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摘 要：培养“应用型”管理人才是普通本科工商管理专业的目标。本文认为专业课教师是应用型人才培养的关键，而且该培养方式不受学校硬件或管理水平所限，落实简便快捷。主要方法有三个：1.由专业课 教师担任职业规划导师；2.在专业课教师指导下，培养学生自我学习能力，拓宽知识面，提升素质；3.专业课教师注重案例教学，并着力提高案例教学水平。
关键词：应用型人才培养 工商管理本科 专业课教师
一、引言
应用型人才泛指把一般科学理论应用于实践活动的人才，其基本任务是利用和改造客观世界及主观世界，并以直接获取经济效益和社会效益为目标，与其他人才相比，其最大的特点就是有较强的实践能力和操作技能。武汉大学的一项调查统计显示：用人单位普遍比较侧重大学生“专业基础知识扎实”、“知识适用性强”、“知识自我更新能力强”，也更关注个人的分析和解决问题的能力、独立工作能力和实践动手能力等体现实干能力的素质。
二、问题的提出
在如何培养应用型人才方面，钱国英等认为，高素质应用型人才在知识方面，不仅要有一定的知识广度，还要有一定的知识深度；在能力方面，不仅要有一定的操作实践能力，还要有较强的创新能力；在素质方面，不仅要有较高的专业素养，还要有一定的非专业素养。但钱教授虽然给出了培养方向，在具体操作方面却涉及较少。而季桂起教授在《探索培养高素质应用型人才的有效途径》一文中提出四大举措：一以校内专业评估为杠杆，扎实推进专业建设；二以课程体系改革为平台，切实提升课程建设；三以强化学生能力为动力，大力增强实践教学；四以适应社会需求为导向，积极开拓培养空间。季教授从学校建设的全局角度提出了应用型人才培养框架，从专业建设到课程体系设置，从师资培训到实践教学引入等方面作了系统的阐述。但对于许多高校来说，全方位改革难度大，而且对传统的教学方式的变革必是一个漫长的过程，更重要的是受办学条件所限，部分学校并不能即时引入足够规模的教学软件和开展校企合作。
本文则仅从“教学”这个微观的基础层面来探讨工商管理专业“应用型”人才的培养方式：一要重视学生的职业规划教育，再是注重培养学生自我学习能力，最后是提升案例教学质量。从这三个方面来改进和提升学生应用能力，对学校来说，实施条件简便，对学生应用能力的提升却有很大帮助。这是因为根据对学校当前现有的工商管理专业的调查，有相当一部分专业在实施新的人才培养方案上遇到了以下问题：
1.所学课程涉及面广而不精。以培养应用型人才为目标的工商管理专业，在专业设置上采用的是宽口径，所开专业课程包括市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与作业管理等。宽专业口径的优势是管理知识综合性强，学生的就业选择余地大。但最大的劣势是知识博而不专，专业化程度不够，没有很强的竞争力。虽然学院加大了对选修课程的开设比例，但学生由于在专业选择上认知较少，故在选修专业课程方面也是盲从，且盲目跟风考证。
2.传统教育模式对学生学习方式和知识面的制约。传统的教育模式是教师依据课本，介绍理论知识为主，本科阶段的学生一般都没有工作经验和一定的人生阅历，故很难理解所学知识的真正内涵，而且高中以及之前的学习模式大多是以“灌输”为主的应试教育形式，使得学生知识面有限，缺乏主动寻求知识的能力。
3.培养的人才在应用性方面难以达到企业要求。管理类应用型人才的技能可概括为沟通能力、解决问题能力、专业知识水平和接受新知识的能力。这要求学生既要具备扎实的学科理论知识，又要对当前企业管理现状有一定了解，且具备用理论知识解决企业实际问题的能力。而当前本科段的教育基于条件所限，并不能为学生提供充分的企业实习机会。
