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摘要：目的：了解急诊外伤患者的心理情绪，并总结有效的干预护理措施。
方法：将我院在既往2年内接诊的213例急诊外伤患者分为两组，将其中105例患者只实施常规护理，为常规组；而另108例患者在实施常规护理的基础上增加心理干预护理，为联合组。
结果：急诊外伤患者的心理情绪主要包括焦虑、暴躁、抑郁等；在各相关观察内容上比较，联合组患者均具有明显的优势（P<0.05）。
结论：急诊外伤患者很容易产生各类的不良心理情绪，对此类患者实施必要的心理干预护理可以显著的提高治疗效果。
关键词：心理護理 急诊外伤 影响
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.343
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0214-02
急诊外科作为医疗工作的首要组成，其所产生的价值是不可忽视的。急诊外科患者往往因其病情较重、较急而导致患者出现诸如焦虑、抑郁等不良的心理情绪，甚至患者可能会因为疾病的疼痛而丧失理智，从而引发不必要的纠纷[1]。因此，对于急诊外科患者实施必要的心理干预护理是至关重要的。笔者就我院在既往2年内接诊108例患者实施了心理干预护理，取得了理想的效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料：择取我院在2011年4月至2013年4月间接诊的213例急诊外科患者分为两组，其中105例患者仅实施一般性护理措施，记为常规组，本组患者中男性患者66例、女性患者39例；患者的年龄大小为17岁至69岁不等，平均年龄为46.4岁；患者受伤部位为面部损伤19例、为四肢损伤51例、为头部损伤23例、为其他损伤12例。而另108例患者在常规护理的基础上增加心理干预护理，为联合组，本组患者中男性患者65例、女性患者43例；患者的年龄大小为21岁至68岁不等，平均年龄为45.8岁；患者的受伤部位为面部损伤20例、为四肢损伤52例、为头部损伤22例、为其他损伤14例。在上述各项内容上比对，常规组患者与联合组患者无明显的区别（P>0.05）。
1.2 护理措施：常规组105例患者仅实施一般性的护理措施而不实施心理护理，联合组108例患者则增加实施心理干预护理，其护理内容如下：
1.2.1 建立良好的护患关系：急诊患者入院后首先接触的当属为护理人员，这就导致了护理人员的态度将直接影响患者就医后的心理状况，因此建立良好的护患关系也将直接影响患者的治疗效果。为建立良好的护患关系，此时护理人员应做好以下几点内容：①急诊外科患者疾病多表现为危、重、急，患者会因此而缺乏足够的心理准备，加之多数患者对疾病存在未知性，就需要护理人员及时的、耐心的与其进行沟通，使患者对疾病、环境可以充分了解，从而帮助患者将心态调整至最佳[2]。②在进行相关的治疗操作时，应主动告知患者治疗的内容、目的等，并及时的了解患者的心理状况，以便可以做出及时的调整，从而使其积极的配合治疗。③做好患者家属的思想工作，耐心的向患者家属进行解释，使其可以协助医护人员来舒缓患者的心理不良情绪，以便为治疗争取有利时间。
1.2.2 心理护理：不同外伤患者其所产生的心理不良情绪是不同的，因此护理人员应根据患者的实际情况进行针对性的心理护理，这是保障抢救工作顺利进行、提高抢救效果的重要前提[3]。笔者也针对这一问题进行了如下总结：①对存在焦虑、恐惧的患者，护理人员首先要做的就是稳定患者的情绪，在进行各项操作时，一方面要做到镇定自如以便获取患者的信任；一方面要耐心的、温柔的与患者沟通，鼓励患者建立信心。②对于伴有焦躁的患者，护理人员应给予患者高度的理解，并耐心的帮助患者释放心中压抑的情绪，从而使其可以尽快的接受并配合治疗工作的进行。值得注意的是，对于部分劝导无效而做出过激行为的患者，护理人员切忌与其发生冲突，应寻求正常的手段进行自我保护。③对于存在抑郁的患者，护理人员应以真诚、温柔的态度去引道患者，让患者可以主动的诉说心中的疾苦。并耐心的对患者进行劝说，使其可以恢复希望、建立信心。
1.2.3 树立正确的抢救观念：由于急诊外科患者疾病的特殊性，因此护理人员应充分理解“时间就是生命”这一观念，在接诊患者时应充分把握救治的最佳时间。如：在接诊患者后，护理人员应时刻保持与患者的联系，准确的评估患者的病情，并协助患者办理入院手续及做好各科室的协调工作，使患者的整个就诊过程可以畅通无阻[4]。
