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【摘要】学生的成长是一个伴随问题不断出现的过程，沟通艺术在这过程中的作用就不言而喻了，对于具有不同问题的学生采用不同的沟通方式往往会事半功倍，沟通艺术则需要在教育中点滴浸润。
【关键词】直观引导;情景模拟;沟通艺术
学生的成长是一个伴随问题不断出现和解决问题的过程，有的问题学生自己能够解决，而有的问题需要借助同学或师长的帮助，每个问题的解决过程也是学生成长的过程。那师生间的沟通就至关重要了，如何走进学生心灵从心出发，触摸学生内心的柔软之处，让学生获得心灵的感动，才是解决学生问题的根本。当然学生在成长的不同阶段所呈现的问题也不尽相同，同样的学生会有不同的问题，而同样的问题出现在不同学生的身上，却会因为个性差异或成长背景的不同，解决方式也不尽相同。与学生沟通，毋庸置疑是一个非常有效的方式，因人而异，因地制宜，艺术的溝通让教育浸润点滴。
一、直观引导，童心改变习惯的艺术
很多时候，学生的陋习是长期不良习惯的累积，难以改变，其主要原因是学生很大程度上认识不够深刻，不懂陋习的危害，有时仅靠老师的单向式灌输显得苍白无力，需要通过直观启迪感悟，才能直抵学生内心，需要通过不断强化点滴改变，让学生在看得见的进步中慢慢改变。
帅气的小董同学在同学们的心中就是“爱哭鬼”，每天他那双闪亮的大眼睛都会盛满泪水。遇到不如意的事都会用哭来表达自己的情绪。上课发言，因为老师没有叫到他会伤心地哭;作业没有完成，说自己写作业太慢会哭;自己的文具有所损坏也会哭。同学不小心碰到他，没有说对不起，他也会哭。有时老师的批评他直接会用号啕大哭来表达情绪。在一次班会“说说我特别的小伙伴”中，直接就戳中了他的泪点，整堂课哭得惊天动地。
下课后，我把他带到了安静的书吧，先安抚他让他平静下来，将手机里事先准备好的两段视频播放给他看。一段是一个小朋友在教室角落的哭泣，刚开始有几位同学去安慰他，可他还是在哭，同学走开了。另一段是小朋友在微笑，其他的同学会走过去牵起他的手，邀请他加入他们的游戏。通过简单的对比，告诉他哭是不能解决问题的，哭还会让你和小伙伴越走越远，从今天起就和老师有个约定，只要一天不哭，老师就给你贴一张笑脸贴纸，当我们集满10张，换一颗小星星，5颗小星星换一件礼物，当然如果实在憋不住，可以小声趴在桌上发泄一下，但不要让其他同学发现哦。
一张笑脸，两张笑脸，一颗星，两颗星……小董很快收获了第一份礼物。教室里从此不再有他那惊天地泣鬼神的哭声了。
利用直观引导、代币制评价的方式来改变和促进学生习惯的养成、激励进步是一种非常好的教育方式，习惯的培养仅靠认识是不够的，习惯的塑造需要慢慢积淀，需要有克制的方法，有克制自己的信念，引导孩子一点一点的进步，抽丝一样慢慢地理出缺点所在，慢慢改善，慢慢弥补，这是一个循序渐进的积累过程，关注在细微处，发自于孩子内心。
从心理学角度分析来看，孩子哭泣有的是因为孩子比较敏感，性格使然，内心柔弱，富有同情心，看到弱者就会心生怜悯之情而哭泣。而有的只是用哭来作为武器，和那些课间大喊大叫，吵架生事的孩子一样，他们多愁善感，性格孤僻、害怕交往，遇事表现无助，哭是他建立的自我防范，长此以往就会形成逃避现实，离群索居的孤僻性格和谨小慎微，容忍退让的懦弱性格。因此我利用了走入人群正常交往的三部曲。先是主动打招呼，这是最简单的开始，微笑、点头，早晨进班时大声地叫同学的名字问好，那大家理所当然地给予回应。接着参与交流，在小组讨论或活动中，表达自己的观点，为集体活动出谋划策，这样别人也会毫无保留的与你交流沟通。最后是主动走入人群，这是关键点也是最终目的，主动邀请别人来参加活动，主动参与他人的活动，渐渐地大家都离不开你了。
