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摘 要： JW书院是苏州大学高素质人才培养模式改革的试点，也是江苏省首家以培养高素质创新人才为目标的住宿制学院，其实质是一种住宿管理模式，主要特征是社区化管理和导师制服务。书院制是对中国传统高校学生管理模式的有效补充。本文以对JW书院现状的调查及研究为基础（调研时间为2012年3月至2012年11月），深入剖析苏州大学高素质创新人才培养模式运行的现状，总结经验，发现问题，并努力提出参考性建议。
关键词： 书院制 苏州大学JW书院 高校人才培养模式
一、引言
自1284年剑桥第一个住宿制学院的雏形形成到15世纪，剑桥已有15个住宿学院。在剑桥大学人才培养的历史中，这种住宿学院制产生了独特而又深远的影响。耶鲁大学是在1925年由当时的校长安杰尔正式提出住宿学院计划，至1960年12所学院全部落成。每所学院各具特色，外观华贵优雅，内部设计多变。耶鲁学生既享受着大学校的气魄，又享受着小社区的温馨。住宿学院使他们在成为杰出人才的同时，也使他们担当起作为优秀公民的社会责任。
近年来，香港中文大学、西安交通大学等高校深入研究国外高校住宿学院制，并在借鉴和吸收之后，开始实行“书院制”人才培养模式。国内其他各高校也有实践的趋势，书院制的实行有力地促进了高校人才培养模式的改革。
为积极推进人才培养模式改革，切实贯彻育人为本的理念，努力探索高等教育大众化条件下的高素质创新人才培养模式，苏州大学借鉴剑桥大学等国外著名大学“住宿学院制”及香港中文大学“书院制”等管理模式，结合学校实际情况，于2011年6月成立了JW书院。
二、苏州大学JW书院人才培养模式的优势分析
苏州大学JW书院以“育人为本、德育为先、个性培养、全面发展”为理念，其中育人是根本，德育是前提，个性培养是途径，全面发展是目标；弘扬“为国储才、自助助人”的JW精神，倡导“明德至善，博学笃行”的院风。JW书院推行导师制，并着力构建提升其核心竞争力的“1328”模型。①我认为JW书院主要有以下两大优势。
（一）社区化管理。
社区是指社会上以某种特征划分的居住区。②它是人们共同生活的一定区域，也成为占有一定区域的人口集中体。
首先，社区人群具有多样化特征。JW书院由来自不同地域、不同学科、不同专业的学生组成。原哈佛大学校长洛厄尔认为：“大学的目标是同社会交互作用，而不是复制当代文明的缺陷。而人的天性是社会动物性，人的性格不仅仅取决于所受的教育，而是在很大程度上取决于他们所生活的良好同伴的氛围。”③大学教育除了在课堂中进行外，还应在日常生活中进行，因而大学的同伴环境就显得尤为重要。JW书院的学生拥有着相对复杂的背景，构成了一个充满活力的、多样化的同伴环境，创造了学生广泛交流的机会，实现了学生文理渗透、专业互补、个性拓展，有利于学生打破专业局限、拓宽视野、建立完善的知识结构、提升综合素质，更有利于学生积累广泛的人脉，为学生的长远发展奠定基础。
其次，社区人员通过社区互动形成社区认同。JW书院为学生的交流与互动建立了各种平台，提供了深入沟通的机会，以此来培养学生对书院本身的认同感。JW书院有健身房供大家锻炼身体，有阅览室、自修室供大家学习思考，有厨房、洗衣房方便大家的生活，有谈心室、咖啡吧为大家提供交流的场所。同时JW书院还成立了学生服务中心，开展了各种活动，并把它发展成为学生联系情感的纽带。不同地域、不同学科、不同专业的学生在同一个社区里生活，在同一个组织里举办活动，通过全新的接触、亲密的交谈，彼此会建立起深厚的友谊。同学之间真心诚意地相互关照，使JW书院成为学生之家，从而培养起学生对JW书院的归属感。
