过程决定结果——读《杜拉拉升职记》有感

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  杜拉拉,南方女子,姿色中上,没有显赫的家庭背景和良好的社会关系,从毕业时的一个普通小白领,通过几年的奋斗,最终成为了世界知名500强的中层管理者。她的职场生涯,不是那么轰轰烈烈,但她的奋斗历程正是我们这些正在为梦想奋斗的人需要学习的。
  一、踏实和勤奋,永远是你赢得信任和尊重的法宝
  无论我们将来毕业于哪所学校,名牌还是一般;无论我们就读的是什么专业,热门还是冷门;也不管我们的学历有多高,专科、本科、研究生、博士?当我们走出校园,进入社会的时候,我们都要经过就业这个天平的考验。
  当我们进入一个全新的环境的时候,面对新的工作挑战,我们都希望能尽快进入角色,尽快熟悉业务,完成一个从学生到社会人的转变。或许每个人接受新事物的能力不一样,或许每个人的IQ也有差距,但是,如果你要做好,必须学会勤奋和踏实。
  就比如我们所熟知的销售工作,一个基层的销售员要想卖出第一件商品的时候,这对他来说是个极大的挑战。没有经验,没有客源,对产品的不熟悉,对市场的不熟悉,面对陌生人时的胆怯,面对客户的冷漠,这些都是销售工作中所遇到的困难。一个初出茅庐的稚嫩学生,想做出业绩,你只有不断去尝试,不断地遭人拒绝,不断地跑腿,不断地苦口婆心地向别人介绍你自己的产品有多么多么好,自己的产品与别的产品的优势在哪里。有时候你可能为了推销产品一口气跑了十几层楼,渴得连水都没顾得上喝一口,产品还没推销出去。有时候你工作了一个月,没有完成销售任务,只能拿那可怜的几百元的底薪。这样的日子和生活,你可能会感到绝望和无助。这是每个成功销售员早期的真实写照,当他们获得成功以后,坐上了销售经理、总监等位置的时候,他们会对后来的新人说,你们一定要勤奋,不要灰心,坚信自己的理想,终有一天你们会取得成功的。
  说到勤奋,这就涉及到工作态度和心态问题。杜拉拉刚开始进入公司的时候是在行政部,说白了就是打杂的部门,工作琐碎,也没什么成就感,还时不时受公司同时的白眼。杜拉拉这个劳碌命,却一直有着良好的心态和吃苦耐劳的精神。在公司的装修项目中,她全权负责,为了把装修工作做好,她尽职尽责,加班加点,中午就在装修工地上啃零食,晚上还加班到很晚,她也忍受了同事们的不配合,就这样坚持了下来出色地完成了工作任务。
  “勤能补拙”,这句话永远都是真理。机会总能给那些做事勤奋的人,因为勤奋的人总在不断地寻找机会,总有一次他会抓住的。
  二、善于沟通,在工作中由被动转为主动
  在工作中,老板总是忙碌的,下属做了什么,很多时候老总并不知道。这就需要良好的沟通,上级、下级、平级,处处需要沟通。自己可以任苦任劳的干,但是要让自己的上司知道,自己隐忍着什么都做了,上司不但不知道,万一没做好,也都是自己的责任,因为他不能体会你的难处。
  拉拉在工作中不断摸索着和上级的沟通方式,她用表格的形式把自己的工作进度简明扼要地写出来,拿给上级看,上司在很短的时间内会知道你在最近一段时间内所做的工作,当你进展到某一阶段的时候,他会想起来有这样一个人一直在努力。
  在处理和其他同事的关系上,拉拉也是用最真诚的心去对待别人。当玫瑰在公司装修完之后突然回来邀功的时候,拉拉没有去指责玫瑰夺取了自己的劳动成果,她只是莞尔一笑,对自己的杰作表示满意。当海伦被炒掉的时候,拉拉通过自己的关系帮助她重新谋得了一份不错的差事。拉拉对于海伦之前对自己的漠视全然不在意,在外企这样一个人情冷漠的地方,拉拉的行为让整个工作环境多了一份暖暖的人情味。
  三、不断充电学习,让自己成为复合型人才
  拉拉从最开始的行政部小职员到销售总监助理、人事部经理。这不能不说明她的学习能力很强。杜拉拉之所以能在短短几年的时间内实现职业生涯的飞速发展,并不是说什么东西她本身就会的,这个过程就要牵扯到一个“学习”的问题。向顶头上司学,向同行学,向同事学,事事处处皆学问。
  在校园里,我们通过自己的勤奋和刻苦,我们的专业知识都得到了较大的提升,但这并不意味着我们的知识结构就一定符合社会发展的需要,在工作中要学习的新知识还有很多。
  或者说,很多知识是在工作之中学习的。高中的学习生活更多的是教会了我们学习知识的方法和学习知识的态度。在未来的职场中,你就要很快学会接受新鲜的,很快融入到这个新的环境中,熟悉工作的业务及流程等等。
  只有不断地学习,不断地接触新知识,我们未来的职业生涯才会得以长久发展。
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