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摘 要： 近来突发事件频频发生，产生了一系列的影响，特别是对高校学生的影响。因此，高校特别是师范类高校针对突发事件的特点、危害，尤其是对学校学生的影响，它们如何结合自身的特点来运用思想政治教育的实施方法应对突发事件成为我们面临的重要课题。
关键词： 师范类高校 思想政治教育 实施方法 突发事件
一、突发事件的概念和特点
随着国际化的进程和我国市场经济的快速发展，各种不稳定因素的出现，导致了突发事件经常发生。所谓突发事件，重点在突发上，《中华人民共和国突发事件法》第三条对突发事件做出了具体的定义：“突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。”［１］比如，近来的利比亚暴乱，日本的地震海啸及核辐射污染，以及我国的双汇瘦肉精的问题等。
突发事件的本质是一种对社会有危害性的负面事件，它可以由自然、社会等多种因素所引发。概括来说，突发事件一般具有产生的瞬间性、爆发点的偶然性、发展趋势的危机性，以及其后果对主体与社会具有危害性等特征。［２］
1.突发性。突发事件的发生是不以人的意志为转移的，它是在社会环境中突然爆发的。它的突然爆发往往让人们没有做好心理准备，措手不及，人们不知如何应对。
2.破坏性和传播迅速。突发事件的本质就是一种对社会有危害性的负面事件，产生破坏性。加之发生时人们没有做好心理准备，加上人们对突发事件的整体情况把握有限，因此人们极易形成从众行为，形成群体性事件，使突发事件的传播迅速扩展，同时把危害性也扩大。
3.综合性。突发事件的发生不是一个或两个因素的作用，它往往是由多种因素的综合作用。同时，产生的影响也是多方面的。
4.发生的必然性。唯物辩证法里，有质量互变的原理和规律性的原理。当事物发展到一定程度后就会发生质变，同时，事物的发展具有规律性，只有尚未被认识的规律，没有不被认识的规律。所以突发事件既是不可预测的，又有一定的规律性和必然性。
二、突发事件对师范类高校的影响
（一）师范类高校学生的特点
高校的学生都处于青少年时期，他们是思想政治教育的主要对象。青少年是一个特殊的群体也是祖国未来的希望，在现代化建设中承担重任。美国精神分析医生，“新弗洛伊德主义者”——埃里克森提出了关于人的成长的理论“心理社会发展理论”，把人的发展分为八个阶段，而青少年处在认同和角色混乱的阶段，在这阶段主要是儿童向成年人的一个转折期。同时，青少年这个阶段极易受到同辈群体的影响，他们在同辈群体中可以找到认同感，找到自我价值，相互影响，形成群体亚文化。
师范类院校除了一般高校的特点外，还有其他特点。师范类院校是以女生为主要构成部分，女生相对于男生来说，她们虽然愿意和别人讨论自己所不知道的问题特别是遇到突发事件时大家都茫然不知所措的时候，这样有利于她们缓解压力，减少心理矛盾，但是在大家都没有掌握正确、及时的消息时，这样的人云亦云也就加速了突发事件的传播速度，一方面使得造成的危害性更大，从另一个方面来说也加大了学生们的心理压力。
师范类中有小部分的男生，因为他们只占有少数部分，所以极易感到自己有一种优越感，认为自己处于一种领导地位。这样，男生在遇到突发事件时，他们往往不会和别人讨论，他们会用自己所知的知识去判断，同时，加之他们自以为是的优越感，一般不会听从别人的意见，更容易产生极端的行为。
（二）突发事件的对师范类高校学生的影响
1.对学生的影响。
结合师范类高校的学生特点，我们就不难发现突发事件对他们的影响。
