讲究表扬和批评的艺术 调动职工的积极性

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作为一个管理者,总要同各式各样的人打交道,凡是人都是有思想有感情的。管理的首要任务就是做好思想工作,调动人的积极性。而很多人都认为做人的工作很难,认为这是各项管理中最不容易做好的工作。正因如此,是管理者,就必须思考和研究如何做好人的工作,怎样调动人的积极性这样一个重要问题。 管理要讲究艺术性,注意工作方法。在“以人为本”的管理方式上或在处理人的问题时,应该把握人的待性,把冷冰冰的管理变得有情感,才能获得人心,尤其要讲究表扬和批评的艺术,这对于调整企业人际关系,调动人的积极性是极为重要的。 As a manager, always deal with all kinds of people, all people have thoughts and feelings. The primary task of management is to do ideological work and mobilize people's enthusiasm. Many people think that it is hard to be a human being, thinking that this is the most difficult job in management. For this reason, managers must think and study how to do a good job of people and how to mobilize people's enthusiasm. This is an important issue. Management should pay attention to the artistic, pay attention to working methods. In the “people-oriented” management approach or in dealing with the people's problems, we should grasp the people's staying on the ground and make the cold management become emotional, in order to win people's hearts. In particular, we should pay attention to the art of praise and criticism. Relationship, mobilize the enthusiasm of people is extremely important.
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