1.3 相关观察及统计学处理：对患者的各类不良心理情绪进行统计，同时对常规组患者及联合组患者的各相关数据及护理满意度进行调查。此外，应用统计学软件SPSS12.6对所得数据进行处理，检验方式采取X2检验，以P<0.05表示具有统计学意义。
2 结果
经统计研究显示，全部213例患者的不良情绪分别包括了紧张、焦虑患者134例，占总数的62.91%；暴躁、易怒患者31例，占总数的14.55%；抑郁患者48例，占总数的22.54%。在各相关数据及护理满意度调查结果上比对，联合组患者均具有明显的优势（P<0.05），详见表1。
3 小结
急诊外伤患者会因其病情因素而产生诸多的不良心理情绪，这些情绪的产生会严重的阻碍医护人员治疗的进行，从而也就严重的影响了患者的治疗效果。因此，如何规避这些不良情绪便成为了目前临床急诊外科的工作核心。笔者此次也对213例患者进行了分析，总结了急诊外科患者的常见不良心理情绪，其中包括：①对于创伤、急腹症等疾病的患者，因疾病多数是在一瞬间发生的，在这种情况下，患者的自我应对机制便会出现异常，从而也就容易引起患者出现焦虑、恐惧等不良的情绪。②一些患者在受到创伤后，其承受能力会出现下降的现象，因此便会导致患者出现诸如暴躁、易怒等情绪，此时若稍有不顺，患者则可能会出现具有攻击性的态度[5]。如酗酒患者在丧失理智后，往往会因在不了解的情况下而发怒，这样就导致了其会寻找发泄的对象，从而出现辱骂、殴打等行为，进而干扰治疗的进行。③对于部分病情迁延难愈的或治疗费用较大而无力承担的患者，其会因丧失治疗的希望而产生抑郁等情绪。这种情绪的产生便会导致患者不愿意继续接受治疗、消极对待，更有甚者会出现自杀倾向。
上述种种都会对急诊外科患者的临床治疗带来严重的影响，因此对此类患者实施针对性的心理干预，可以帮助患者恢复心情、重建最佳的心理状态，从而也就保障了治疗过程的顺利进行，这对改善患者的预后是具有重要意义的。
参考文献
[1] 花红.手术室护士对围手术期患者的心理护理[J].中外医学研究.2011，02（27）.15-16
[2] 冯永贤，祁素珍.心理护理在手术室的应用体会[J].包头医学，2011，15（01）：55-56
[3] 熊秀莲.基层医院急诊护理的管理体会[J].中国当代医药，2009，16（16）：122-123
[4] 周娟.急诊科病种分布及护理对策[J].海南医学，2011，22（8）：152-153
[5] 耿连侠，邱丽敏.急诊患者的心理分析和护理[J].中国实用医药，2008，3（17）：175
方法：将我院在既往2年内接诊的213例急诊外伤患者分为两组，将其中105例患者只实施常规护理，为常规组；而另108例患者在实施常规护理的基础上增加心理干预护理，为联合组。
结果：急诊外伤患者的心理情绪主要包括焦虑、暴躁、抑郁等；在各相关观察内容上比较，联合组患者均具有明显的优势（P<0.05）。
结论：急诊外伤患者很容易产生各类的不良心理情绪，对此类患者实施必要的心理干预护理可以显著的提高治疗效果。
关键词：心理護理 急诊外伤 影响
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.343
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0214-02
急诊外科作为医疗工作的首要组成，其所产生的价值是不可忽视的。急诊外科患者往往因其病情较重、较急而导致患者出现诸如焦虑、抑郁等不良的心理情绪，甚至患者可能会因为疾病的疼痛而丧失理智，从而引发不必要的纠纷[1]。因此，对于急诊外科患者实施必要的心理干预护理是至关重要的。笔者就我院在既往2年内接诊108例患者实施了心理干预护理，取得了理想的效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料：择取我院在2011年4月至2013年4月间接诊的213例急诊外科患者分为两组，其中105例患者仅实施一般性护理措施，记为常规组，本组患者中男性患者66例、女性患者39例；患者的年龄大小为17岁至69岁不等，平均年龄为46.4岁；患者受伤部位为面部损伤19例、为四肢损伤51例、为头部损伤23例、为其他损伤12例。而另108例患者在常规护理的基础上增加心理干预护理，为联合组，本组患者中男性患者65例、女性患者43例；患者的年龄大小为21岁至68岁不等，平均年龄为45.8岁；患者的受伤部位为面部损伤20例、为四肢损伤52例、为头部损伤22例、为其他损伤14例。在上述各项内容上比对，常规组患者与联合组患者无明显的区别（P>0.05）。
1.2 护理措施：常规组105例患者仅实施一般性的护理措施而不实施心理护理，联合组108例患者则增加实施心理干预护理，其护理内容如下：
