在Intranet中实现企业MIS

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  摘要:迅速崛起的INTERNET相关技术的INTRANERT系统已经爆炸式地在全世界流行起来,并且成为大多数准备开发网络化MIS企业的首选方案。但是已经利用其它系统开发了MIS的企业如何规划今后的设计方向呢?是继续按原计划开发,还是全盘推翻企业原有系统重新用INTRANET建立新系统。这是摆在企业信息系统设计者面前一个尖锐的问题。针对这一问题,进行了技术探讨,提出了一些建设性的系统改造方案。
  关键词:Intranet;企业MIS
  中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2009)15-4052-02
  
  1 问题的提出
  
  近年来,很多中小企业都开发了管理信息系统(MIS)。并一直在不断地改进、完善,由单机版向C/S结构,再向B/S结构,功能在不断地提高,操作和维护则不断地简单化。而企业管理系统是一个复杂、庞大的人机交互性很高的系统。涉及网络、通讯、办公自动化、财务管理、业务管理以及其它企业管理。其系统开发的周期是很长的,开发工作也是很辛苦的。面对人们在信息方面日益增长的迫切需求,应用系统开发人员总有一种赶不上的感觉。而迅速崛起的INTERNET相关技术的INTRANERT系统已经爆炸式地在全世界流行起来,并且成为大多数准备开发网络化MIS企业的首选方案。作为已经利用其它系统开发了MIS的企业如何规划今后的设计方向呢?是继续按原计划开发,还是全盘推翻企业原有系统重新用INTRANET建立新系统。这是摆在企业信息系统设计者面前一个尖锐的问题。这一问题的解决与否将直接影响着整个系统的发展。如何解决这一问题目前还没有一个统一的模式。能否保留现有企业MIS中业务性较强的运用系统。并与有着极方便浏览功能的WEB系统有机地结合起来,发挥各自的特长,将是需要探讨的问题。
  
  2 INTRANET技术
  
  INTRANET简单地说是采用INTERNET的技术产品建立的公司内部的专用网络。INTRANET分别由两个子系统组成,即服务器子系统和客户子系统。其客户系统由浏览器、网络软件、操作系统组成。目前大部分客户系统采用WINDOWSXP作为操作系统、INTERNET EXPLORER作为浏览器。服务器大都采用UNIX、WINDOWS2003等操作系统。这些系统的一个共同点就是它们不但支持本系统的网络协议,而且还支持TCP/IP通讯协议。在服务器系统中除了传统的文件和打印服务功能外,还具有WEB SERVER、E-MAIL SERVER、FTP SERVER。这三大服务分别支持WEB浏览、邮件传递、文件下载。
  INTRANET技术具有如下优点:
  1)资料格式统一,且多媒体化。公司内部的文件、图象、语音等资料都是以超文本模式(HTML)展现。多媒体人机界面易于使用。
  2)电子邮件方便各部门的联系。位于不同地点甚至不在同一城市的公司各部门可通过电子邮件极方便地进行文件传递。
  3)信息提供快捷。由于HTML使用起来非常简单,因此企业内部各部门都可以通过浏览器存取、浏览文件。
  4)系统使用方便,培训容易。由于浏览器容易使用,所以电脑人员所肩负的培训任务减轻了很多。
  5)系统建立容易。建立成本低,开发周期短。
  6)浏览器已成为标准的客户端软件,改变了以往那种多系统多界面的情况。
  INTRANET分别由两个子系统组成,即服务器子系统和客户子系统。其客户系统由浏览器、网络软件、操作系统组成。这些系统的一个共同点就是它们不但支持本系统的网络协议,而且还支持TCP/IP通讯协议。在服务器系统中除了传统的文件和打印服务功能外,还具有WEB SERVER、E-MAIL SERVER、FTP(FILE TRANSFER PROTOCOL)SERVER。这三大服务分别支持WEB浏览、邮件传递、文件下载。
  在INTRANET中接触最多的是IP地址、DNS(域名管理服务)、URL(一致性资源定位器)、HTML(超文本标准语言)。首先,在对服务器和客户机进行配置时都要接触IP地址。这是因为TCP/IP协议是根据IP地址进行报文发送的。与IP地址相配合的是子网掩模。它的作用是确定另一台主机是否在同一子网中。而URL则指出浏览器所要浏览的文字、图象、声音、动画资料所在地址。
  INTRANET最终体现的是用户所浏览的集文字、声音、图象为一体的超文本页面。而HTML是一套专门用来建立超文本页面的语言。HTML文件看起来和一般ASCII文本没什么差别。它透过标准方式的命令“告诉”浏览器资料的连接方式。因此用一般的编辑器都可以编写HTML文件。目前有很多HTML专用编辑器。如FRONTPAGE、DREAMWAVER等,都含有所见即所得的HTML编辑功能,使我们制作HTML文件起来如虎添翼。
  