突发事件的发生让学生们造成很大的心理冲击，他们如果不能很好地、及时地处理，那么就会产生心理冲突和心理矛盾，进而产生心理疾病、行为失调，再进一步发展就会导致偏激行为。同时，他们的特殊年龄阶段又注定要受同辈亚群体的影响，群体中如果有一个产生了类似的问题后，就有可能会发生连锁反應，让类似的问题不断影响群体中的每一个成员，最后极易形成群体行为。但是，也有可能就是群体中的其他优秀的成员把受影响的同学纠正过来。这主要是看这受影响的同学在这个同辈群体中的地位和影响力。
2.对师范类学校的影响。
师范类高校的大学生承担着教书育人的重担，他们应对突发事件的能力、技巧更加受到社会的关注。他们的应对能力也是在大学受教育的过程中，以及应对突发事件的过程中不断形成和提高的。所以，突发事件对师范类高校的影响也更加受到关注。
突发事件影响、破坏学校的正常教学、生活秩序和学风校风。极易激发学校潜在的矛盾，造成学校的人员伤亡、财产损失和基础设施的破坏。同时，以培养下一代教师为己任的师范类学校如果处理不好突发事件，那么，它在社会上的声誉将受到严重的影响，因此影响学校的毕业生就业率和新生的招收入学率，进而形成恶性循环，对学校造成难以弥补的影响和损失。同时，师范类院校对社会公众有一定的影响，学校工作处理不好，可能影响公众心理、社会安定。所以，师范类高校必须具有比其他高校更好的应对、处理突发事件的能力。
三、师范类高校如何运用思想政治教育的实施方法应对突发事件
思想政治教育是一种柔性处理机制。毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中明确指出:“凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法解决。”［３］３６８而突发事件是属于人民内部矛盾的问题，因此我们要用说服教育的思想政治教育方法来解决。
思想政治教育是经济工作和其他一切工作的生命线，同样也是应对突发事件的生命线。思想政治工作教育是党的优良传统和政治优势。
思想政治教育法的实施方法，也叫思想政治教育的工作方法，是教育者面向教育对象在教育过程中所采取的方法。［４］
思想政治教育实施方法是思想政治教育由理论到实践的发展，它在教育过程中处于中心环节，是思想政治教育方法论中最重要的方法，也是连接教育者和受教育者的有效工具。思想政治教育过程是教育者运用各种有利条件对受教育者施加的影响，以致其形成科学的世界观、人生观、价值观的过程，而思想政治教育实施方法就可以集合各种有利的条件，给思想政治教育创造良好的教育环境。
（一）教育者采取的思想政治教育实施方法
1.理论灌输法。
人是有自觉能动性的，这是形成理论灌输法的理论依据。毛泽东同志在《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》等著作中，深刻论述了人的主观能动性，形成了关于人的自觉能动性理论。同时，列宁在《怎么办》一书中系统论述了灌输理论。他指出：“工人本来也不可能有社会主义的意识。这种意识只能从外面灌输进去。”具体有以下几种方式。
（1）讲授讲解。即通过老师向学生讲授讲解突发事件的有关知识，让同学们对它有一个大概的了解，知道遇到后应该怎样去做，做到心里有数。同时，讲解法律、法制知识，让学生形成法律法制观念，遵纪守法，在处理突发事件的时候避免违法违纪。
（2）宣传教育。通过宣传已有的典型案例，分析引起的原因，产生的结果及最后的解决办法，让同学们通过具体的事件了解突发事件。同时，理论灌输法要结合实践教育法，这样理论联系实际，可以更好地达到宣传的效果，加强人们的理论知识，因此，可以通过模拟突发事件的情景，让学生身临其境，也可以举办宣传栏、宣传日。
（3）理论研讨会。进行理论研讨会，教师们要本着一切从实际出发，具体问题具体分析地区别对待已经受到突发事件的影响和将受到影响的同学，针对已经发生的突发事件，可以组织小组进行讨论，分析其中的缘由，集体讨论对策，可以利用群体压力形成最后的正确的行动计划。同时，在小组的讨论中我们必须注意教师的引导作用，把讨论引向所想要达到的方面，进行正面引导；针对将受突发事件影响的学生，进行宣传预防教育。