每个人都渴望交往，渴望他人走进自己，教师要激活学生内心的渴望，从而帮助他们走出自己。学会交往这个过程也是培养学生豁达心胸，感悟做人道理，体恤他人情怀的过程。在跟学生沟通中需要贴近童心，融入童趣，充分利用“童心”沟通模式，变“简单直白”为“丰富形象”，变“索然无味”为“妙趣横生”，让教育变得有趣生动，让学生喜欢教育，更喜欢老师。
二、情境模拟，遂心引导解决矛盾的艺术
小学中年级以后，学生的心理渐渐变得敏感，情感变得丰富，有自己的主见，但是不善于控制情绪，一个个都像是好斗的小公鸡一样。日常生活中，学生会因为一些琐事吵嘴，甚至演变成打架斗殴等，事后追溯缘由大多是学生在冲突时双方不肯认输，不懂如何处理和解决发生在眼前的事所造成的。
每天的夕会课上，少则五、六次，多则十七八次同学间的纠纷和冲突，每每问起原因，他都认为都是对方的错，自己是被迫无奈才吵的架，总不能老被对方欺负。这也说明一个问题，就是谁都不愿在同学面前服软。加之家长的意识灌输，如果退让，那就是没骨气，强硬才是勇气的代名词。当然学生之间吵架或打架影响因素是多重的，一是受环境的影响：大家都这样，我不得已而为之是认识不足。二是学生有性格缺陷，这是另外一个不可忽视的原因，有不善言语的冲动，又有不知如何应对的粗暴。
班里的男生潇潇可是从一年级起就是学校里鼎鼎有名的人物，素有天不怕地不怕的外号。潇潇的家庭情况比较复杂，他出生后不久妈妈便离开了，爸爸也从此不着家，跟着年迈的爷爷奶奶生活，姑姑偶尔帮衬，一概学习生活交由补习班的老师。在他的观念里他是一个没人要的孩子，他没有爸爸妈妈，他是家庭中的多余人，看到他喜欢的东西直接会拿走，老师问起来说是“拿过来看看的，怎么啦？”“那你觉得这样没有经过别人同意可以吗？”随后他都会很生硬的说“对不起！”课堂上随意插嘴，还会经常反问老师“不对吗？”一副玩世不恭的模样。一天有好几位同学来告状了。放学后，我出手了。
“潇潇，知道老师留你下来是为什么吗？”“骂我呗。”“不对，今天老师想和你玩个游戏。”他一脸惊讶地看着我，说：“你不骂我啊？那我可以走了吗？去补习班已经晚了。”“晚去补习班会怎样呢？”“那的老师很凶的，会打手心的，今天又得被打了。”“那我打个电话给补习班的老师吧，说是在学校做作业的，可以吗？”他欣然地点点头。“那我们开始游戏吧，规则是，从盒子中抽签，根据提示，将你的答案快速演出来。”“就这么简单？”“嗯，愿意试一试吗？”“好吧。”“你看见小明的桌上放着一支擎天柱图案的新钢笔，你会（ ）”他做出快速抢过来看的样子，还念念有词的。我在另一张纸条上记录了下来，放在另一边的纸盒里。“大家排队大课间，你很想和戴言（班级里的飞毛腿）一组，你会（ ）”……三道题过后，我换了一个盒子，抽到的题目是“你有一支擎天柱图案的新钢笔，突然被人抢走了，你会（ ）”他说我打他呀，我微笑着看他。他突然想到了什么，转了一下身体。“没关系，我们继续。”