三、解决方案
1.由专业课教师担任职业规划导师
著名管理专家诺斯威尔将职业生涯规划界定为：个人结合自身情况以及当前制约因素为自己实现职业目标而确定行动方向、时间和方案。职业规划就是将“自身优势”与“外部需求” 进行整合。因此人们首先要了解自身的兴趣爱好、价值观、个性等特征，还要了解所从事的行业特性、所需能力、就业市场形势、工作内容、工作发展前景、行业的薪资待遇等。
职业生涯规划可使学生充分认知兴趣并发挥自身优势，扬长避短；使之在知识习得方面具有选择性，明确学习目标，学有所专；提高学习效率，高绩效回报所产生的成就感会不断强化学生的学习兴趣，提升其学习能力。而漫无目的地学习一些自身不感兴趣或是与自身优势不配匹的技能，不单是精力和时间上的浪费，更重要的是打击了学生学习的积极性。
但我国职业规划教育较落后，目前在大学中还未完全开展起来。美国早在1971年就开始在全国实施职业规划教育，并从小学就进入了职业了解阶段，英国的职业规划教育开始于初中二年级。作为工商管理的专业课教师，对企业的相关职位要求比较了解，可为学生的职业规划提供指导。但职业规划还必须建立在对学生了解的基础上，是一个循序渐进的过程，因此，仅靠学校开设相关的职业规划课程，效果并不会显著。
建立职业规划导师制，即学生从大一开始，就有专业教师对其进行由浅入深的职业规划指导：在四年的学习中，专职教师随着对学生的了解加深，以及学生对各门专业课程的了解增多，确定学生的职业兴趣，再结合相关职位特点和要求，逐步对学生的职业规划展开一对一的指导，打造学生的职业能力。这便是从拓宽学生的知识面到改善学生的性格缺陷，再到大学后期有较清晰的职业定位。这也使得学生在选择选修课时不再盲目跟风，使学生在大学时期的学习兴趣和学习能力大大提升。专业教师的工作重点主要有三个方面：一是根据学生的专业特点和学校的培养计划，为学生们提供专业方面的学习指导，使之尽早开始职业规划；二是培养学生良好的学习习惯以及自我学习的能力；三是针对专业特点，提升学生的基本素质。
2.培养学生的自我学习能力，拓宽知识面
工商管理是门综合性很强的应用型学科，它与政治、经济、文化、历史、哲学、心理学、社会学等均有密切关联。因此工商管理专业在培养应用型的大学生时，就应培养学生的基本素质和能力，拓宽知识的覆盖面，使学生具有适应面广、可塑性强、基础宽厚的特点以及自我学习的能力。学生在专业教师的指导下，可以主动学习相关知识，而学校也应为学生学习提供激励，如定期举办各种读书知识竞赛、知识讲座、大学生辩论赛等。
在由专业教师担任导师的指导下，学生可以分阶段拓宽知识面：大一可进行较广泛的知识阅读，主要是开阔视野，影响其思维习惯，初步养成学生自我学习的能力；从大二开始，随着专业课程的学习，可以相应地增加管理类书籍的阅读量；大三则随着学生的职业规划的框架逐渐形成，可以针对性地进行专业领域内的技术性较强的书籍阅读。
3.提高案例教学水平
案例教学法是根据理论与实践相结合的互动式教学，把案例引入课堂，以实例的形式向学生提供若干特定情境，引导学生综合运用所学的理论知识，分析并解决实际问题的一种教学方法。A．R．特鲁说：“我们把案例看成是一个汲取在职管理人员实际工作经验、正在学习管理课程的管理者（和未来的管理者）的经验以及试图理解管理过程的研究人员的经验，并使之结合的联络点。书面案例是加速从经验中进行学习的催化剂。”
案例教学法在工商管理的课程学习中尤为重要，它与传统教学最大区别是引入了师生互动，且教学过程中以学生为主。这将激发学生的主动行为，使学生从被动吸收知识者的角色中摆脱出来，培养学生的实际管理问题的能力，其中包括综合运用理论分析和解决实际问题的能力、处理人际关系的能力、沟通说服能力、系统分析能力等，并极大地丰富学生关于各专业的关键知识，帮助学生树立权变的管理思想，在反复分析与决策的实践中，会使学生逐步建立起独特的思维和工作体系。这种思维和工作体系的建立虽是一个缓慢而艰巨的过程，但对今后的工作及学习却将受用无穷。
