浅谈教师与学生个别谈话的艺术

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  【摘要】教师与学生个别谈话艺术是教师对学生进行思想教育的途径之一。在与学生进行个别谈话时,只有讲究谈话艺术,以真诚热情的态度,以科学娴熟的技巧,对学生进行有理有节、耐心细致的谈话,才能达到教育的目的,抓好班级工作,提高教育教学工作水平。
  【关键词】教师与学生 个别谈话 艺术
  
  教师与学生个别谈话艺术是教师对学生进行思想教育的途径之一。与学生个别谈话是一门科学,更是一门艺术,它涉及适时、灵活、有情、有理等方面因素。教师与学生之间的许多具体问题,都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况,沟通思想,交换意见,弄清实质,解决问题,还可以畅通言路,以理服人,凝聚人心,增进信任。作为班主任,经常要与学生谈话,但由于学生的个别差异等多方面因素的影响,往往使谈话具有一定的难度。那么,怎样才能使谈话收到良好的效果呢?
  
  1.适时,把握最佳契机
  
  个别谈话要注意适时,把握最佳契机。谈早了,条件不成熟,达不到预期目的;谈晚了,失去时机,不利于问题的解决,甚至会给工作造成不利。因此,选择恰当的谈话时机,把握最佳谈话契机,是搞好个别谈话的重要基础。谈话时,应根据谈话目的、问题性质、迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时的心情、环境气氛等,选择适当时机进行个别谈话。比如,某个学生犯了错误时,可及时与之进行个别谈话;某个班干部责任心不强,工作出现失误,也应及时与之谈话,进行批评教育,帮助分析原因,总结经验,使之吸取教训;某个学生不讲团结,与同学吵架闹矛盾时,就应该及时与之交谈,采取“冷处理”方式,留给学生思考的余地,待其情绪稳定、自我反省后,再进行教育等等。总之,选定个别谈话的适宜时机,要掌握好“火候”,抓住学生的兴趣点、荣辱点和感情点去谈,既不能“坐等时机”,也不能“错失良机”。
  
  2.灵活,讲究场所
  
  与学生交谈,要注意谈话场所。交谈场所虽然不是谈话的具体内容,但是语言交谈赖以进行的外在环境。首先,谈话场所会影响人的心理情绪,对语言交谈有诱发作用和暗示作用。在生活中经常会看到一个不善言谈的人,在令他兴奋的场所会侃侃而谈;相反,一个很爱言谈的人,在特殊的场所中,也会缄默不语。这就说明谈话的场所会对具体的谈话内容产生诱发作用。再次,谈话场所还可以丰富词语意思,使交谈语言含有言外之意。因此,作为班主任,在谈话之前,应精心选择如下谈话的场所,也是非常有必要的。
  2.1办公室。一般地,触动式谈话的场合以办公室为宜,这是因为办公室常给人一种庄重、严肃的感觉。这种场合,师生关系分明,即使教师对学生提出直截了当的问题,甚至是严厉的批评,学生也会控制情感,抑制冲动,不会产生反感情绪,从而收到预期的教育效果。
  2.2宿舍。商讨式谈话以选择学生宿舍为佳,因为学生宿舍有着浓郁的生活情趣,易于学生消除恐惧感与紧张感,使学生无拘无束,有利于交流和沟通。这样,师生间的谈话可以海阔天空,无话不谈,达到师生间的心心相知,心心相印。另外,在这样的环境中交谈,班主任即使有一些不当之言,学生也会谅解。
  2.3室外。温和式谈话可以在室外进行,因为幽静的校园、安静的环境,往往给人一种恬静、舒适的感受,有利于师生保持近距离谈话,缩短师生之间的心灵距离,使学生产生愉快的心情,易于听取鼓励性话语和较为委婉的劝告,乐于接受教师的帮助和教育。同时,也有利于教师控制住学生的情感,捕捉反馈信息,及时调整谈话态度、内容和方式,提高谈话质量。
  