最后，我把他的两组快速反应放在了一起，引导他发现总和同学发生矛盾摩擦的关键点，认识和同学交往的基本原则。潇潇是一个善良的孩子，他不善言语，缺乏正确的引导，最后和他达成的共识是正所谓伸手不打笑脸，态度决定交往的深度，微笑是一切交往的基础。在一次外出综合实践活动中，教室里有多位同学邀请他加入小组，这也是他前所未有的待遇，他一脸惊讶地看着我，在归途中，他还拿来了一包零食分享给我。尽管有时他还是有些管不住自己，但和同学间已能真诚以待了，在遭遇困难时，微笑面对、幽默以待不仅会收获愉快的交往，更能收获真诚的友谊，甚至在将来还能收获一个快乐的人生。 艺术化的情景模拟引导学生正视整个过程，学会以轻松的姿态去淡然面对，学会使用正确的方法和态度，甚至幽默的方式，对待同学的“不小心”，从而有效预防冲突的发生。在引导和应对学生因为交往问题而产生的困惑时，教师需要充分利用“遂心”的沟通模式，变“苍白说教”为“引人入胜”，变“简单制止”为“深刻体验”，让教育变得更温暖更深邃，更合乎情理，更有人情味。
三、充分尊重，禅心领会自我纠错的艺术
随着年龄的增长，学生的个性越来越凸显。他们会显得更加难以说服，可若遭遇误解，往往情绪波动很大，异常暴躁、倔强而难以协调，有时还不看对象，不计后果，让人不可理解甚至大感意外。
一次午读时间，突然教室里传来了扔书、摔桌子、大声吵嚷的声音，这又该是王同学的杰作。我打算去教室安慰一番。谁知他对我又是一通乱吼，这激发了我的斗志，准备好好说说这事。我把他带到教学楼前的小花园内，开始询问事件的起因，然而面对我的问题，他一概不理，无论我是苦口婆心还是威胁恐吓，照旧一字不说，还显露出不耐烦的神情。我转换方向，和他聊起了他的身体（据说小时候因为早产，心脏不是很好）。“你看，刚才发了那么大一通火，是不是累啦，心脏感觉还行吗？”他支支吾吾地说：“有点心痛。”“那赶紧坐下来，需不需要去医院检查下呢？健康的身体可是一切的源泉。”我得让他愿意交流啊，能沟通事就好办多了。“不用，歇一会就好了。”他语气生硬地说到。“是不是因为身体不舒服，才不小心推到了课桌的呢？”我给他一个台阶，看他是否能对我说些什么。“有点，我就想换个坐的姿势，不小心就把书和文具弄到地上了。”“那然后呢？”我得把事件的前因后果问清楚，给他解释的机会。“值日班长就说我扰乱纪律了，我生气。”他义愤填膺地说。“接着呢？”我和颜悦色地对他说。他又一声不吭了，估计也是认识到错误了，但又不好意思承认。“你看，就这么点的事，生气发火，现在身体又不舒服了，你觉得值得吗？”他摇摇头，“可是我当时就是生气，我控制不住自己。”“你心脏可能原来就是发育不好，生气会伤肝，教室里乒乒乓乓的，万一伤着了自己，住院、吃药、打针，承受痛苦的不还是自己么……你觉得要怎样做呢？”我发挥着唐僧精神，为他身体考虑絮叨地讲着修身养性，慢慢地他的話匣子也打开了，愿意交流一些班级刚发生的事了。“那我再了解一下，刚才那事的详细过程是什么呢？我想去提醒一下值日班长以后怎样管理午读更和谐。”趁热打铁，我要让他理解并认同班级管理公约，他开始娓娓道来，条理很清晰。“你觉得怎样可以避免这样一场纷争呢？”我把问题抛给了王同学，让他反思。王同学进行了很多避免事件发生的假设，特别提到了自己，要学会整理好桌面，不该向值日班长发脾气，而应该等值日班长讲完后再把事情讲清楚，最后主动提出去向值日班长解释道歉。我表示支持他的想法，自此王同学遇事冷静了许多。