但在实际教学中，案例教学并没有达到预期的效果。为提高案例教学的质量，应重点抓好以下几个方面：
（1）注重案例的选择。我国开展案例教学的时间不长，因此教学常采用国外的案例，这与我国的企业现状以及文化背景均有很大区别，学生不能较好地进行理论与实际的联系。
因此，提升案例教学的质量，任课教师在选择案例时尽可能以教材为依据，针对性地自行收集、整理和编写教材的配套案例：一是为了提高学习兴趣，强化所学理论；二是通过案例阅读和思考，加深理论理解；三是通过对案例的分析和讨论，提升应用能力。
与教材相配套的案例一般可分四种类型：第一种引导案例，结构简单，篇幅较小，用于学习相关理论之前，使学生形成初步认识，激发其兴趣；第二种阅读案例，主要是讲述理论在企业中的运用，加强学生对理论的了解和记忆，丰富知识面，不要求其参与讨论和分析，但学生必须通过小组发言来阐述他们对案例的理解,而且要求这类案例的采集一般侧重于新近性和典型性；第三种是针对其中某个理论所提供的案例分析，这种案例针对性强，问题单一，一般安排在每章学完后，锻炼学生使用刚学的理论分析和解决问题的能力，案例在数量上以中小企业的居多，较贴近学生成长背景，更有利于学生进行分析、讨论；第四种是综合案例分析，这类案例信息较全面且杂乱，主题模糊，要求学生能透过现象抓本质，综合全面运用管理知识来分析和诊断问题，并不仅限于目前所学课程，对学生的综合知识有全面的考量和提升，但案例篇幅较大，涉及知识面多，一般放在学期期末或在学生大三后开展。
（2）教师在组织讨论时要注意对学生讨论的引导，调动学生的参与热情。对于当堂完成的案例，要留出相应的时间让学生在小组内讨论，然后再由小组代表发言，而小组代表由教师点名，避免某些学生游离于案例讨论之外。对于稍复杂的案例，可事先发给学生在课下准备好。当每个小组都陈述完本组观点后，其余小组可有针对性地提问质询。对于好的质询和回答，都可以算在成绩中，教师对学生的论点只记录和归纳，不点评。
（3）注重案例课总结。教师不仅要就案例本身的讨论给出结论，但不是唯一答案，还应对学生们的表现（包括论点、风度、反应能力等方面）进行点评，评分分为小组得分和个人得分。这可促使学生更多参与讨论，且表达能力、沟通能力、团队协作能力以及在团队中的角色认同能力等方面都能得到提升。
四、结论
综上所述，专业课教师对提升工商管理专业学生的应用能力，能起到更大作用。但这要求专业课教师在胜任专业课程的同时，还要不断提高案例教学的水平，并花费大量的时间与学生进行沟通交流，了解企业的需求。这又对专业课教师提出了更高的要求，因此要加强对专业课教师的培训工作。培养“应用型”的专业人才，任重道远，但只要对这个问题给予足够的重视，相信工商管理专业的应用型人才培养会更上一层楼。
参考文献：
[1] 李茜.社会需要什么人才[J].合作经济与科技，2002，（8）.
[2] 钱国英、王刚、徐立清.本科应用型人才的特点及其培养体系的构建[J].中国大学教学，2005，（9）.
[3] 季桂起.探索培养高素质应用型人才的有效途径[J].中国大学教学.2009，（3）.
[4] 上官子木，从职业规划教育的缺失看我国基础教育的缺陷[J]，教育科学研究.2009，（6）.
[5]M.Doraiswami and Andrew Towl，ASCI CASE COLLECTION[M]，New York:ASIA Publishing House,1963 .
