谈旅游酒店的个性化服务

来源 :旅游纵览(下半月) | 被引量 : 0次 | 上传用户:itshuai
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随着人们生活水平的日益提高,旅游服务业成为了新兴的经济产业,而作为旅游服务业的重要支柱之一的旅游酒店也逐渐的受到人们的重视。旅游酒店的个性化服务是新时期旅游酒店发展的主要方向和竞争重点,是人道主义精神和人文关怀精神的一种重要体现方式,更是时代进步和社会发展的需要。但是一直以来,大多数旅游酒店对于个性化服务还存在着一定的误区,本文通过对旅游酒店个性化服务的含义、其目前存在的问题以及解决的措施进行了分析和研讨,旨在促进社会旅游酒店个性服务的发展。 With the improvement of people’s living standards, the tourism service industry has become a new economic industry, while the tourist hotels, one of the important pillars of the travel service industry, are gradually receiving the attention of people. The personalized service of tourist hotels is the main direction and focus of the development of tourist hotels in the new era. It is an important manifestation of the spirit of humanitarianism and humanistic concern. It is also the need of the progress of the times and the development of the society. However, most travel hotels have some misunderstandings about personalized service all along. This paper analyzes and discusses the meaning, existing problems and solutions of personalized service for tourist hotels, and aims to promote social tourism Hotel personality service development.
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