学生犯错误的原因往往很复杂。贸然批评学生很容易引起学生的反抗心理，达不到教育效果，很多时候学生的犟脾气多数是得不到尊重的发泄，靠强硬的方式说教效果不佳有时还会适得其反，教师需要给学生诉说心中积郁的机会，挖掘学生的心思所想。
教育是心与心的碰撞，是与学生交心的活动，老师引导学生“看见”自己的错误从哪里开始，让学生看清自己为什么挨批评，批评了什么，启迪学生明白哪里出了问题，为什么会这样？接下来该怎么办？把问题抛给学生，让他们自己进行解决自我反思，实现以人为本的和谐教育。
呵护心灵的纠错，从尊重开始，贴近学生内心，拨动心弦，帮助学生建立正确的人生价值观，促进自我意识发展，密切关注孩子的心理变化，以对话和沟通引领进步，需要充分利用“禅心”沟通模式，变“简单制止”为“启迪感悟”，变“喋喋不休”为“意味深长”，如此方能让教育更加智慧，引领学生走向快乐，走向润泽生命的成长。
站在学生的角度，从学生的立场出发，以艺术的方式走进学生，触摸学生内心的柔软之处，让每一次教育都影响着学生的成长，并成为他们一生的烙印，让教育在瞬间闪光，让每一个学生在成长的同时都能绽放出自己的生命光彩。“不是锤的打击，而是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。”教育艺术，既是一种柔软的心底触摸，让学生的心灵无处不受滋润感动，又是一种感悟、唤醒，更是生命拔节的享受。
【参考文献】
[1] 张万祥，编著.今天怎样做德育——点评88个情景故事[M]. 北京：教育科学出版社，2014.
[2] 桃夭.小种子教室的童话剧之旅[M]. 北京：中国人民大学出版社，2017.
[3]吴虹.星教师·年度班主任育人方略及带班艺术[J]. 高中生学习杂志社， 2017（3）.
【关键词】直观引导;情景模拟;沟通艺术
学生的成长是一个伴随问题不断出现和解决问题的过程，有的问题学生自己能够解决，而有的问题需要借助同学或师长的帮助，每个问题的解决过程也是学生成长的过程。那师生间的沟通就至关重要了，如何走进学生心灵从心出发，触摸学生内心的柔软之处，让学生获得心灵的感动，才是解决学生问题的根本。当然学生在成长的不同阶段所呈现的问题也不尽相同，同样的学生会有不同的问题，而同样的问题出现在不同学生的身上，却会因为个性差异或成长背景的不同，解决方式也不尽相同。与学生沟通，毋庸置疑是一个非常有效的方式，因人而异，因地制宜，艺术的溝通让教育浸润点滴。
一、直观引导，童心改变习惯的艺术
很多时候，学生的陋习是长期不良习惯的累积，难以改变，其主要原因是学生很大程度上认识不够深刻，不懂陋习的危害，有时仅靠老师的单向式灌输显得苍白无力，需要通过直观启迪感悟，才能直抵学生内心，需要通过不断强化点滴改变，让学生在看得见的进步中慢慢改变。
帅气的小董同学在同学们的心中就是“爱哭鬼”，每天他那双闪亮的大眼睛都会盛满泪水。遇到不如意的事都会用哭来表达自己的情绪。上课发言，因为老师没有叫到他会伤心地哭;作业没有完成，说自己写作业太慢会哭;自己的文具有所损坏也会哭。同学不小心碰到他，没有说对不起，他也会哭。有时老师的批评他直接会用号啕大哭来表达情绪。在一次班会“说说我特别的小伙伴”中，直接就戳中了他的泪点，整堂课哭得惊天动地。