[6] 陈德智，管理案例编写与教学[M].上海交通大学出版社，2005.◆（作者单位：南昌航空大学科技学院）
□责任编辑：曾维平
关键词：应用型人才培养 工商管理本科 专业课教师
一、引言
应用型人才泛指把一般科学理论应用于实践活动的人才，其基本任务是利用和改造客观世界及主观世界，并以直接获取经济效益和社会效益为目标，与其他人才相比，其最大的特点就是有较强的实践能力和操作技能。武汉大学的一项调查统计显示：用人单位普遍比较侧重大学生“专业基础知识扎实”、“知识适用性强”、“知识自我更新能力强”，也更关注个人的分析和解决问题的能力、独立工作能力和实践动手能力等体现实干能力的素质。
二、问题的提出
在如何培养应用型人才方面，钱国英等认为，高素质应用型人才在知识方面，不仅要有一定的知识广度，还要有一定的知识深度；在能力方面，不仅要有一定的操作实践能力，还要有较强的创新能力；在素质方面，不仅要有较高的专业素养，还要有一定的非专业素养。但钱教授虽然给出了培养方向，在具体操作方面却涉及较少。而季桂起教授在《探索培养高素质应用型人才的有效途径》一文中提出四大举措：一以校内专业评估为杠杆，扎实推进专业建设；二以课程体系改革为平台，切实提升课程建设；三以强化学生能力为动力，大力增强实践教学；四以适应社会需求为导向，积极开拓培养空间。季教授从学校建设的全局角度提出了应用型人才培养框架，从专业建设到课程体系设置，从师资培训到实践教学引入等方面作了系统的阐述。但对于许多高校来说，全方位改革难度大，而且对传统的教学方式的变革必是一个漫长的过程，更重要的是受办学条件所限，部分学校并不能即时引入足够规模的教学软件和开展校企合作。
本文则仅从“教学”这个微观的基础层面来探讨工商管理专业“应用型”人才的培养方式：一要重视学生的职业规划教育，再是注重培养学生自我学习能力，最后是提升案例教学质量。从这三个方面来改进和提升学生应用能力，对学校来说，实施条件简便，对学生应用能力的提升却有很大帮助。这是因为根据对学校当前现有的工商管理专业的调查，有相当一部分专业在实施新的人才培养方案上遇到了以下问题：
1.所学课程涉及面广而不精。以培养应用型人才为目标的工商管理专业，在专业设置上采用的是宽口径，所开专业课程包括市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与作业管理等。宽专业口径的优势是管理知识综合性强，学生的就业选择余地大。但最大的劣势是知识博而不专，专业化程度不够，没有很强的竞争力。虽然学院加大了对选修课程的开设比例，但学生由于在专业选择上认知较少，故在选修专业课程方面也是盲从，且盲目跟风考证。
2.传统教育模式对学生学习方式和知识面的制约。传统的教育模式是教师依据课本，介绍理论知识为主，本科阶段的学生一般都没有工作经验和一定的人生阅历，故很难理解所学知识的真正内涵，而且高中以及之前的学习模式大多是以“灌输”为主的应试教育形式，使得学生知识面有限，缺乏主动寻求知识的能力。
3.培养的人才在应用性方面难以达到企业要求。管理类应用型人才的技能可概括为沟通能力、解决问题能力、专业知识水平和接受新知识的能力。这要求学生既要具备扎实的学科理论知识，又要对当前企业管理现状有一定了解，且具备用理论知识解决企业实际问题的能力。而当前本科段的教育基于条件所限，并不能为学生提供充分的企业实习机会。
三、解决方案
1.由专业课教师担任职业规划导师
著名管理专家诺斯威尔将职业生涯规划界定为：个人结合自身情况以及当前制约因素为自己实现职业目标而确定行动方向、时间和方案。职业规划就是将“自身优势”与“外部需求” 进行整合。因此人们首先要了解自身的兴趣爱好、价值观、个性等特征，还要了解所从事的行业特性、所需能力、就业市场形势、工作内容、工作发展前景、行业的薪资待遇等。