（二）导师制——师生关系的超越性回归。
陈平原教授在说到中国传统书院教育对现代大学的影响曾概括为三种思路，他说：“从教育体制考虑：（书院）对中国学术思想多元化的贡献；从教育理念考虑：全人格教育、通识教育以及打破教育的实用主义传统；从教学方法上考虑：强调独立思考、自学为主、注重师生之间的理解与沟通。”④中国古代书院中，师生关系融洽，以道相交。苏州大学JW书院的师生关系与其说是一种“亲密互动、教学相长、和谐相融的新型师生关系”，⑤不如说是超越性的回归：师生之间不但以道相交、教学相长，而且更为平等、民主。
目前书院内设常任导师3名、学业导师19名、助理导师2名、社区导师1名。其中，常任导师由辅导员担任，常驻书院办公，负责学生的日常思想政治教育和管理工作；学业导师由学校选聘具有高级职称或具有博士学位的优秀在职教师或退休教师担任，负责学生的学业辅导和生涯发展辅导；助理教师由学校选聘责任心强的研究生担任，辅助常任导师和学业导师开展工作；社区导师由学校选聘责任心强的大学生担任，主要负责引导书院学生培养良好的生活习惯和健康的生活方式。⑥
苏州大学JW书院实行学业导师制。JW书院汇集了不同学科、不同专业背景的学业导师，他们与学生零距离接触，坦诚相待，亲密交流，诚心诚意地关心学生，同时尽可能以广泛的互动方式交流和传播知识，使学生在潜移默化中受到影响，从日常小事中顿悟。“实际上最有效的功课往往在最漫不经心的时刻获得——在喝茶、做杂务，甚至是晚上狂欢作乐的时候”⑦。JW书院恰恰为这种“漫不经心的时刻”的发生创造了条件。
此外，在学生思想政治教育方面，JW书院常任导师改变过去说教式教育方式，注重生活的细微之处，以身作则，为人师表，经常把思想政治教育工作融入书院生活的方方面面、点点滴滴之中，通过自己的一言一行影响学生思想观念的形成，使学生在潜移默化中受到影响。同时，苏州大学JW书院举办内容丰富、形式多样的活动，为思想政治教育提供实践的土壤，有助于学生将抽象的思想道德观念化为具体的实际行动，真正提升学生的个人品德和综合素质。
三、苏州大学JW书院人才培养模式现存问题及原因 作为江苏省首家以培养高素质创新人才为目标的住宿制学院，JW书院这个年轻的生命体对苏州大学高素质创新人才培养模式进行了有益的探索，在取得显著效果的同时，仍有一些需要进一步完善的地方。
（一）学生工作重管理轻服务。
对苏州大学JW书院的学生进行问卷调查的结果显示：44%的学生在师（主管学生工作的老师）生关系类型的调查中选择了“管教型，老师对学生管（管理）与教（教育）相结合”这个选项，有38%的学生反映JW书院举办的与自己兴趣相关的活动不太多；同时，在对苏州大学JW书院的学生进行访谈的时候，也有部分学生反映书院主管学生工作的老师在某些方面管得宽、管得严。⑧
这反映出在苏州大学JW书院目前的学生工作中，其重心仍然是管理学生而不是服务学生，这也是我国学生工作的通病。我认为造成上述问题的原因有以下两点：第一，学生工作行政化。高校学生工作行政化使得行政人员掌握大权，而专门从事学术研究的教师在学生工作中被边缘化。“在大学里，一个科长就能决定大事，一个处长就握有大权，导致一些高校行政部门背离了为教师、为学生服务的本意”⑨。第二，师生关系不平衡，这主要表现在学生对老师的评估在教师晋升机制中的作用被弱化，而老师手中却紧握着与学生切身利益息息相关的权力。在学生工作中，学生逐渐失去了监督与制约老师的实际权力，学生与老师的关系不平衡，老师失去了为学生服务的热情。学生工作仍停留在“管理型”层面，而没有上升到“服务型”层面。
（二）实体性学院与书院分工不明确。