  3 企业MIS的系统改造
  
  INTRANET与企业原先网络硬件设施并无冲突。无需改变企业网络的物理结构。事实上INTRANET的开发主要依赖于建立在开放标准上的成熟软件技术。而几乎所有的低层技术问题都已经得到了廉价的解决。因此企业管理信息系统改造的关键在于以下几个方面:
  1)在原有的网络中增加INTRANET服务系统,包括WWW、FTP、E-MAIL等。
  2)建立INTRANET系统与原MIS的衔接。
  3)建立信息的编辑和发布系统,包括页面及邮件的产生、传递。
  4)建立基于TCP/IP的远程通讯体系。
  5)在建立防火墙的基础上,有选择地建立与INTERNET的物理连接。
  在系统软件方面,Microsoft公司推出的软件中含有WINDOWS SERVER 2003、SQL SERVER、EXCHANGE、IIS等有关建立INTRANET的几乎全部系统软件。并且WEB服务器的安装也比较简单,只要运行安装程序即可。因此对于中小企业选择WINNT做为WEB服务器是较好的方案。
  由于在建立INTRANET的同时原系统并没有被删改,从而可以正常运行。这样就可以在保留原业务性较强的应用软件(例如:财务软件等)的基础上,逐步将客户软件过渡到WEB浏览器的使用。
  在INTRANET的优势之中,邮件系统是原管理信息系统所缺乏的。充分发挥邮件的作用,可以快速有效地进行各种文件、通知、报告的传阅。目前,大多数邮件系统的操作方式都是通过WEB浏览器的E-MAIL模块,输入收件方的郵件地址(或在事先输录好的通讯簿中选择地址),然后进行邮件发送。在这种情况下,一但某些邮件地址需要变动时,就要改动所有客户端浏览器中的通讯簿,给使用者带来麻烦。为此可以将各部门的邮件地址与HTML页面上的相对键码建立关联。使客户通过页面上的按键,方便地将有关文件发送给收件方。这样,即使邮件地址发生变动也只需有关部门对页面进行改动就可完成。这一功能通过VB调用邮件应用编程接口MAPI以及VBSCRIPT脚本语言或者更改网页可以很容易实现的。
  由于INTRANET网络系统都建有RAS(远程访问服务),从而网络系统的安全问题就显得格外突出。目前所使用的网络系统都有密匙的功能,市面上也有很多网络防火墙产品。在网络改造时可选用带有访问控制(例如报文过滤)功能的产品。
  总之,在改造企业管理信息系统的过程之中,主要从两个方面着手。即以数据库为中心的业务处理系统和采用WWW技术的信息查询、发布系统。其目的是提高业务、信息处理的准确性和实时性。使使用者可以在任何时间、任何地点利用通用浏览器就可以访问信息系统。
  
  4 WEB动态页面的设计
  
  管理信息网络改造的关键之一是WEB交互式应用技术的有效实施。它关系到原有数据库的作用是否能得到充分的发挥。WEB交互式应用主要表现在两个方面。其一是与动态数据库链接的用户查询,另一方面是对动态数据的处理。其实现交互式动态页面的方法主要也有两种。其一是把客户端的交互请求通过URL传给WEB服务器。再启动相应的ASP、JSP或PHP程序,对数据库进行相应操作。并把结果变成动态HTML页面传回给客户端。其二是把应用程序语句嵌入到HTML文档中,供含有相应解释器的浏览器下载执行。如JAVASCRIPT和VBSCRIPT脚本语言。
  以ASP动态网页设计技术为例。ASP是MICROSOFT开发的服务器端的脚本环境,是目前非常流行的开放式WEB服务器应用程序开发技术。使用ASP可以组合HTML页、脚本命令和ACTIVEX组件以创建交互的WEB页和基于WEB的功能强大的应用程序。一个ASP页包括HTML标记、文本和脚本命令,可以调用ACTIVEX组件来执行任务,例如连接到数据库或进行商务计算。通过ASP,可为WEB页添加交互内容或用HTML页构成整个WEB应用程序,这些应用程序使用HTML页作为客户的界面。浏览器从WEB服务器上请求ASP页时,ASP脚本开始运行。WEB服务器调用ASP,ASP全面读取请求的文件,执行所有脚本命令,并将生成的WEB页传给客户浏览器。
  其它几种动态数据库技术(JSP和PHP)原理和ASP类似,各有自己的特点。企业在做MIS时酌情选择合适的开发技术。
  
  5 结论
  
  INTRANET之所以能在全世界范围内行动起来,是因为它能使信息的发布、数据的收集和共享简化,且成本低。它可改变企业内部的交流。其结果是形成更具有影响力的团队文化。
  目前,正处于开发MIS和建网的热潮中。而以数据库为中心的以统计、分析、控制为主体的业务处理技术与采用WEB技术的信息查询、发布系统的有机结合,将是企业网络化的最佳方案。它将渗入到企业经营的各个环节,成为人们的日常工作方式。使企业成为新型的更具有竞争力的现代化企业。
  
  参考文献:
  [1] 王硕. Intranet企业网的构建[J]. 科技咨询导报, 2007, (16) .
  [2] 黄道颖,甘琤,李霞. 基于以太网的Intranet建设中的问题及解决方案[J]. 计算机工程与应用, 2007, (01) .
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