下课后，我把他带到了安静的书吧，先安抚他让他平静下来，将手机里事先准备好的两段视频播放给他看。一段是一个小朋友在教室角落的哭泣，刚开始有几位同学去安慰他，可他还是在哭，同学走开了。另一段是小朋友在微笑，其他的同学会走过去牵起他的手，邀请他加入他们的游戏。通过简单的对比，告诉他哭是不能解决问题的，哭还会让你和小伙伴越走越远，从今天起就和老师有个约定，只要一天不哭，老师就给你贴一张笑脸贴纸，当我们集满10张，换一颗小星星，5颗小星星换一件礼物，当然如果实在憋不住，可以小声趴在桌上发泄一下，但不要让其他同学发现哦。
一张笑脸，两张笑脸，一颗星，两颗星……小董很快收获了第一份礼物。教室里从此不再有他那惊天地泣鬼神的哭声了。
利用直观引导、代币制评价的方式来改变和促进学生习惯的养成、激励进步是一种非常好的教育方式，习惯的培养仅靠认识是不够的，习惯的塑造需要慢慢积淀，需要有克制的方法，有克制自己的信念，引导孩子一点一点的进步，抽丝一样慢慢地理出缺点所在，慢慢改善，慢慢弥补，这是一个循序渐进的积累过程，关注在细微处，发自于孩子内心。
从心理学角度分析来看，孩子哭泣有的是因为孩子比较敏感，性格使然，内心柔弱，富有同情心，看到弱者就会心生怜悯之情而哭泣。而有的只是用哭来作为武器，和那些课间大喊大叫，吵架生事的孩子一样，他们多愁善感，性格孤僻、害怕交往，遇事表现无助，哭是他建立的自我防范，长此以往就会形成逃避现实，离群索居的孤僻性格和谨小慎微，容忍退让的懦弱性格。因此我利用了走入人群正常交往的三部曲。先是主动打招呼，这是最简单的开始，微笑、点头，早晨进班时大声地叫同学的名字问好，那大家理所当然地给予回应。接着参与交流，在小组讨论或活动中，表达自己的观点，为集体活动出谋划策，这样别人也会毫无保留的与你交流沟通。最后是主动走入人群，这是关键点也是最终目的，主动邀请别人来参加活动，主动参与他人的活动，渐渐地大家都离不开你了。
每个人都渴望交往，渴望他人走进自己，教师要激活学生内心的渴望，从而帮助他们走出自己。学会交往这个过程也是培养学生豁达心胸，感悟做人道理，体恤他人情怀的过程。在跟学生沟通中需要贴近童心，融入童趣，充分利用“童心”沟通模式，变“简单直白”为“丰富形象”，变“索然无味”为“妙趣横生”，让教育变得有趣生动，让学生喜欢教育，更喜欢老师。
二、情境模拟，遂心引导解决矛盾的艺术
小学中年级以后，学生的心理渐渐变得敏感，情感变得丰富，有自己的主见，但是不善于控制情绪，一个个都像是好斗的小公鸡一样。日常生活中，学生会因为一些琐事吵嘴，甚至演变成打架斗殴等，事后追溯缘由大多是学生在冲突时双方不肯认输，不懂如何处理和解决发生在眼前的事所造成的。
每天的夕会课上，少则五、六次，多则十七八次同学间的纠纷和冲突，每每问起原因，他都认为都是对方的错，自己是被迫无奈才吵的架，总不能老被对方欺负。这也说明一个问题，就是谁都不愿在同学面前服软。加之家长的意识灌输，如果退让，那就是没骨气，强硬才是勇气的代名词。当然学生之间吵架或打架影响因素是多重的，一是受环境的影响：大家都这样，我不得已而为之是认识不足。二是学生有性格缺陷，这是另外一个不可忽视的原因，有不善言语的冲动，又有不知如何应对的粗暴。