在对苏州大学JW书院的学生进行问卷调查和访谈的时候，部分同学反映在“双重身份”下生活会多一些烦恼。在学习和生活中，书院方面有关审批申报的工作目前仍没有明确的制度说明，存在申报上级不明确的问题；此外，在同一时间段内，会出现书院方和学院方都会布置类似任务的情况，加重学生负担。经过与JW书院的学生沟通交流后，将这些问题归纳总结为：活动的审批、暑期社会实践、日常请假等方面。
我认为造成学生的困惑的重要原因是实体性学院和书院分工不明确，深层次原因是实体性学院和书院之间权力和利益划分不明确。这在管理层面上可能造成管理范围的重叠或者空白，在执行层面上则可能造成管理受众的困惑。
（三）学生自治机制不完善。
调查表明，73.67%的学生认为自己应该参与学校的重要决策过程，30.63%的学生表示希望参与讨论，23.95%的学生表示希望知道详情，23.31%的学生表示希望有权监督学校的管理，17.90%的学生希望对学校管理能够有权决定，只有4.22%的学生表示不希望参与。⑩由此可见学生要求平等参与学校管理、实行学生自治的愿望非常强烈。
同样，苏州大学JW书院目前仅设置了学生会，又名学生服务中心，秘书长由常任导师兼任，学生会下设学生调节委员会。在对苏州大学JW书院的学生进行调查的时候，有相当一部分学生反映相关老师对书院部分活动干涉太多，呼吁相关老师应给予学生一定的活动举办权和活动参与选择权。
但是，当问被及为何不尝试采用平等对话的方式来争取更大的学生自治权时，受访的同学要么闪烁其词，要么无奈地一笑，要么意味深长地说一句：“亲，你懂的！”由此可见，学生对参与书院管理、争取更大的学生自治权的努力一直停留在憧憬和呼吁层面。我经过分析总结，归纳出以下原因：除了师生关系不平衡造成学生自治权利被削弱以外，在中国高校实行多年的科层管理制度下，学生和老师已经被体制化的负作用不容忽视。高校科层管理制度的主要特征是权力高度集中、民主参与和监督环节薄弱。长期生活在科层管理制度之下，学生已经习惯了被管理，偶尔争取权利的要求也被管理者以“学生能力不够”的名义驳回，久而久之学生便成为高校科层管理制度之下的顺民；而老师也已经习惯了被视为“人父人母”，习惯了大权在握，习惯了“一言堂”。体制化，它是一个无所不在的幽灵，更要命的是，它是一锅慢慢加热的温水，我们总是在不知不觉中死在它温暖的怀里。？輥？輯？訛
四、对解决苏州大学JW书院人才培养模式现存问题的建议
（一）进一步转变学生工作体制，更加注重对学生的人文关怀，加快学生工作体制由重管理向重服务转变。
首先，教师树立以学生为本的管理理念，在处理学生工作时，更加注重服务；其次，教师应立足于当代大学生的特性，从当代大学生的成长规律出发，以当代大学生的真实需要为导向，指导学生，服务学生，更加注重精神关怀，及时对每一位学生的学习、生活、心理等方面进行有针对性的学习指导、生活服务、心理疏导，将个性教育与共性教育相结合，为学生的成长成才提供个性化指导和服务；再次，教师在提高自己专业素质的同时，应该将学生视为与自身价值完全平等的个体，真正地从内心里尊重学生、相信学生，走进学生的内心深处；最后，书院制定并不断完善相关政策制度，建立健全为学生提供全面服务的组织机构。
（二）平衡师生关系，教师晋升与学生评估挂钩。
教育部2005年修订的《普通高校学生管理规定》中的第41条规定：学校应当建立和完善学生参与民主管理的组织形式，支持和保障学生依法参与学校民主管理。大学生通过合法的途径和形式参与学校管理活动，对书院的管理和服务水平进行评估与监督，是大学生的基本权利。同时，学生对教师工作效率最了解，因此学生评估教师最具有真实性和可靠性，也最具有说服力。更为重要的是，学生参与评估教师是平衡师生关系的有效途径，也是学生自治有力的外部保障。
