我做应招“婚姻消防员”胜过金领

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  在婚情调查公司上班的打工妹谢芳,在一次良心发现后,居然捕捉到“劝和不劝离”这个潜在的巨大商机。凭着自己的智慧和努力,她不仅将“婚姻消防员”的工作干得有滋有味,赢得了巨大的市场,而且受到了100多对历经风雨雷电袭击的夫妻的尊敬!
  
  聪明打工妹:良心发现后“邂逅”商机
  
  1974年9月,谢芳出生在武汉的一个工人家庭,由于家境贫寒,父母年老多病,初中毕业后谢芳就上了中专。毕业后,谢芳四处打工,做过五金店搬运工、酒店收银员、进出口贸易,还开过香熏美容店,尽管她从实践中积累了丰富的工作经验,但家庭生活却不如人意。2001年8月,27岁的谢芳离异后,应聘到武汉一家婚姻调查公司。
  比一般人要丰富的经历,使她很快就成为婚姻调查公司的骨干。
  “谢经理,我老公现在坚决要跟我离婚,这可怎么办?”
  2003年10月的一天,谢芳突然接到一位客户的“求救”电话。
  客户叫张红,38岁,家庭主妇。她老公是一家公司的老总。由于张红觉得老公可能有外遇,便花了5000元钱委托谢芳所在的公司调查,公司指派谢芳对张红老公的婚外情展开调查。3个月后,当谢芳将所有的图片音像资料和调查报告提供给张红时,调查公司就算圆满完成任务,可张红却惨了!
  听到电话那头张红的哭泣声,谢芳不由得心头一紧。这可是由于她的调查导致家庭迅速破裂的第三例。
  离过婚的谢芳深知离婚对女人的伤害,她决定帮助张红。一天晚上,谢芳以张红的初中同学的名义找到她老公孙伟。孙伟听完谢芳的劝解后说:“既然你是她的老同学,那我也不隐瞒了,本来张红对我有了怀疑后,我决定放弃那段婚外情,但她居然委托调查公司跟踪我3个月,连我和情人接吻的镜头都被拍了照,录了像。尽管我有过错,但我不能接受这种惩罚方式,这可是我活了近40年,人格尊严受到的最大的一次伤害!我可以忏悔我自己的过错,也可以原谅张红的行为,但我做不到就这样毫无尊严地跟她过完一辈子!”
  3个月后,张红和孙伟离婚了。
  就在张红离婚的第三天,晚上12点多,谢芳突然接到张红的电话:“谢芳,救救我,我不想死!”而后,任凭谢芳怎么呼喊她的名字,电话那头除了她女儿撕心裂肺般的哭喊声,什么声音也没有了。谢芳脑子“嗡”地一下,马上意识到问题严重,立即起床穿衣下楼,一边打出租往张红家里赶,一边打110。
  在警察的帮助下,当谢芳闯进屋内时,被眼前狼藉的场面吓得目瞠口呆——张红吞食了大量的安眠药。她是在最后一刻,被睡在旁边的女儿突然的哭声惊醒——3岁的女儿不能没有妈妈啊!于是她用尽最后的力气向谢芳打电话求救。
  望着病床上刚刚苏醒过来的张红,回想自己做调查工作的经历,谢芳的心再一次被深深震撼。她突然感到:差点造成人家家破人亡的罪魁祸首好像就是自己。谢芳不由得吓出一身冷汗。
  第二天上午,惊魂未定的谢芳又接待了一位叫王曼的客户。当客户提出委托调查时,谢芳感到进退两难:不接受委托,那就违反了公司的规定,毕竟委托调查费是一笔不菲的费用;接受委托吧,就很可能导致悲剧重演。
  在听完客户的情况后,谢芳问王曼:“你真的想离婚吗?”王曼迟疑了一下,然后摇摇头。谢芳想:如果真的帮她拿到证据,不仅使客户陷入进退两难的境地,而且还会加速他们夫妻感情的破裂。谢芳说:“既然你不想离婚,让我想想还有没有其他的办法。过两天我再给你打电话。”
  后来,谢芳了解到王曼的丈夫经常为穿衣打扮的问题与她争吵,很多时候,丈夫只是厌倦了妻子的不修边幅,导致对妻子冷淡,而女人的多疑让王曼忧心忡忡。于是,谢芳帮王曼设计了一套婚姻挽救方案,方案中还包括请王曼去色彩形象工作室接受“诊断”。色彩形象工作室根据王曼的肤色和气质,为她穿衣打扮的颜色搭配提出了建议,经过一番“包装”,王曼终于理解了适当保持女性魅力在婚姻生活中的重要性,不久,王曼与她老公又回到了原来的“恩爱年代”!
  为了表示感谢,王曼支付了公司与调查相同的费用,而公司并没有花费任何跟踪调查所必须的大量费用。这件事让谢芳决定“金盆洗手”,她想:如果开一家“劝和”公司,帮助客户制定婚姻挽救计划,专门做危机婚姻的“消防员”,比起做“婚外情”或“二奶”调查报告,具有成本低、效果好的天然优势,肯定会大有市场!
  