班里的男生潇潇可是从一年级起就是学校里鼎鼎有名的人物，素有天不怕地不怕的外号。潇潇的家庭情况比较复杂，他出生后不久妈妈便离开了，爸爸也从此不着家，跟着年迈的爷爷奶奶生活，姑姑偶尔帮衬，一概学习生活交由补习班的老师。在他的观念里他是一个没人要的孩子，他没有爸爸妈妈，他是家庭中的多余人，看到他喜欢的东西直接会拿走，老师问起来说是“拿过来看看的，怎么啦？”“那你觉得这样没有经过别人同意可以吗？”随后他都会很生硬的说“对不起！”课堂上随意插嘴，还会经常反问老师“不对吗？”一副玩世不恭的模样。一天有好几位同学来告状了。放学后，我出手了。
“潇潇，知道老师留你下来是为什么吗？”“骂我呗。”“不对，今天老师想和你玩个游戏。”他一脸惊讶地看着我，说：“你不骂我啊？那我可以走了吗？去补习班已经晚了。”“晚去补习班会怎样呢？”“那的老师很凶的，会打手心的，今天又得被打了。”“那我打个电话给补习班的老师吧，说是在学校做作业的，可以吗？”他欣然地点点头。“那我们开始游戏吧，规则是，从盒子中抽签，根据提示，将你的答案快速演出来。”“就这么简单？”“嗯，愿意试一试吗？”“好吧。”“你看见小明的桌上放着一支擎天柱图案的新钢笔，你会（ ）”他做出快速抢过来看的样子，还念念有词的。我在另一张纸条上记录了下来，放在另一边的纸盒里。“大家排队大课间，你很想和戴言（班级里的飞毛腿）一组，你会（ ）”……三道题过后，我换了一个盒子，抽到的题目是“你有一支擎天柱图案的新钢笔，突然被人抢走了，你会（ ）”他说我打他呀，我微笑着看他。他突然想到了什么，转了一下身体。“没关系，我们继续。”最后，我把他的两组快速反应放在了一起，引导他发现总和同学发生矛盾摩擦的关键点，认识和同学交往的基本原则。潇潇是一个善良的孩子，他不善言语，缺乏正确的引导，最后和他达成的共识是正所谓伸手不打笑脸，态度决定交往的深度，微笑是一切交往的基础。在一次外出综合实践活动中，教室里有多位同学邀请他加入小组，这也是他前所未有的待遇，他一脸惊讶地看着我，在归途中，他还拿来了一包零食分享给我。尽管有时他还是有些管不住自己，但和同学间已能真诚以待了，在遭遇困难时，微笑面对、幽默以待不仅会收获愉快的交往，更能收获真诚的友谊，甚至在将来还能收获一个快乐的人生。 艺术化的情景模拟引导学生正视整个过程，学会以轻松的姿态去淡然面对，学会使用正确的方法和态度，甚至幽默的方式，对待同学的“不小心”，从而有效预防冲突的发生。在引导和应对学生因为交往问题而产生的困惑时，教师需要充分利用“遂心”的沟通模式，变“苍白说教”为“引人入胜”，变“简单制止”为“深刻体验”，让教育变得更温暖更深邃，更合乎情理，更有人情味。
三、充分尊重，禅心领会自我纠错的艺术
随着年龄的增长，学生的个性越来越凸显。他们会显得更加难以说服，可若遭遇误解，往往情绪波动很大，异常暴躁、倔强而难以协调，有时还不看对象，不计后果，让人不可理解甚至大感意外。
一次午读时间，突然教室里传来了扔书、摔桌子、大声吵嚷的声音，这又该是王同学的杰作。我打算去教室安慰一番。谁知他对我又是一通乱吼，这激发了我的斗志，准备好好说说这事。我把他带到教学楼前的小花园内，开始询问事件的起因，然而面对我的问题，他一概不理，无论我是苦口婆心还是威胁恐吓，照旧一字不说，还显露出不耐烦的神情。我转换方向，和他聊起了他的身体（据说小时候因为早产，心脏不是很好）。“你看，刚才发了那么大一通火，是不是累啦，心脏感觉还行吗？”他支支吾吾地说：“有点心痛。”