  3.灵活,注意方式
  
  个别谈话的方式应该灵活多样。谈话目的、对象不同,谈话的方式也应有所不同。工作中,作为教师可以灵活地采取以下几种谈话方式,与学生进行交谈,会收到很好的交谈效果。
  3.1询问型交谈。这种方式关键是要掌握“问”的技巧,在询问的过程中注意消除学生的疑虑。根据不同的性格特征,对胆大、倔强的学生可以直接发问,而对另一些胆小、怕事的学生则可委婉地去问。
  3.2批评型交谈。对有的学生可以进行单刀直入地批评,而对有的学生则需要启发其进行自我批评,教师应先肯定其成绩,对被批评的学生的错误加以引导,使之认识到自己的错误,展开自我批评。
  3.3商量型交谈。交谈时,谈话人可用商量的口吻进行,心平气和地以关心、信任的态度对待谈话对象,不能以师自居,发威责问,更不能“连珠炮”似的发问,或中途打断学生的话头,应允许学生解释,谈不同看法,对的要肯定,错的予以指出,在友好的气氛中,协商解决问题,达到谈话目的。
  3.4得当,对症下药。个别谈话要因人而异,“对症下药”,也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症下药”呢?一是要考虑对象。对象不同,学知水平不同,需要、爱好不同,谈话的内容、方式、语言等也有所不同。在谈话时,教师尽可能从学生熟悉的、感兴趣的话题入手,去交谈。二是要及时消除学生的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等。个别谈话过程中,根据对象的主要心理状态,及时消除影响谈话的心理因素,使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发,因人而异。区别不同对象,提出不同层次的要求。如:与学困生交谈,要求不宜太高,防止谈话对象丧失上进心;与优秀生交谈,要求不宜偏低,防止谈话对象产生自满情绪。要有分析、有区别,因人而异地讲道理、做工作,尽量调动学生的积极性。
  
  4.讲理,以道理说服学生
  
  不论在什么行业中,作思想工作都要讲道理,做到以理服人。在学校对学生进行个别谈话,也同样需要“讲真理、讲实话”,做到“晓之以理”。说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。理是以事实为基础的,如果与学生个别人谈话不注意根据事实讲道理,不仅不能服人,还可能讲出一些主观片面之理,甚至是歪理,就会使学生产生反感心理。要实事求是,尊重客观实际,对待谈话学生。在交谈中,不要说一个学生好,就什么都好,是鲜花一朵;说一个学生坏,就一无是处,是烂铁一堆。也不要一表扬,就都是成绩;一批评,就新帐老账一齐算。更不能采取“木匠斧子一边砍”、“我一讲,你就得服”的态度。这样做,往往事与愿违。尽力做到对人对事一分为二,谈话有道、入理,使学生真正服气,从而达到以理服人的教育目的。
  
  5.有情,用真情感动学生
  
  5.1与学生个别交谈时,为了提高谈话效果,应当遵守情感相融的原则。列宁说过,没有人的情感,就没有也不可能有人对于真理的追求。所以从某种意义上可以说,教育就是追求教育者和受教育者情感融合的过程。谈话更是如此。俗话说:“感人心者,莫先乎情”。感情真挚,态度诚恳,平等待人,亲切交心,是开展好个别谈话的重要手段。工作中常说开展思想工作要“动之以情”。个别谈话也是这样,需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人;需要教师以深厚的师爱赢得学生真挚地爱师,以深沉的师爱激起学生对生活的热爱,以高尚的师魂教会学生怎样去爱。只有这样,师生的心才会贴得更近,情才会融得更合,话谈得才能更有效果。
  5.2谈话有情,是说教师要有“爱人之心”,要有慈母之心,严父之爱,对自己的学生要有深厚的感情。因为感情本身就是一种教育力量,教师平时要主动接近谈话对象,与他们建立深厚的师生间的友情,做他们的知心朋友。
  5.3感情体现在关心谈话对象的学习、思想、生活等方面。平时要掌握学生的家庭状况,社会交往,以及影响学习、情绪等各方面的因素。同时,还要了解他们有什么特点,甚至犯了什么错误,错误产生的始末根由。在这种情况下与对方进行个别谈话,才能使对方愿意敞开心扉,吐露心声,进而更好地解除对方的思想包袱,收到良好的谈话效果。
  最后,感情还体现在信任的态度上,要尊重对方的感情,给予对方充分信任,消除隔阂,减少对方恐惧、紧张心理。个别谈话时,要耐心地听取学生的发言,对讲得好的地方要给予鼓励,并通过插话和提问启发学生积极发言,使学生理解教师意图,在轻松、愉快的气氛中把话讲完。师生只有相互间建立了深厚的感情和信任,才能使教师的谈话通过感情的“催化”,变成学生自身的思想和要求,形成学生自己的觉悟和意识,进而促进学生主动地搞好自己的学习和生活,做一个合格的好学生。
  总而言之,在与学生进行个别谈话时,只有讲究谈话艺术,以真诚热情的态度,以科学娴熟的技巧,对学生进行有理有节、耐心细致的谈话,才能达到教育的目的,抓好班级工作,提高教育教学工作水平。
  
  参考文献
  [1]高谦民,黄正平主编.《小学班主任》南京师大出版社,1998年.
  [2]陈光宇主编.《小学班主任工作艺术》南京师大出版社,1999年.
  [3]肖斌衡主编.《班级管理》武汉出版社,1993年.
  [4]杨连山主编.《班主任工作研究》天津教育出版社,1997年.
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