Q：当初您为什么会选择发饰产品作为创业起点？
　　A：我创业的出发点很偶然。90年代从化工企业辞职后，我拿着几万块启动资金，心想，这点钱做不了太大规模的生意，但挑选一个小行业，从里面做出大品牌来，同样会有影响力。
　　那时我和太太经常在北京路一带的批发市场跑，有很多批发发饰的商家，于是我们选了许多看起来很美，又有功能性的盘发夹子。我太太有着一头长发，自己便会盘，但很多顾客虽然喜欢这些发夹，却不会用，所以一开始卖得不太好。于是我们先让员工自己学会了，再去教顾客，琢磨出了这种体验式营销的模式。
　　Q：您开发产品的灵感都来自哪里？
　　A：在刚开始那个时候，互联网远远没有今天发达，许多发型和产品的创意，我们是从古代资料里找来的。我整天在佛山图书馆里，翻阅古代服饰、古代盘发的书，然后自己琢磨。后来这个行业越来越发达，便开始邀请许多有分量的造型师来讲课。
　　Q：能描绘一下如今喜欢盘头发的女性特征吗？
　　A：我们的顾客，通常都是经济能力较好，注重形象，有生活情调，又有空闲时间的女性。她们未必会自己学习盘发技巧，但很喜欢享受被人摆弄头发的过程。不论是参加活动、朋友聚会、逛街购物，她们都喜欢做一个美丽的发型。
　　Q：您觉得跟国外对比，国内的发饰文化有什么独特之处？
　　A：中外的盘发爱好者，我觉得对发饰的偏爱有很大不同。比如，欧美人喜爱颜色深沉一些，在我们看来比较老气的颜色，而中国人则喜欢颜色明净、闪亮、精致的发饰;西亚人偏爱大蓝、大紫，形状夸张的，中国人则喜欢精巧、优雅的。
　　Q：对一个研究中国盘发文化如此久的业内人士，您如何评价中韩盘发申遗之争？
　　A：我觉得挺好的，让这一稍显边缘的产业得到了更多人的关注。我们之所以要举办最强盘发师大赛，并邀请国际评委和国外的选手，就是希望为美丽挖掘出更广的文化土壤。从现在开始，流行美全国近四千家门店，将会有1千家店来全力配合支持申遗，只要消费者会盘发，都可以去店里参加比赛，最终胜者将参加全国盛典。世界上各种文化是不断融合的，融合并不是把自己融化掉，而是保留自己的特质，从更高的起点出发。