部一定要学会当好一个乐师, 弹出“和”声, 这是管理者的责任, 也是管理艺术境界。
提升自己的学养
海航企业的文化学习, 就是要能够在“修身、齐家、治国、平天下”的“修为”上有所提高, 能够在海航的舞台上,为社会、为他人多做点事, 把自己的智慧和才能发挥出来, 实现从谋生到人生的转变。
日本文化得益于集儒、棒、道三家之大成的《菜根谭》, 日本管理者懂得在进入高层前,必须做两件事:学习禅定,熟读《菜根谭》。外国人尚且这样, 中国人为啥不利用中国传统文化的精粹,提升自身修为呢?
天下事,都是有因果关系的。一分努力,一分收获。如今,黄河断流、沙尘暴、“非典”, 都是人类同大自然之间产生的因果关系。“众生看果, 菩萨看因”, 如果有了看因果的智慧, 很多事做起来就会小心得多了, 很多事就不敢乱做了。
一德、二命、三风水、四积阴功、五读书, 构成了影响人生的五大因素, 在这五大因素中,三分人力、二分天命, 自助天助。人的命运是可以自己把握的,要多培养道德、公德, 多积阴功、多读书。
每一个管理者,做任何事之前,要想三个问题:想要什么?有了什么? 准备付出什么? 要明确目标、提高素质、勇于奉献。在管理方法上,要做到“四会”、“三明白”:会出主意、会写文章、会用人、会办事;想明白、说明白、做明白。
海航集团依托集团的内部优势,时刻抢抓外部机遇,坚持以航空旅游、现代物流和现代金融服务业为三大支柱产业,有效地利用国际、国内两大资本市场,积极获取各种战略资源。为了最终实现“全球卓越企业”的国际化目标,从零开始, 达到了令人赞颂的境界。