（三）与实体性学院进一步明确分工，并在实际工作中贯彻落实。
中国现行高校学生管理主导模式是以院系一级学生管理组织机构为实体，实体性学院在人才培养方面毫无疑问发挥着主导作用。而在解决我国传统高校学生管理模式在宿舍管理方面出现的问题时必须注意，书院制学生管理模式是一种有效的尝试，是对中国传统高校学生管理模式的有效补充，而不是一种取代。？輥？輰？訛 因此苏州大学JW书院应该进一步明确发展定位，与实体性学院进一步明确分工，并在实际工作中贯彻落实。这就要求JW书院既要在组织外部做好横向分工，处理好书院与实体性学院的关系，又要在组织内部做好纵向分工，平衡好书院内部的各种关系。同时，还要科学地配置与运行权利，深入机制层面，合理分工，真诚合作，把相关的制度政策切实贯彻落实。
（四）进一步完善学生自治机制。
学生自治就是学生在一定权限范围之内，自行管理与自身相关的学习与生活事务，以形成道德自律能力的活动。？輥？輱？訛学生自治是提高学生自我认识、自我管理、自我服务与自我发展等综合能力的过程，它在组织大学生参与学校教育和管理的工作中起着重要的作用，更是培养学生现代公民意识的有效途径。
在西方高校中，学生会是学生自治组织的代表。如加拿大高校的学生会，不仅管理与学生相关的事务，还通过下设评选优秀教师委员会等机构参与学校管理。在中国，西安交通大学文治书院拥有各种学生组织和社团：学生会、文治记者团、文治青苹果社、文治辩论队、文治爱舞社、科技协会、法律爱好者协会、文治亲善团、文治志愿者大队、文治议事会，等等，其中文治议事会最引人注目。文治书院学生议事会（职务全部由学生担任）以维护和发展全体书院同学的利益为根本宗旨，在建设特色书院过程中不断进行有益尝试。议事会的成立可以说是书院事务民主化改革的一次全新尝试。？輥？輲？訛
相比之下，苏州大学JW书院的学生组织有待进一步完善。我在这里要强调的并不是书院组织和社团数量的多少，而是组织机构的设置，重点是学生自治机构的设置与其发挥作用的空间。当然，JW书院的发展仍处于初期阶段，其学生组织的建设工作还有很大的发展空间。因此，JW书院可以吸收借鉴国内外高校在学生自治方面的成功经验，结合自身的实践情况，大胆、理性、科学地继续创新和改革。
注释：
①⑤⑥⑧课题组调研资料，2012.03—2012.11.
②现代汉语字典1116页.商务印书馆，2005.
③R.N.Smith.The Harvard Century，the Making of a University to a Nation.New York：Simon and Schuster，1986.69.
④陈平原讲义.大学之道——传统书院与20世纪中国高等教育.
⑦Harvard College.The House Ststem［EB/01］.http：//www.college.harvard.edu/student/house，2005.08.10.
⑨李雪林.高校权利需要合理再分配［N］.文汇报，2010.
03.10.
⑩宋丽慧.学生参与：转型时期高校管理的视界［M］.北京：北京大学出版社，2007：99.
？輥？輯？訛裴素娟.自信、自强、自制——《肖申克的救赎》中安迪的性格浅析［J］.电影评价，2010.
？輥？輰？訛黄厚明.书院制与住宿学院制高校学生管理模式比较研究.高等工程教育研究，2010年第03期.
？輥？輱？訛孙杰.自治：实现学生个性发展的新途径——基于陶行知自治思想的研究.民办教育研究双月刊，2008年第07卷第02期.