2.预防教育法。
建立预防机制，防患于未然。对于处理突发事件，学校重在进行预防教育，建立预防机制。十六届六中全会把通过思想政治教育预防和处置突发事件写进党的文献，是对思想政治教育在预防和处置突发事件中的功能的强调与重视。在突发事件未发生之前，提前做好预防防范措施，建立学校预防机制，以及已经出现了突发事件的苗头的时候，学校建立预防机制防止学生参与其中，阻止突发事件的扩大。
建立健全学校的预防教育机制：第一，学校需要依赖现代传媒建立健全信息公布机制，及时准确地公布有关信息。第二，校园文化建设，它包括学校文化建设、文化场地建设和进行文化活动建设，同时建立健全学校机构，使各种不同的声音可以得到有效表达，缓解有关矛盾，避免激发。第三，学校要堅持以柔性为主，同时与刚性相结合的处理机制。第四，让教师在教育过程中起主导作用，对学生产生直接的、重大的影响，因此，教师要以身作则，树立榜样，让学生在潜移默化中学习。
3.心理咨询法。
心理咨询的对象是存在心理困扰、引起心理冲突而要求得到帮助的正常人。在人生的每个阶段都可能遇到困难和挫折，但是青少年处于特殊的时期，同时他们处于社会转型时期，他们成为了心理咨询的主要对象。
心理咨询法主要针对突发事件发生后，给学生造成的心理困扰。它主要包括疏导咨询法、交友谈心法和自我调控法。这都主要是通过咨询者的帮助，让咨询对象把心中的困扰，遇到的问题说出来，并给予一定的指导、帮助，让他们消除困扰、冲突，形成积极、健康的心理。
4.综合教育法。
突发事件的特点之一就是综合性，针对它的综合性，因此我们也要运用系统论的观点，采取综合的教育方法，把各个方面或各种方法的思想政治教育有机联系起来，形成教育合力，使之达到效果的最大化。同时，学校应对突发事件采用多种多样的处理方法，我们应该使之综合起来，协调发展，各个配合，这样才能达到良好的教育效果。
综合教育法贯穿于突发事件的整个过程，我们要注意思想政治教育的连续性和阶段性的统一，要循序渐进地实施教育，处理好教育阶段的衔接和转变，同时，加强预防教育和反复教育，形成良性的综合教育方式。
（二）受教育者采取的实施方法
受教育者最主要的就是进行自我教育，主动提高自身的思想认识和道德水平，以及自觉地改正错误的思想和行为。自我教育在教育方法中起基础作用，是内因，是事物发展的根据，它可以分为个人的自我教育和群体的自我教育。师范类高校的学生处于青少年时期，具有很高的可塑性。他们受同辈群体的亚文化影响很大，所以在进行自我教育的同时要结合群体的自我教育，这样就可以达到双重的教育效果，同时群体的自我教育方法强化个人的自我教育方法。
个人的自我教育方法主要有自我修养、自我总结、自我鉴定和自我改造。群体的自我教育法主要是通过群体活动，在潜移默化中对其成员施加改变，这种改变是微小的、渐进的。
受教育者在进行自我教育的过程中也离不开教育者受施加的各种教育方法，因为教育者在教育过程中处于主导地位，只有学生积极配合学校、老师所采取的方式、方法，这样在教育和自我教育的相互结合过程中即内外因的相互作用的结合下才能加强教育的效果，达到整体最优效果。
总之，师范类高校如何应运用思想政治教育方法来对突发事件是一个复杂的问题，因此，只有结合各方面的资源，实施多种多样的思想政治教育方法并结合学生的自我教育，我们才能很好地应对突发事件，避免其所带来的负面影响。这样，师范类院校才能不负社会众望，培养出合格的下一代教师。
参考文献：
［1］中华人民共和国突发事件应对法［EB/OL］.中国政府，2007-08-30.
［2］朱力.突发事件的概念、要素与类型［J］.南京社会科学，2007，（11）.
