创业初期，比尔·盖茨想为自己招一名女助手。
　　在下属送来的简历中，不少求职者写着自己年轻、大学学历、精力充沛、有着丰富的工作经验。这其中有一位与众不同，她不夸自己，而是写出自己许多“缺点”：已经42岁了，是四个孩子的母亲，从事过文秘工作，还做过档案管理和会计员等后勤工作。但这些工作都做得不长，后来一直在家里操持家务。招聘考核负责人起初并不打算把她的招聘资料给盖茨看。
　　但当盖茨看到那些写着自己优点的简历时大皱眉头，他失望地责问招聘考核负责人：“难道就没有比她们更合适的人选了?”无奈下，招聘考核负责人只好将写着自己“缺点”的女性的资料拿给盖茨看。盖茨顿时限前一亮：“就是她了。”
　　原来，盖茨从这名女性的“缺点”中找到了公司最需要的东西。创业初期，公司的各种事情都等着盖茨去做，但管理内务方面正是他的弱项。42岁，这个年龄有稳定性；多年在家操持家务，说明有内务、管理方面的经验；是四个孩子的母亲，自然会有家庭观念，这种家庭观念也是微软需要的。不出所料，这位女性加入微软后对公司的每个员工、每份工作都有了很深的感情。她顺理成章的成了微软公司的后勤总管，负责发放工资、记账、接订单、采购、打印文件等工作。
　　盖茨从这名女性那里得到了信赖，正是这位女性身上“缺点”的优势，给微软公司带来了凝聚力。而这名女性则从盖茨那里得到了尊重，也获得了个人职业生涯的巨大成功。当微软公司决定迁往西雅图，女总管因为丈夫在亚帕克基有事业而不能走时，盖茨对她留恋不已。
　　临别时盖茨饱含感情的对她说：“露金，微软公司为你留着空位，随时欢迎你来!”
　　3年后的一个冬夜，西雅图浓雾持久不散，因缺乏得力助手而心情郁闷的盖茨坐在办公室里发愁。这时，一个熟悉的嗓音伴随着久违的身影来到了他的跟前，“我回来了。”是露金!她为了微软公司，说服了丈夫举家迁到了西雅图，继续为微软的腾飞效力。从此以后，盖茨和露金相辅相成，成了微软公司不可或缺的一道风景。
　　
　　编辑：王　露
　　
　　生活中的管理智慧
　　丁世林
　　
　　帕金森定律、彼得原理、墨菲法则，已经在管理学界引起了越来越广泛的重视。美国国际开发总署官员博伦(James·H·Boren)，在国会听证会的证词中送给官僚们这样的名言：“主事时，沉思；麻烦时，授权；怀疑时，嘀咕”，成为广为流传的官僚画像。所有这些严肃的调侃，尽管冠之以“定律”、“原理”、“法则”等头衔，但却不能算作真正的学术发现。然而，他们在挑战学术界，要求理论上的回应，这实际上推动了学科的发展。如果说，管理学的理论犹如丛林，那么，以帕金森定律为代表的这种调侃，则是铺垫丛林的湿地和草丛。
　　帕金森他们的发现，是生活中管理智慧的结晶。正如德国文豪歌德所说：理论是灰色的，生命之树常青。他们具有高度的敏感性，能够思索问题的来龙去脉。因为有了生活的支持，管理学才有了源头，显示出开放性和实践性。
　　这些管理智慧的形式，带有浓厚的生活色彩。它们不高深，不复杂，更不假设想象，也没有建立起学术化的数理模型。它们简单、易懂，一句话可概括，而且在大众中广为传播。
　　帕金森他们的发现，必须回到现实生活之中才有生命力。如果走进一间办公室，看到工作人员喝茶的，看报的，闲聊的，打游戏的，似乎都很忙，这就是帕金森定律；某位老总频频参加各种兴趣比赛，忙得顾不上公司事务，一位办公室主任把文件摆放得整整齐齐，却不知道哪份文件真正有用，这就是彼得原理；等公共汽车时，你不等的车一辆接一辆，你等的车偏偏不来，要查书，恰恰找不到这本书放在那里，不找的时候，它却就在桌子旁，这就是墨菲法则。
　　德鲁克说过：“专业化正在变成获取知识的障碍，而且是有效利用知识的更大的障碍。学者们是按书本上的东西来界定知识的。但那决不是知识，而是原始数据。知识能够改变人或事物的信息——无论是变为行动的基础，还是使一个人(或一种惯例)有能力变得有所不同、产生更有效的行动。”生活能给理论注入清新的空气，使管理学摆脱僵化的抽象概念。在这方面，帕金森他们的发现，可以给学界带来众多教益。
　　
　　编辑：王　露