？輥？輲？訛西安交通大学文治书院主页：http：//wen.xjtu.edu.cn.
本文是苏州大学团校专项调研课题A3（项目编号）“苏州大学人才培养模式改革现状的调查及研究——以JW书院为例”阶段性成果。
关键词： 书院制 苏州大学JW书院 高校人才培养模式
一、引言
自1284年剑桥第一个住宿制学院的雏形形成到15世纪，剑桥已有15个住宿学院。在剑桥大学人才培养的历史中，这种住宿学院制产生了独特而又深远的影响。耶鲁大学是在1925年由当时的校长安杰尔正式提出住宿学院计划，至1960年12所学院全部落成。每所学院各具特色，外观华贵优雅，内部设计多变。耶鲁学生既享受着大学校的气魄，又享受着小社区的温馨。住宿学院使他们在成为杰出人才的同时，也使他们担当起作为优秀公民的社会责任。
近年来，香港中文大学、西安交通大学等高校深入研究国外高校住宿学院制，并在借鉴和吸收之后，开始实行“书院制”人才培养模式。国内其他各高校也有实践的趋势，书院制的实行有力地促进了高校人才培养模式的改革。
为积极推进人才培养模式改革，切实贯彻育人为本的理念，努力探索高等教育大众化条件下的高素质创新人才培养模式，苏州大学借鉴剑桥大学等国外著名大学“住宿学院制”及香港中文大学“书院制”等管理模式，结合学校实际情况，于2011年6月成立了JW书院。
二、苏州大学JW书院人才培养模式的优势分析
苏州大学JW书院以“育人为本、德育为先、个性培养、全面发展”为理念，其中育人是根本，德育是前提，个性培养是途径，全面发展是目标；弘扬“为国储才、自助助人”的JW精神，倡导“明德至善，博学笃行”的院风。JW书院推行导师制，并着力构建提升其核心竞争力的“1328”模型。①我认为JW书院主要有以下两大优势。
（一）社区化管理。
社区是指社会上以某种特征划分的居住区。②它是人们共同生活的一定区域，也成为占有一定区域的人口集中体。
首先，社区人群具有多样化特征。JW书院由来自不同地域、不同学科、不同专业的学生组成。原哈佛大学校长洛厄尔认为：“大学的目标是同社会交互作用，而不是复制当代文明的缺陷。而人的天性是社会动物性，人的性格不仅仅取决于所受的教育，而是在很大程度上取决于他们所生活的良好同伴的氛围。”③大学教育除了在课堂中进行外，还应在日常生活中进行，因而大学的同伴环境就显得尤为重要。JW书院的学生拥有着相对复杂的背景，构成了一个充满活力的、多样化的同伴环境，创造了学生广泛交流的机会，实现了学生文理渗透、专业互补、个性拓展，有利于学生打破专业局限、拓宽视野、建立完善的知识结构、提升综合素质，更有利于学生积累广泛的人脉，为学生的长远发展奠定基础。
其次，社区人员通过社区互动形成社区认同。JW书院为学生的交流与互动建立了各种平台，提供了深入沟通的机会，以此来培养学生对书院本身的认同感。JW书院有健身房供大家锻炼身体，有阅览室、自修室供大家学习思考，有厨房、洗衣房方便大家的生活，有谈心室、咖啡吧为大家提供交流的场所。同时JW书院还成立了学生服务中心，开展了各种活动，并把它发展成为学生联系情感的纽带。不同地域、不同学科、不同专业的学生在同一个社区里生活，在同一个组织里举办活动，通过全新的接触、亲密的交谈，彼此会建立起深厚的友谊。同学之间真心诚意地相互关照，使JW书院成为学生之家，从而培养起学生对JW书院的归属感。
（二）导师制——师生关系的超越性回归。