［3］毛泽东.毛泽东选集（第五卷）［M］.北京:人民出版社，1977.
［4］教育部社会科学研究与思想政治工作司.思想政治教育方法论［M］.1999.
关键词： 师范类高校 思想政治教育 实施方法 突发事件
一、突发事件的概念和特点
随着国际化的进程和我国市场经济的快速发展，各种不稳定因素的出现，导致了突发事件经常发生。所谓突发事件，重点在突发上，《中华人民共和国突发事件法》第三条对突发事件做出了具体的定义：“突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。”［１］比如，近来的利比亚暴乱，日本的地震海啸及核辐射污染，以及我国的双汇瘦肉精的问题等。
突发事件的本质是一种对社会有危害性的负面事件，它可以由自然、社会等多种因素所引发。概括来说，突发事件一般具有产生的瞬间性、爆发点的偶然性、发展趋势的危机性，以及其后果对主体与社会具有危害性等特征。［２］
1.突发性。突发事件的发生是不以人的意志为转移的，它是在社会环境中突然爆发的。它的突然爆发往往让人们没有做好心理准备，措手不及，人们不知如何应对。
2.破坏性和传播迅速。突发事件的本质就是一种对社会有危害性的负面事件，产生破坏性。加之发生时人们没有做好心理准备，加上人们对突发事件的整体情况把握有限，因此人们极易形成从众行为，形成群体性事件，使突发事件的传播迅速扩展，同时把危害性也扩大。
3.综合性。突发事件的发生不是一个或两个因素的作用，它往往是由多种因素的综合作用。同时，产生的影响也是多方面的。
4.发生的必然性。唯物辩证法里，有质量互变的原理和规律性的原理。当事物发展到一定程度后就会发生质变，同时，事物的发展具有规律性，只有尚未被认识的规律，没有不被认识的规律。所以突发事件既是不可预测的，又有一定的规律性和必然性。
二、突发事件对师范类高校的影响
（一）师范类高校学生的特点
高校的学生都处于青少年时期，他们是思想政治教育的主要对象。青少年是一个特殊的群体也是祖国未来的希望，在现代化建设中承担重任。美国精神分析医生，“新弗洛伊德主义者”——埃里克森提出了关于人的成长的理论“心理社会发展理论”，把人的发展分为八个阶段，而青少年处在认同和角色混乱的阶段，在这阶段主要是儿童向成年人的一个转折期。同时，青少年这个阶段极易受到同辈群体的影响，他们在同辈群体中可以找到认同感，找到自我价值，相互影响，形成群体亚文化。
师范类院校除了一般高校的特点外，还有其他特点。师范类院校是以女生为主要构成部分，女生相对于男生来说，她们虽然愿意和别人讨论自己所不知道的问题特别是遇到突发事件时大家都茫然不知所措的时候，这样有利于她们缓解压力，减少心理矛盾，但是在大家都没有掌握正确、及时的消息时，这样的人云亦云也就加速了突发事件的传播速度，一方面使得造成的危害性更大，从另一个方面来说也加大了学生们的心理压力。
师范类中有小部分的男生，因为他们只占有少数部分，所以极易感到自己有一种优越感，认为自己处于一种领导地位。这样，男生在遇到突发事件时，他们往往不会和别人讨论，他们会用自己所知的知识去判断，同时，加之他们自以为是的优越感，一般不会听从别人的意见，更容易产生极端的行为。
（二）突发事件的对师范类高校学生的影响
1.对学生的影响。
结合师范类高校的学生特点，我们就不难发现突发事件对他们的影响。
突发事件的发生让学生们造成很大的心理冲击，他们如果不能很好地、及时地处理，那么就会产生心理冲突和心理矛盾，进而产生心理疾病、行为失调，再进一步发展就会导致偏激行为。同时，他们的特殊年龄阶段又注定要受同辈亚群体的影响，群体中如果有一个产生了类似的问题后，就有可能会发生连锁反應，让类似的问题不断影响群体中的每一个成员，最后极易形成群体行为。但是，也有可能就是群体中的其他优秀的成员把受影响的同学纠正过来。这主要是看这受影响的同学在这个同辈群体中的地位和影响力。
