买家挑选供应商的标准

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  阿里巴巴通过为大买家和供应商牵线搭桥,帮助国内中小企业获得直面买家,促成交易的机会。本刊精选了最近正在报名的买家活动,推荐给广大的供应商。供应商可以参与阿里巴巴大买家频道的线上报名,经买家筛选后,参与线下采购洽谈会。
  要成为合格的供应商,首先达到下列通用标准非常重要。
  ●价值+成本节约。购买某项新技术或外包服务的主要动力在于降低成本,所以能否降低成本是首要的,但最重要的还在于供应商的销售额等财务指标,如销售增长或产量等, 这体现了最终价值。
  ●可靠性。如今的客户对服务水准的要求越来越高,因此,从某种意义上来说,新技术或服务供应商必须提供绝对的可靠性,这点在买家眼里没有讨价还价的余地。
  ●优异的性能。这对于优秀的供应商来说是起码的事情。优秀的供应商经常能够主动超越客户对它的要求,换句话说,追求卓越是现代优质供应商的新特征。
  ●专业技能和知识。生产厂商和零售商越来越要求供应商提供的服务更有行业或市场针对性,在这些专业能力方面有专长的供应商将很受客户青睐,甚至被尊为顾问的角色。
  ●解决问题能力。在任何一条供应链中,不可预测的问题和风险是客观存在的。因此,供应商是否愿意并有实力解决突发事件就成为一项重要的衡量指标。对突发事件的快速解决能力和灵活性对供应商来说是一个加分值。
  ●持续改善。许多公司都希望能够看到供应商产品开发计划,从而确认该供应商能够持续满足自己的发展需要。
  ●支持。许多公司的规模随着与供应商合作的越来越紧密而呈现缩减的趋势,这意味着他们更多地依赖于供应商提供实施、培训、技术维护或相关服务,提供全方位支持已经变得与技术或服务本身同样的重要。
  ●文化。毫无疑问,客户更愿意同有着健康的企业文化和积极进取的敬业态度的供应商合作,那些以客户利益为重,尽力达成目标,精益求精的供应商尤获青睐。
  ●质量管理。全面质量管理是一种做生意的原则和方法,它要求生产厂家在所有领域进行持续不断的改进。买家评估确定一种质量原则的领域有:管理层通过制度和行动实施全面质量管理的水平,员工教育和培训计划,在经营中运用的统计方法,寻求和利用顾客反馈的情况,持续的产品设计分析和有针对性地进行生产等。
  ●交货时间。交货是否准时是买家最关心的问题,过早或者过晚的交付都会影响买家对供应商的信任。预定合适的发货时间、卸货码头的安排等都会影响交货时间,一定要从每个细节注意。
  ●快速反应。国内供应商所要具备的是迅速的反应和全面的问题解决能力,一般而言,对于国际买家发来的电子邮件,如果能在24h或者48h之内给予对方答复,提供最全面的资料和报价,被国际买家选中的机会就很大。”
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