陈平原教授在说到中国传统书院教育对现代大学的影响曾概括为三种思路，他说：“从教育体制考虑：（书院）对中国学术思想多元化的贡献；从教育理念考虑：全人格教育、通识教育以及打破教育的实用主义传统；从教学方法上考虑：强调独立思考、自学为主、注重师生之间的理解与沟通。”④中国古代书院中，师生关系融洽，以道相交。苏州大学JW书院的师生关系与其说是一种“亲密互动、教学相长、和谐相融的新型师生关系”，⑤不如说是超越性的回归：师生之间不但以道相交、教学相长，而且更为平等、民主。
目前书院内设常任导师3名、学业导师19名、助理导师2名、社区导师1名。其中，常任导师由辅导员担任，常驻书院办公，负责学生的日常思想政治教育和管理工作；学业导师由学校选聘具有高级职称或具有博士学位的优秀在职教师或退休教师担任，负责学生的学业辅导和生涯发展辅导；助理教师由学校选聘责任心强的研究生担任，辅助常任导师和学业导师开展工作；社区导师由学校选聘责任心强的大学生担任，主要负责引导书院学生培养良好的生活习惯和健康的生活方式。⑥
苏州大学JW书院实行学业导师制。JW书院汇集了不同学科、不同专业背景的学业导师，他们与学生零距离接触，坦诚相待，亲密交流，诚心诚意地关心学生，同时尽可能以广泛的互动方式交流和传播知识，使学生在潜移默化中受到影响，从日常小事中顿悟。“实际上最有效的功课往往在最漫不经心的时刻获得——在喝茶、做杂务，甚至是晚上狂欢作乐的时候”⑦。JW书院恰恰为这种“漫不经心的时刻”的发生创造了条件。
此外，在学生思想政治教育方面，JW书院常任导师改变过去说教式教育方式，注重生活的细微之处，以身作则，为人师表，经常把思想政治教育工作融入书院生活的方方面面、点点滴滴之中，通过自己的一言一行影响学生思想观念的形成，使学生在潜移默化中受到影响。同时，苏州大学JW书院举办内容丰富、形式多样的活动，为思想政治教育提供实践的土壤，有助于学生将抽象的思想道德观念化为具体的实际行动，真正提升学生的个人品德和综合素质。
三、苏州大学JW书院人才培养模式现存问题及原因 作为江苏省首家以培养高素质创新人才为目标的住宿制学院，JW书院这个年轻的生命体对苏州大学高素质创新人才培养模式进行了有益的探索，在取得显著效果的同时，仍有一些需要进一步完善的地方。
（一）学生工作重管理轻服务。
对苏州大学JW书院的学生进行问卷调查的结果显示：44%的学生在师（主管学生工作的老师）生关系类型的调查中选择了“管教型，老师对学生管（管理）与教（教育）相结合”这个选项，有38%的学生反映JW书院举办的与自己兴趣相关的活动不太多；同时，在对苏州大学JW书院的学生进行访谈的时候，也有部分学生反映书院主管学生工作的老师在某些方面管得宽、管得严。⑧
这反映出在苏州大学JW书院目前的学生工作中，其重心仍然是管理学生而不是服务学生，这也是我国学生工作的通病。我认为造成上述问题的原因有以下两点：第一，学生工作行政化。高校学生工作行政化使得行政人员掌握大权，而专门从事学术研究的教师在学生工作中被边缘化。“在大学里，一个科长就能决定大事，一个处长就握有大权，导致一些高校行政部门背离了为教师、为学生服务的本意”⑨。第二，师生关系不平衡，这主要表现在学生对老师的评估在教师晋升机制中的作用被弱化，而老师手中却紧握着与学生切身利益息息相关的权力。在学生工作中，学生逐渐失去了监督与制约老师的实际权力，学生与老师的关系不平衡，老师失去了为学生服务的热情。学生工作仍停留在“管理型”层面，而没有上升到“服务型”层面。
（二）实体性学院与书院分工不明确。
在对苏州大学JW书院的学生进行问卷调查和访谈的时候，部分同学反映在“双重身份”下生活会多一些烦恼。在学习和生活中，书院方面有关审批申报的工作目前仍没有明确的制度说明，存在申报上级不明确的问题；此外，在同一时间段内，会出现书院方和学院方都会布置类似任务的情况，加重学生负担。经过与JW书院的学生沟通交流后，将这些问题归纳总结为：活动的审批、暑期社会实践、日常请假等方面。