2.对师范类学校的影响。
师范类高校的大学生承担着教书育人的重担，他们应对突发事件的能力、技巧更加受到社会的关注。他们的应对能力也是在大学受教育的过程中，以及应对突发事件的过程中不断形成和提高的。所以，突发事件对师范类高校的影响也更加受到关注。
突发事件影响、破坏学校的正常教学、生活秩序和学风校风。极易激发学校潜在的矛盾，造成学校的人员伤亡、财产损失和基础设施的破坏。同时，以培养下一代教师为己任的师范类学校如果处理不好突发事件，那么，它在社会上的声誉将受到严重的影响，因此影响学校的毕业生就业率和新生的招收入学率，进而形成恶性循环，对学校造成难以弥补的影响和损失。同时，师范类院校对社会公众有一定的影响，学校工作处理不好，可能影响公众心理、社会安定。所以，师范类高校必须具有比其他高校更好的应对、处理突发事件的能力。
三、师范类高校如何运用思想政治教育的实施方法应对突发事件
思想政治教育是一种柔性处理机制。毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中明确指出:“凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法解决。”［３］３６８而突发事件是属于人民内部矛盾的问题，因此我们要用说服教育的思想政治教育方法来解决。
思想政治教育是经济工作和其他一切工作的生命线，同样也是应对突发事件的生命线。思想政治工作教育是党的优良传统和政治优势。
思想政治教育法的实施方法，也叫思想政治教育的工作方法，是教育者面向教育对象在教育过程中所采取的方法。［４］
思想政治教育实施方法是思想政治教育由理论到实践的发展，它在教育过程中处于中心环节，是思想政治教育方法论中最重要的方法，也是连接教育者和受教育者的有效工具。思想政治教育过程是教育者运用各种有利条件对受教育者施加的影响，以致其形成科学的世界观、人生观、价值观的过程，而思想政治教育实施方法就可以集合各种有利的条件，给思想政治教育创造良好的教育环境。
（一）教育者采取的思想政治教育实施方法
1.理论灌输法。
人是有自觉能动性的，这是形成理论灌输法的理论依据。毛泽东同志在《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》等著作中，深刻论述了人的主观能动性，形成了关于人的自觉能动性理论。同时，列宁在《怎么办》一书中系统论述了灌输理论。他指出：“工人本来也不可能有社会主义的意识。这种意识只能从外面灌输进去。”具体有以下几种方式。
（1）讲授讲解。即通过老师向学生讲授讲解突发事件的有关知识，让同学们对它有一个大概的了解，知道遇到后应该怎样去做，做到心里有数。同时，讲解法律、法制知识，让学生形成法律法制观念，遵纪守法，在处理突发事件的时候避免违法违纪。
（2）宣传教育。通过宣传已有的典型案例，分析引起的原因，产生的结果及最后的解决办法，让同学们通过具体的事件了解突发事件。同时，理论灌输法要结合实践教育法，这样理论联系实际，可以更好地达到宣传的效果，加强人们的理论知识，因此，可以通过模拟突发事件的情景，让学生身临其境，也可以举办宣传栏、宣传日。
（3）理论研讨会。进行理论研讨会，教师们要本着一切从实际出发，具体问题具体分析地区别对待已经受到突发事件的影响和将受到影响的同学，针对已经发生的突发事件，可以组织小组进行讨论，分析其中的缘由，集体讨论对策，可以利用群体压力形成最后的正确的行动计划。同时，在小组的讨论中我们必须注意教师的引导作用，把讨论引向所想要达到的方面，进行正面引导；针对将受突发事件影响的学生，进行宣传预防教育。
2.预防教育法。