“那赶紧坐下来，需不需要去医院检查下呢？健康的身体可是一切的源泉。”我得让他愿意交流啊，能沟通事就好办多了。“不用，歇一会就好了。”他语气生硬地说到。“是不是因为身体不舒服，才不小心推到了课桌的呢？”我给他一个台阶，看他是否能对我说些什么。“有点，我就想换个坐的姿势，不小心就把书和文具弄到地上了。”“那然后呢？”我得把事件的前因后果问清楚，给他解释的机会。“值日班长就说我扰乱纪律了，我生气。”他义愤填膺地说。“接着呢？”我和颜悦色地对他说。他又一声不吭了，估计也是认识到错误了，但又不好意思承认。“你看，就这么点的事，生气发火，现在身体又不舒服了，你觉得值得吗？”他摇摇头，“可是我当时就是生气，我控制不住自己。”“你心脏可能原来就是发育不好，生气会伤肝，教室里乒乒乓乓的，万一伤着了自己，住院、吃药、打针，承受痛苦的不还是自己么……你觉得要怎样做呢？”我发挥着唐僧精神，为他身体考虑絮叨地讲着修身养性，慢慢地他的話匣子也打开了，愿意交流一些班级刚发生的事了。“那我再了解一下，刚才那事的详细过程是什么呢？我想去提醒一下值日班长以后怎样管理午读更和谐。”趁热打铁，我要让他理解并认同班级管理公约，他开始娓娓道来，条理很清晰。“你觉得怎样可以避免这样一场纷争呢？”我把问题抛给了王同学，让他反思。王同学进行了很多避免事件发生的假设，特别提到了自己，要学会整理好桌面，不该向值日班长发脾气，而应该等值日班长讲完后再把事情讲清楚，最后主动提出去向值日班长解释道歉。我表示支持他的想法，自此王同学遇事冷静了许多。
学生犯错误的原因往往很复杂。贸然批评学生很容易引起学生的反抗心理，达不到教育效果，很多时候学生的犟脾气多数是得不到尊重的发泄，靠强硬的方式说教效果不佳有时还会适得其反，教师需要给学生诉说心中积郁的机会，挖掘学生的心思所想。
教育是心与心的碰撞，是与学生交心的活动，老师引导学生“看见”自己的错误从哪里开始，让学生看清自己为什么挨批评，批评了什么，启迪学生明白哪里出了问题，为什么会这样？接下来该怎么办？把问题抛给学生，让他们自己进行解决自我反思，实现以人为本的和谐教育。
呵护心灵的纠错，从尊重开始，贴近学生内心，拨动心弦，帮助学生建立正确的人生价值观，促进自我意识发展，密切关注孩子的心理变化，以对话和沟通引领进步，需要充分利用“禅心”沟通模式，变“简单制止”为“启迪感悟”，变“喋喋不休”为“意味深长”，如此方能让教育更加智慧，引领学生走向快乐，走向润泽生命的成长。
站在学生的角度，从学生的立场出发，以艺术的方式走进学生，触摸学生内心的柔软之处，让每一次教育都影响着学生的成长，并成为他们一生的烙印，让教育在瞬间闪光，让每一个学生在成长的同时都能绽放出自己的生命光彩。“不是锤的打击，而是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。”教育艺术，既是一种柔软的心底触摸，让学生的心灵无处不受滋润感动，又是一种感悟、唤醒，更是生命拔节的享受。
【参考文献】
[1] 张万祥，编著.今天怎样做德育——点评88个情景故事[M]. 北京：教育科学出版社，2014.
[2] 桃夭.小种子教室的童话剧之旅[M]. 北京：中国人民大学出版社，2017.
[3]吴虹.星教师·年度班主任育人方略及带班艺术[J]. 高中生学习杂志社， 2017（3）.