职业生涯规划可使学生充分认知兴趣并发挥自身优势，扬长避短；使之在知识习得方面具有选择性，明确学习目标，学有所专；提高学习效率，高绩效回报所产生的成就感会不断强化学生的学习兴趣，提升其学习能力。而漫无目的地学习一些自身不感兴趣或是与自身优势不配匹的技能，不单是精力和时间上的浪费，更重要的是打击了学生学习的积极性。
但我国职业规划教育较落后，目前在大学中还未完全开展起来。美国早在1971年就开始在全国实施职业规划教育，并从小学就进入了职业了解阶段，英国的职业规划教育开始于初中二年级。作为工商管理的专业课教师，对企业的相关职位要求比较了解，可为学生的职业规划提供指导。但职业规划还必须建立在对学生了解的基础上，是一个循序渐进的过程，因此，仅靠学校开设相关的职业规划课程，效果并不会显著。
建立职业规划导师制，即学生从大一开始，就有专业教师对其进行由浅入深的职业规划指导：在四年的学习中，专职教师随着对学生的了解加深，以及学生对各门专业课程的了解增多，确定学生的职业兴趣，再结合相关职位特点和要求，逐步对学生的职业规划展开一对一的指导，打造学生的职业能力。这便是从拓宽学生的知识面到改善学生的性格缺陷，再到大学后期有较清晰的职业定位。这也使得学生在选择选修课时不再盲目跟风，使学生在大学时期的学习兴趣和学习能力大大提升。专业教师的工作重点主要有三个方面：一是根据学生的专业特点和学校的培养计划，为学生们提供专业方面的学习指导，使之尽早开始职业规划；二是培养学生良好的学习习惯以及自我学习的能力；三是针对专业特点，提升学生的基本素质。
2.培养学生的自我学习能力，拓宽知识面
工商管理是门综合性很强的应用型学科，它与政治、经济、文化、历史、哲学、心理学、社会学等均有密切关联。因此工商管理专业在培养应用型的大学生时，就应培养学生的基本素质和能力，拓宽知识的覆盖面，使学生具有适应面广、可塑性强、基础宽厚的特点以及自我学习的能力。学生在专业教师的指导下，可以主动学习相关知识，而学校也应为学生学习提供激励，如定期举办各种读书知识竞赛、知识讲座、大学生辩论赛等。
在由专业教师担任导师的指导下，学生可以分阶段拓宽知识面：大一可进行较广泛的知识阅读，主要是开阔视野，影响其思维习惯，初步养成学生自我学习的能力；从大二开始，随着专业课程的学习，可以相应地增加管理类书籍的阅读量；大三则随着学生的职业规划的框架逐渐形成，可以针对性地进行专业领域内的技术性较强的书籍阅读。
3.提高案例教学水平
案例教学法是根据理论与实践相结合的互动式教学，把案例引入课堂，以实例的形式向学生提供若干特定情境，引导学生综合运用所学的理论知识，分析并解决实际问题的一种教学方法。A．R．特鲁说：“我们把案例看成是一个汲取在职管理人员实际工作经验、正在学习管理课程的管理者（和未来的管理者）的经验以及试图理解管理过程的研究人员的经验，并使之结合的联络点。书面案例是加速从经验中进行学习的催化剂。”
案例教学法在工商管理的课程学习中尤为重要，它与传统教学最大区别是引入了师生互动，且教学过程中以学生为主。这将激发学生的主动行为，使学生从被动吸收知识者的角色中摆脱出来，培养学生的实际管理问题的能力，其中包括综合运用理论分析和解决实际问题的能力、处理人际关系的能力、沟通说服能力、系统分析能力等，并极大地丰富学生关于各专业的关键知识，帮助学生树立权变的管理思想，在反复分析与决策的实践中，会使学生逐步建立起独特的思维和工作体系。这种思维和工作体系的建立虽是一个缓慢而艰巨的过程，但对今后的工作及学习却将受用无穷。