我认为造成学生的困惑的重要原因是实体性学院和书院分工不明确，深层次原因是实体性学院和书院之间权力和利益划分不明确。这在管理层面上可能造成管理范围的重叠或者空白，在执行层面上则可能造成管理受众的困惑。
（三）学生自治机制不完善。
调查表明，73.67%的学生认为自己应该参与学校的重要决策过程，30.63%的学生表示希望参与讨论，23.95%的学生表示希望知道详情，23.31%的学生表示希望有权监督学校的管理，17.90%的学生希望对学校管理能够有权决定，只有4.22%的学生表示不希望参与。⑩由此可见学生要求平等参与学校管理、实行学生自治的愿望非常强烈。
同样，苏州大学JW书院目前仅设置了学生会，又名学生服务中心，秘书长由常任导师兼任，学生会下设学生调节委员会。在对苏州大学JW书院的学生进行调查的时候，有相当一部分学生反映相关老师对书院部分活动干涉太多，呼吁相关老师应给予学生一定的活动举办权和活动参与选择权。
但是，当问被及为何不尝试采用平等对话的方式来争取更大的学生自治权时，受访的同学要么闪烁其词，要么无奈地一笑，要么意味深长地说一句：“亲，你懂的！”由此可见，学生对参与书院管理、争取更大的学生自治权的努力一直停留在憧憬和呼吁层面。我经过分析总结，归纳出以下原因：除了师生关系不平衡造成学生自治权利被削弱以外，在中国高校实行多年的科层管理制度下，学生和老师已经被体制化的负作用不容忽视。高校科层管理制度的主要特征是权力高度集中、民主参与和监督环节薄弱。长期生活在科层管理制度之下，学生已经习惯了被管理，偶尔争取权利的要求也被管理者以“学生能力不够”的名义驳回，久而久之学生便成为高校科层管理制度之下的顺民；而老师也已经习惯了被视为“人父人母”，习惯了大权在握，习惯了“一言堂”。体制化，它是一个无所不在的幽灵，更要命的是，它是一锅慢慢加热的温水，我们总是在不知不觉中死在它温暖的怀里。？輥？輯？訛
四、对解决苏州大学JW书院人才培养模式现存问题的建议
（一）进一步转变学生工作体制，更加注重对学生的人文关怀，加快学生工作体制由重管理向重服务转变。
首先，教师树立以学生为本的管理理念，在处理学生工作时，更加注重服务；其次，教师应立足于当代大学生的特性，从当代大学生的成长规律出发，以当代大学生的真实需要为导向，指导学生，服务学生，更加注重精神关怀，及时对每一位学生的学习、生活、心理等方面进行有针对性的学习指导、生活服务、心理疏导，将个性教育与共性教育相结合，为学生的成长成才提供个性化指导和服务；再次，教师在提高自己专业素质的同时，应该将学生视为与自身价值完全平等的个体，真正地从内心里尊重学生、相信学生，走进学生的内心深处；最后，书院制定并不断完善相关政策制度，建立健全为学生提供全面服务的组织机构。
（二）平衡师生关系，教师晋升与学生评估挂钩。
教育部2005年修订的《普通高校学生管理规定》中的第41条规定：学校应当建立和完善学生参与民主管理的组织形式，支持和保障学生依法参与学校民主管理。大学生通过合法的途径和形式参与学校管理活动，对书院的管理和服务水平进行评估与监督，是大学生的基本权利。同时，学生对教师工作效率最了解，因此学生评估教师最具有真实性和可靠性，也最具有说服力。更为重要的是，学生参与评估教师是平衡师生关系的有效途径，也是学生自治有力的外部保障。
（三）与实体性学院进一步明确分工，并在实际工作中贯彻落实。