1.2.1 建立良好的护患关系：急诊患者入院后首先接触的当属为护理人员，这就导致了护理人员的态度将直接影响患者就医后的心理状况，因此建立良好的护患关系也将直接影响患者的治疗效果。为建立良好的护患关系，此时护理人员应做好以下几点内容：①急诊外科患者疾病多表现为危、重、急，患者会因此而缺乏足够的心理准备，加之多数患者对疾病存在未知性，就需要护理人员及时的、耐心的与其进行沟通，使患者对疾病、环境可以充分了解，从而帮助患者将心态调整至最佳[2]。②在进行相关的治疗操作时，应主动告知患者治疗的内容、目的等，并及时的了解患者的心理状况，以便可以做出及时的调整，从而使其积极的配合治疗。③做好患者家属的思想工作，耐心的向患者家属进行解释，使其可以协助医护人员来舒缓患者的心理不良情绪，以便为治疗争取有利时间。
1.2.2 心理护理：不同外伤患者其所产生的心理不良情绪是不同的，因此护理人员应根据患者的实际情况进行针对性的心理护理，这是保障抢救工作顺利进行、提高抢救效果的重要前提[3]。笔者也针对这一问题进行了如下总结：①对存在焦虑、恐惧的患者，护理人员首先要做的就是稳定患者的情绪，在进行各项操作时，一方面要做到镇定自如以便获取患者的信任；一方面要耐心的、温柔的与患者沟通，鼓励患者建立信心。②对于伴有焦躁的患者，护理人员应给予患者高度的理解，并耐心的帮助患者释放心中压抑的情绪，从而使其可以尽快的接受并配合治疗工作的进行。值得注意的是，对于部分劝导无效而做出过激行为的患者，护理人员切忌与其发生冲突，应寻求正常的手段进行自我保护。③对于存在抑郁的患者，护理人员应以真诚、温柔的态度去引道患者，让患者可以主动的诉说心中的疾苦。并耐心的对患者进行劝说，使其可以恢复希望、建立信心。
1.2.3 树立正确的抢救观念：由于急诊外科患者疾病的特殊性，因此护理人员应充分理解“时间就是生命”这一观念，在接诊患者时应充分把握救治的最佳时间。如：在接诊患者后，护理人员应时刻保持与患者的联系，准确的评估患者的病情，并协助患者办理入院手续及做好各科室的协调工作，使患者的整个就诊过程可以畅通无阻[4]。
1.3 相关观察及统计学处理：对患者的各类不良心理情绪进行统计，同时对常规组患者及联合组患者的各相关数据及护理满意度进行调查。此外，应用统计学软件SPSS12.6对所得数据进行处理，检验方式采取X2检验，以P<0.05表示具有统计学意义。
2 结果
经统计研究显示，全部213例患者的不良情绪分别包括了紧张、焦虑患者134例，占总数的62.91%；暴躁、易怒患者31例，占总数的14.55%；抑郁患者48例，占总数的22.54%。在各相关数据及护理满意度调查结果上比对，联合组患者均具有明显的优势（P<0.05），详见表1。
3 小结
急诊外伤患者会因其病情因素而产生诸多的不良心理情绪，这些情绪的产生会严重的阻碍医护人员治疗的进行，从而也就严重的影响了患者的治疗效果。因此，如何规避这些不良情绪便成为了目前临床急诊外科的工作核心。笔者此次也对213例患者进行了分析，总结了急诊外科患者的常见不良心理情绪，其中包括：①对于创伤、急腹症等疾病的患者，因疾病多数是在一瞬间发生的，在这种情况下，患者的自我应对机制便会出现异常，从而也就容易引起患者出现焦虑、恐惧等不良的情绪。②一些患者在受到创伤后，其承受能力会出现下降的现象，因此便会导致患者出现诸如暴躁、易怒等情绪，此时若稍有不顺，患者则可能会出现具有攻击性的态度[5]。如酗酒患者在丧失理智后，往往会因在不了解的情况下而发怒，这样就导致了其会寻找发泄的对象，从而出现辱骂、殴打等行为，进而干扰治疗的进行。③对于部分病情迁延难愈的或治疗费用较大而无力承担的患者，其会因丧失治疗的希望而产生抑郁等情绪。这种情绪的产生便会导致患者不愿意继续接受治疗、消极对待，更有甚者会出现自杀倾向。
上述种种都会对急诊外科患者的临床治疗带来严重的影响，因此对此类患者实施针对性的心理干预，可以帮助患者恢复心情、重建最佳的心理状态，从而也就保障了治疗过程的顺利进行，这对改善患者的预后是具有重要意义的。
参考文献
[1] 花红.手术室护士对围手术期患者的心理护理[J].中外医学研究.2011，02（27）.15-16
[2] 冯永贤，祁素珍.心理护理在手术室的应用体会[J].包头医学，2011，15（01）：55-56
[3] 熊秀莲.基层医院急诊护理的管理体会[J].中国当代医药，2009，16（16）：122-123
[4] 周娟.急诊科病种分布及护理对策[J].海南医学，2011，22（8）：152-153
[5] 耿连侠，邱丽敏.急诊患者的心理分析和护理[J].中国实用医药，2008，3（17）：175