但在实际教学中，案例教学并没有达到预期的效果。为提高案例教学的质量，应重点抓好以下几个方面：
（1）注重案例的选择。我国开展案例教学的时间不长，因此教学常采用国外的案例，这与我国的企业现状以及文化背景均有很大区别，学生不能较好地进行理论与实际的联系。
因此，提升案例教学的质量，任课教师在选择案例时尽可能以教材为依据，针对性地自行收集、整理和编写教材的配套案例：一是为了提高学习兴趣，强化所学理论；二是通过案例阅读和思考，加深理论理解；三是通过对案例的分析和讨论，提升应用能力。
与教材相配套的案例一般可分四种类型：第一种引导案例，结构简单，篇幅较小，用于学习相关理论之前，使学生形成初步认识，激发其兴趣；第二种阅读案例，主要是讲述理论在企业中的运用，加强学生对理论的了解和记忆，丰富知识面，不要求其参与讨论和分析，但学生必须通过小组发言来阐述他们对案例的理解,而且要求这类案例的采集一般侧重于新近性和典型性；第三种是针对其中某个理论所提供的案例分析，这种案例针对性强，问题单一，一般安排在每章学完后，锻炼学生使用刚学的理论分析和解决问题的能力，案例在数量上以中小企业的居多，较贴近学生成长背景，更有利于学生进行分析、讨论；第四种是综合案例分析，这类案例信息较全面且杂乱，主题模糊，要求学生能透过现象抓本质，综合全面运用管理知识来分析和诊断问题，并不仅限于目前所学课程，对学生的综合知识有全面的考量和提升，但案例篇幅较大，涉及知识面多，一般放在学期期末或在学生大三后开展。
（2）教师在组织讨论时要注意对学生讨论的引导，调动学生的参与热情。对于当堂完成的案例，要留出相应的时间让学生在小组内讨论，然后再由小组代表发言，而小组代表由教师点名，避免某些学生游离于案例讨论之外。对于稍复杂的案例，可事先发给学生在课下准备好。当每个小组都陈述完本组观点后，其余小组可有针对性地提问质询。对于好的质询和回答，都可以算在成绩中，教师对学生的论点只记录和归纳，不点评。
（3）注重案例课总结。教师不仅要就案例本身的讨论给出结论，但不是唯一答案，还应对学生们的表现（包括论点、风度、反应能力等方面）进行点评，评分分为小组得分和个人得分。这可促使学生更多参与讨论，且表达能力、沟通能力、团队协作能力以及在团队中的角色认同能力等方面都能得到提升。
四、结论
综上所述，专业课教师对提升工商管理专业学生的应用能力，能起到更大作用。但这要求专业课教师在胜任专业课程的同时，还要不断提高案例教学的水平，并花费大量的时间与学生进行沟通交流，了解企业的需求。这又对专业课教师提出了更高的要求，因此要加强对专业课教师的培训工作。培养“应用型”的专业人才，任重道远，但只要对这个问题给予足够的重视，相信工商管理专业的应用型人才培养会更上一层楼。
参考文献：
[1] 李茜.社会需要什么人才[J].合作经济与科技，2002，（8）.
[2] 钱国英、王刚、徐立清.本科应用型人才的特点及其培养体系的构建[J].中国大学教学，2005，（9）.
[3] 季桂起.探索培养高素质应用型人才的有效途径[J].中国大学教学.2009，（3）.
[4] 上官子木，从职业规划教育的缺失看我国基础教育的缺陷[J]，教育科学研究.2009，（6）.
[5]M.Doraiswami and Andrew Towl，ASCI CASE COLLECTION[M]，New York:ASIA Publishing House,1963 .
[6] 陈德智，管理案例编写与教学[M].上海交通大学出版社，2005.◆（作者单位：南昌航空大学科技学院）
□责任编辑：曾维平