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商业属于服务业,无论是传统服务业,还是现代服务业,其工作性质决定从业者在工作中直接面对的是消费者--是人不是物.因此商科类院校不同于一般工科院校,培养学生较强的沟通交流能力尤其重要.那么,现在企业对应届毕业生的评价是怎样的呢?一位公司人力资源负责人是这样说的: "学生在学校学好语文很重要,现在招聘来的应届毕业生语言文字运用能力比较差.