建立预防机制，防患于未然。对于处理突发事件，学校重在进行预防教育，建立预防机制。十六届六中全会把通过思想政治教育预防和处置突发事件写进党的文献，是对思想政治教育在预防和处置突发事件中的功能的强调与重视。在突发事件未发生之前，提前做好预防防范措施，建立学校预防机制，以及已经出现了突发事件的苗头的时候，学校建立预防机制防止学生参与其中，阻止突发事件的扩大。
建立健全学校的预防教育机制：第一，学校需要依赖现代传媒建立健全信息公布机制，及时准确地公布有关信息。第二，校园文化建设，它包括学校文化建设、文化场地建设和进行文化活动建设，同时建立健全学校机构，使各种不同的声音可以得到有效表达，缓解有关矛盾，避免激发。第三，学校要堅持以柔性为主，同时与刚性相结合的处理机制。第四，让教师在教育过程中起主导作用，对学生产生直接的、重大的影响，因此，教师要以身作则，树立榜样，让学生在潜移默化中学习。
3.心理咨询法。
心理咨询的对象是存在心理困扰、引起心理冲突而要求得到帮助的正常人。在人生的每个阶段都可能遇到困难和挫折，但是青少年处于特殊的时期，同时他们处于社会转型时期，他们成为了心理咨询的主要对象。
心理咨询法主要针对突发事件发生后，给学生造成的心理困扰。它主要包括疏导咨询法、交友谈心法和自我调控法。这都主要是通过咨询者的帮助，让咨询对象把心中的困扰，遇到的问题说出来，并给予一定的指导、帮助，让他们消除困扰、冲突，形成积极、健康的心理。
4.综合教育法。
突发事件的特点之一就是综合性，针对它的综合性，因此我们也要运用系统论的观点，采取综合的教育方法，把各个方面或各种方法的思想政治教育有机联系起来，形成教育合力，使之达到效果的最大化。同时，学校应对突发事件采用多种多样的处理方法，我们应该使之综合起来，协调发展，各个配合，这样才能达到良好的教育效果。
综合教育法贯穿于突发事件的整个过程，我们要注意思想政治教育的连续性和阶段性的统一，要循序渐进地实施教育，处理好教育阶段的衔接和转变，同时，加强预防教育和反复教育，形成良性的综合教育方式。
（二）受教育者采取的实施方法
受教育者最主要的就是进行自我教育，主动提高自身的思想认识和道德水平，以及自觉地改正错误的思想和行为。自我教育在教育方法中起基础作用，是内因，是事物发展的根据，它可以分为个人的自我教育和群体的自我教育。师范类高校的学生处于青少年时期，具有很高的可塑性。他们受同辈群体的亚文化影响很大，所以在进行自我教育的同时要结合群体的自我教育，这样就可以达到双重的教育效果，同时群体的自我教育方法强化个人的自我教育方法。
个人的自我教育方法主要有自我修养、自我总结、自我鉴定和自我改造。群体的自我教育法主要是通过群体活动，在潜移默化中对其成员施加改变，这种改变是微小的、渐进的。
受教育者在进行自我教育的过程中也离不开教育者受施加的各种教育方法，因为教育者在教育过程中处于主导地位，只有学生积极配合学校、老师所采取的方式、方法，这样在教育和自我教育的相互结合过程中即内外因的相互作用的结合下才能加强教育的效果，达到整体最优效果。
总之，师范类高校如何应运用思想政治教育方法来对突发事件是一个复杂的问题，因此，只有结合各方面的资源，实施多种多样的思想政治教育方法并结合学生的自我教育，我们才能很好地应对突发事件，避免其所带来的负面影响。这样，师范类院校才能不负社会众望，培养出合格的下一代教师。
参考文献：
［1］中华人民共和国突发事件应对法［EB/OL］.中国政府，2007-08-30.
［2］朱力.突发事件的概念、要素与类型［J］.南京社会科学，2007，（11）.
［3］毛泽东.毛泽东选集（第五卷）［M］.北京:人民出版社，1977.
［4］教育部社会科学研究与思想政治工作司.思想政治教育方法论［M］.1999.