中国现行高校学生管理主导模式是以院系一级学生管理组织机构为实体，实体性学院在人才培养方面毫无疑问发挥着主导作用。而在解决我国传统高校学生管理模式在宿舍管理方面出现的问题时必须注意，书院制学生管理模式是一种有效的尝试，是对中国传统高校学生管理模式的有效补充，而不是一种取代。？輥？輰？訛 因此苏州大学JW书院应该进一步明确发展定位，与实体性学院进一步明确分工，并在实际工作中贯彻落实。这就要求JW书院既要在组织外部做好横向分工，处理好书院与实体性学院的关系，又要在组织内部做好纵向分工，平衡好书院内部的各种关系。同时，还要科学地配置与运行权利，深入机制层面，合理分工，真诚合作，把相关的制度政策切实贯彻落实。
（四）进一步完善学生自治机制。
学生自治就是学生在一定权限范围之内，自行管理与自身相关的学习与生活事务，以形成道德自律能力的活动。？輥？輱？訛学生自治是提高学生自我认识、自我管理、自我服务与自我发展等综合能力的过程，它在组织大学生参与学校教育和管理的工作中起着重要的作用，更是培养学生现代公民意识的有效途径。
在西方高校中，学生会是学生自治组织的代表。如加拿大高校的学生会，不仅管理与学生相关的事务，还通过下设评选优秀教师委员会等机构参与学校管理。在中国，西安交通大学文治书院拥有各种学生组织和社团：学生会、文治记者团、文治青苹果社、文治辩论队、文治爱舞社、科技协会、法律爱好者协会、文治亲善团、文治志愿者大队、文治议事会，等等，其中文治议事会最引人注目。文治书院学生议事会（职务全部由学生担任）以维护和发展全体书院同学的利益为根本宗旨，在建设特色书院过程中不断进行有益尝试。议事会的成立可以说是书院事务民主化改革的一次全新尝试。？輥？輲？訛
相比之下，苏州大学JW书院的学生组织有待进一步完善。我在这里要强调的并不是书院组织和社团数量的多少，而是组织机构的设置，重点是学生自治机构的设置与其发挥作用的空间。当然，JW书院的发展仍处于初期阶段，其学生组织的建设工作还有很大的发展空间。因此，JW书院可以吸收借鉴国内外高校在学生自治方面的成功经验，结合自身的实践情况，大胆、理性、科学地继续创新和改革。
注释：
①⑤⑥⑧课题组调研资料，2012.03—2012.11.
②现代汉语字典1116页.商务印书馆，2005.
③R.N.Smith.The Harvard Century，the Making of a University to a Nation.New York：Simon and Schuster，1986.69.
④陈平原讲义.大学之道——传统书院与20世纪中国高等教育.
⑦Harvard College.The House Ststem［EB/01］.http：//www.college.harvard.edu/student/house，2005.08.10.
⑨李雪林.高校权利需要合理再分配［N］.文汇报，2010.
03.10.
⑩宋丽慧.学生参与：转型时期高校管理的视界［M］.北京：北京大学出版社，2007：99.
？輥？輯？訛裴素娟.自信、自强、自制——《肖申克的救赎》中安迪的性格浅析［J］.电影评价，2010.
？輥？輰？訛黄厚明.书院制与住宿学院制高校学生管理模式比较研究.高等工程教育研究，2010年第03期.
？輥？輱？訛孙杰.自治：实现学生个性发展的新途径——基于陶行知自治思想的研究.民办教育研究双月刊，2008年第07卷第02期.
？輥？輲？訛西安交通大学文治书院主页：http：//wen.xjtu.edu.cn.
本文是苏州大学团校专项调研课题A3（项目编号）“苏州大学人才培养模式改革现状的调查及研究——以JW书院为例”阶段性成果。