  惊心动魄:我从“消防栓”到“减震器”
  
  2004年9月,谢芳到工商局注册成立了媒力商务咨询公司,由于人手有限,她除了做一些简单的商务调查之外,主要业务就是做好“婚姻消防员”的工作:即接受客户咨询,深入了解情况后,针对客户的问题,制定挽救婚姻的解决方案。
  同时,谢芳还买了《婚姻法》和婚姻心理学、社会学等方面的书,每天晚上潜心阅读。2004年12月,谢芳顺利通过了全国心理咨询师资格证考试。拿到资格证的谢芳将学的知识运用到婚姻诊断和分析中,成了湖北省首位拥有心理咨询师执照的婚姻分析师。
  一天晚上,谢芳正在为一个客户做咨询,突然接到另一个客户的电话:“谢老师,我要求退钱,你还得赔我精神损失费!”谢芳脑子“嗡”地一下,这可是她做“婚姻消防员”以来第一个要求索赔的电话。
  原来,那个叫顾玲的客户按照谢芳的“修补计划”去做并没有成功。那天,她收到了法院的离婚起诉书,所以迁怒于谢芳。
  因为按照谢芳的计划,这个家庭危机既不是婚外情类型,也不是成天争吵的那种,而是不吵不闹而且相敬如“冰”,顾玲一点都感受不到婚姻应有的温度。顾玲按照谢芳的计划做了努力,可没想到儿子一收到大学录取通知书,顾玲的老公就不动声色地向法院起诉离婚。“儿子考上大学”与“起诉离婚”究竟有没有关系,这个奇特的细节立即引起了谢芳的注意。
  一个星期后,在谢芳的策划下,顾玲请老同学和老公进行了一次长谈,主要是了解为什么儿子一考上大学他就提出离婚。反馈的情况让谢芳震惊:早在10年前,他们的孩子上小学五年级时,顾玲的老公就提出过离婚,但由于种种原因“夭折”了,为了不影响儿子学习,顾玲的老公居然上演了一场真实的“夫妻恩爱秀”,为的是让儿子能感受到家庭的“温暖”,安心学习。现在孩子长大成人了,顾玲的老公才开始考虑自己的问题。
  谢芳意识到,像这样一方不经协商就直接起诉到法院的情况,说明提出离婚的人已经深思熟虑,而且态度坚决。要想挽救蓄谋了10年的离婚,顾玲必须付出巨大的代价,而且法律规定:夫妻分居两年可以直接判决离婚。谢芳对“挽救婚姻”与“实施婚姻安乐死”做了反复的权衡,认为与其无谓地“耗”下去,不如建议顾玲做得比其老公更“干脆”,根据婚姻心理学,就有可能变被动为主动。
  对于谢芳入情入理的分析,尽管顾玲从感情上接受不了,但觉得也只有这个办法了。第二天,顾玲按照谢芳的建议,将起草好的协议书递给了老公,她老公做梦也没有想到:准备鱼死网破的“马拉松离婚大战”还没有启动,就这样轻轻地落了空。他一下子犹豫起来。
  而顾玲百思不得其解,为什么“山雨欲来风满楼”一下子变得风平浪静了呢?这其中的奥妙就在于:长期压抑的心理和离婚的艰难,使得顾玲的老公对“离婚”本身变得十分渴求,10年来,满脑子思考的几乎全是采取什么样的办法达到成功离婚的目的,而对离婚后面临的困难却考虑得比较少。可一旦出现离婚可以在分秒之间解决的情形时,无疑打了他一个措手不及,原来他10年来用心良苦的谋划其实根本就没有“对手”。
  一场即将上演的“离婚”大战就这样无声无息地悄然“蒸发”。顾玲的老公到法院撤了诉,因为他需要时间全面考虑离婚前后一系列复杂的问题。
  当谢芳打电话给顾玲问是否需要“退费”时,顾玲除了一个劲儿地道歉外,剩下的全是感谢!而谢芳也从中发现另一个商机:当婚姻挽救无效时,“消防员”无能为力时,做离婚大战时的“减震器”,对实在无可救药的婚姻实施“安乐死”,将成为自己事业的第二个亮点!
  
