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随着生产力的发展,人类消耗资源的速度和数量与日俱增,全球资源日益紧张,促使全世界越来越重视环保和绿色制造,这种态势直接促进了废旧金属回收行业在过去的二十多年里迅速发展。但是,随着行业竞争度的加剧,废旧回收行业也面临着越来越多的内部困难和外部挑战。但是废旧金属的整个行业由于其自身的粗犷性,目前为止还未有企业意识到知识管理的重要性和尝试用知识管理来对企业进行管理。作为2015年年初才刚刚开始废旧金属出口业务的法国威雅公司,在这种形势下,面临着诸多风险和困难,公司经营和发展存在着诸多不确定性。 本文通过知识管理作为整体框架理论对威雅公司进行整体设计,运用PEST分析模型辨别威雅公司面临的外部环境,并同时运用PORTER五力模型分析现在行业内部的影响因素;重点运用鱼骨图寻找公司目前存在的根本问题,并对其形成的原因进行分析。在知识管理冰川理论和知识之轮模型的基础上,结合此两种模型的特点,本文创建了新的知识转换模型,运用该新模型来对公司的知识体系进行整体设计。对于威雅公司,系统化的体系设计有利于增强公司的竞争力和盈利能力,增加公司对抗市场风险的能力。对于整个废旧金属行业来说,本研究有利于促进行业的健康和可持续发展。