乔布斯&IPHONE因何颠覆世界

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  很多人认为,模仿是很容易的事。真的吗?为什么那么多创业模仿秀很容易“画虎不成反类犬”。成功者的成功源于他们发现了价值。
  
  在一条繁华的大街上,如果有一家生意很好的餐馆,你在他的附近也有个相当的场所,那么你会做什么生意?”
  “开一个一模一样的餐馆。”——这是大部分人的答案,答案雷同到似乎这就是标准答案。“他开餐馆赚钱,我开的也能赚。”一这是大部分人的理由。在企业咨询过程中,我也经常听到类似的回答。我把这称之为“青春期综合症”,因为不服——别人行为什么我就不行?就是这种观念造成了中国产业的模仿性和重复性,造成了每一个新兴产业的激烈竞争。盲目跟风及模仿,造成了中国创业成功率非常低的结果。
  很多人认为,模仿是很容易的事。实际上模仿,尤其是模仿成功是一件需一定技术且难度非常高的事情。
  说回开餐馆的问题,我们来看看作为世界上最会做生意的犹太人会怎么做。犹太人的想法是可以开茶楼,因为吃完饭的人可以到这里来休闲。还可以开洗浴中心,因为吃喝玩乐总是合在一起的。还可以开其他的休闲场所,反正大家都围着一个主题不重复。形成一个新的消费中心,结果大家都赚钱。
  犹太人的想法其实很简单:任何一个企业(或个人)都不能满足所有需要,这个“无法满足”就是我的“价值中枢”。
  北京鑫丹妮集团公司创始人、董事长吴作仁,曾被评为第三届北京市“十佳外来青年”,获全国“青年文明社区”特殊贡献奖等。可最初刚到北京创业时,他曾因盲目模仿而失败。当时他听说在北京中关村一带做计算机生意很赚钱,于是就在那里租了几间门面房,曾当过兵的他豪情万丈准备大干一场。但商场无情,激情并没能使他成功,“复制”别人的成功经验并未能成功“粘贴”。一段时间下来,不但没赚到钱,反把几年辛辛苦苦挣的几万元赔了进去。1995年春节,他连给女儿10元压岁钱都没有,只买了两袋速冻饺子,一瓶二锅头,一点花生米,就把那个年给过了。
  模仿并没能让吴作仁成功,于是他决定另觅他途。后来,他创办了鑫丹妮公司,实际上就是一个送奶公司。到2000年的时候,鑫丹妮的客户也只发展到20万。送奶公司,进入门槛低利润低,赚的是辛苦钱。20万的客户利润有限,但他却要为此而雇请2100多人。为了公司更好的发展壮大,吴作仁开始寻找新的价值。2000年8月,吴作仁偶尔听到广告传播公司的朋友抱怨,说生意不好做,建立网络成本太高而客户出价低。他突然想,公司现有20万个家庭订户,不就是一个庞大的网络吗?一艘船,可以用它载人,也可用它载货,怎么不在送奶的同时做广告呢?于是鑫丹妮广告传播公司成立,公司的广告传媒人员几乎全由送奶工兼任。就此,吴作仁拥有的20万个家庭订户成为了他的广告传播渠道。这些建立在送奶基础上的业务,其利润远远超过了送奶的利润,鑫丹妮的资产从最初的2000元猛增到1.5亿元。
  若干年后,在地球的另一端,上演了类似的故事。
  2008年6月,史蒂夫·乔布斯又一次搅动了世界。他宣布新一代3G版iPhone零售价格199美元。这款新手机,支持3G网络,内置GPS导航模块,软件上新增加了多项功能,可以与微软Exchange服务套件连接实现接发邮件,还可以处理多种office文档。乔布斯骄傲地对世界宣布,“这个电话永远地改变了电话界。”然而,具有如此先进功能的iPhone,全球统一价格却只有199美元!而这个将改变电话界的新玩意,其制造成本却高达237.43美元。难道乔布斯疯了?他为什么要成本倒挂销售呢?
  原来,凭借独一无二的产品,乔布斯已经与移动运营商AT&T谈好了利润分成模式。据估计,AT&T将为每部3G iPhone最多补贴499美元,以补偿苹果为拓展用户而造成的卖硬件的损失。每一个使用iPhone的顾客,也要锁定两年与AT&T的合约,以保证在流动性极强的世界里,给AT&T足够的利润空间。这就是乔布斯!他不仅总是能在产品上主动变革,即便是别人看起来雷打不动的商业游戏规则,他也根本不放在眼里。
  换个思路,天地不同。以低价电脑而迅速在竞争激烈的PC市场创业成功的神舟电脑创始人吴海军曾有个“小三理论”。你打牌抓到一个小三,这个牌很难走,抓到两个小三,可以走一对,抓到三个小三的时候,可以走三张牌,但抓到四个小三的时候,这就发生了质的变化,就是变成了一个炸弹,你比谁都大了。
  吴海军是怎么实践这个理论的?神舟电脑最著名的就是2001年时那句“4880,奔4扛回家。”广告语,并凭此神舟电脑在PC市场占据一席之位。价格战从来都是中国商场竞争中最有利的武器,但在2001年的时候如何能够生产出4880元的奔4电脑并有利润可赚,才是这一战略成功的关键。
  在2001年8月26号的时候,Intel发布了Socket接口478针的奔腾4的CPU,原来的423针的奔4就成了库存。吴海军说:“不管怎么样,它叫奔4。”于是以800块左右的价格从市场上扫了大约5万个423针的奔4CPU。有了CPU还缺少一个重要电脑配件——主板。吴海军找到了台湾一家主板生产企业,告诉对方:“CPU都在我手上,你手上的423针的主板不卖给我就是废品。”在几番讨价还价之后,吴海军以25美金买下了台湾企业的423针的主机板。其他企业用478针的主板要100美金,神舟的主板才要25美金。其他企业用478针的CPU大概要200美金,神舟的423针的CPU才100美金不到。仅这两项,神舟电脑在制造成本上就比其他品牌便宜175美金。这为其“4880,奔4扛回家。”的营销战略提供了支持。423针的奔4是一个小三,423针的主机板是一个小三,把这两个小三装在一起的时候,就已经成为了炸弹。
  成功者的成功源于他们发现了价值。那20万订奶户是价值,以千万计的iPhone的顾客是价值,已经“技术落伍”的423针的奔4也是价值。这些资源放在那,如果不使用,就是闲置的资源,而一旦资源得到有效利用就能够创造出价值。故事告诉我们:应该把注意力从寻找外在的所谓价值来模仿,不如把注意力集中到手中掌握资源的分析上,以使现有资源产生更大的价值。把两件看似不相干的事情凑在一起就有了新的意义,这就是资源整合的价值。
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