  客户都成了姐妹:真心“赚”来精神财富100万
  
  一天,一位穿着粉红色外套,头发蓬乱、脸色萎黄的妇女走进了谢芳的办公室。她叫张雯,家住汉阳,是一位在婚姻中煎熬了数年的女人。
  大学毕业前,张雯认识了来汉阳做生意的晓军。晓军的踏实、肯干和善良打动了她。毕业后,张雯义无反顾地嫁给了晓军,并很快有了一个女儿。“婆婆、小姑没有工作,全家租住在一间并不大的房子里。沉溺于打牌的婆婆从不理会家中的拮据处境,常常输了钱就找晓军要。我几次求丈夫劝劝婆婆,他却很不耐烦。”说着,张雯的泪水潸然而下,“小孩半岁后,我主动外出找了份工作,但是,下班回家后经常看到孩子独自待在家中大哭,而婆婆则到外面打牌去了。”
  “那你该劝劝婆婆,让她体谅你们的难处。”谢芳说。“我又何尝不希望如此?”张雯突然号啕大哭起来,“有一次我实在看不过去了,就找到婆婆说,我女儿好歹也是您孙女。为了家里好,求您不要打牌了。没想到婆婆竟哭哭啼啼找到晓军,说我教训她,小姑也在一旁‘帮腔’,晓军一怒之下打了我一耳光。”“小心男人打人上瘾。”谢芳递上纸巾,让她拭去脸颊上的泪水。
  几分钟后,张雯抽噎着往下说:“是的。有了第一次,就有第二次,每次我被打后,晓军又哭着请求我原谅,说他爸去世早,他妈也不容易。他是爱我和孩子的。”张雯又伤心地大哭起来。“看来,问题主要出在你婆婆那儿。”谢芳分析说。
  听完了张雯3个多小时断断续续的哭诉,谢芳发现,张雯与其婆婆关系紧张的原因,是她婆婆有恋子情结,因而对张雯有一种排斥心理。“像这种情况要尽量避免正面冲突,应该先让你婆婆找个合适的工作,或鼓励婆婆再找个老伴。”谢芳建议道。
  几天后,谢芳在汉阳的一家商铺里找到了晓军。经过一个半小时的交谈,晓军深受感动,也深深自责。接着,谢芳又找到正在打牌的张雯的婆婆。为了不惊扰兴致正浓的老人,谢芳什么也没说,装成一个无所事事的看牌人,在张雯婆婆的旁边从下午两点多苦苦等到晚上6点多,足足等了4个小时。张雯的婆婆发现后,被谢芳的诚意感动了,最后她愉快地接受了谢芳的建议,外出找了份环卫的工作,虽然辛苦但很充实。回家后婆婆心情也变得愉快起来,渐渐地,一家人变得融洽起来。
  1年来,谢芳的“劝和不劝离”的事业越做越大,她的公司既当“消防员”又当“减震器”,即使万不得已使用调查手段,也只是服从“消防员”和“减震器”的需要,好的方面的证据会出示给当事人,不好的证据只作为制定“挽救计划”的需要,直到无法挽救必须实施“安乐死”时,才让它发挥维护当事人合法权益的作用,决不让调查证据成为婚姻破裂的“加速器”!
  也正是因为这样的定位,使谢芳不仅赢得了市场,还赢得了每一个顾客的心,在她接待的100多位顾客中,挽救成功率达到93%,一半以上的客户心结解除后,夫妻感情进一步加深了,仅有7%的客户由于感情确实破裂而不得不实施了“安乐死”,有9件可能发生悲剧的离婚大战得以避免。
  同时,面对不断扩大的事业,谢芳一边加紧培训新员工,一边积极筹备网站——中国婚姻质量网。2005年4月,谢芳的公司网站(http://www.chn114.net)如期开通,谢芳通过论坛就可回答网民的咨询。
  为了巩固“治疗”成果,扩大影响,2005年国庆节,谢芳以网站的名义发起“江城‘情与心’主题夫妻户外活动”,没想到异常“火爆”,接受过谢芳咨询和委托的100多个客户都踊跃参加。
  谢芳的创业时间不长,赚的钱刚够公司的开支和她们母子的生活。但她很快乐,对应招“劝和”事业充满信心,而且很满足自己的生活状态。她得意地说:“我是在用诚心做我的事业,我的客户90%以上都成了我的好朋友,有很多客户对我像亲姐妹一样,要说我赚了多少钱,我觉得我‘挣’的精神财富早就超过了100万!”
  
  责编/紫君
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