护理投诉相关论文
目的:探讨急诊输液室护理投诉原因分析及对策。方法:选取2018年1月到2019年1月我院急诊输液室护理投诉100例作为研究对象,对100例......
在我国医疗机构中急诊输液室进行护理工作时出现投诉的情况并不频繁,根据我院实际情况归纳后发现多数与护理人员的技能水平、态度......
目的:探讨急诊输液室护理投诉的原因及解决策略。方法:回顾性分析本院2016年2月-2018年6月急诊输液室出现的27起护理投诉事件,对护......
目的 分析在门诊导诊护理过程中护患沟通的临床应用效果。方法 选取天津市宁河区医院2019年4月—2020年4月就诊的患者440例，按照其......
目的 分析护理投诉的原因及其与护士心理状态的关系,以提高护理服务质量,减少护患纠纷,稳定护士队伍.方法 对近3年来35起护理投诉......
目的 探讨分析患者输液过程中常见护理投诉原因与护理人力资源管理对策,以更好地为患者服务.方法 回顾性分析我院内科、外科、妇科......
随着社会的进步,人民物质文化生活水平的提高,人们对身体健康以及与之密切相关的医疗护理服务水平的需求越来越高,护理人员稍不留......
目的:对人性化服务在门诊护理管理中的应用效果进行分析。方法:选取本院在2013年3月-2014年12月收治的120例门诊患者,并按照护理方......
目的:探讨风险管理在妇幼保健院手术室护理管理中的应用效果。方法:回顾性分析浙江省宁海县妇幼保健院2014年4月~2015年4月手术室......
目的:探讨分析儿科护理管理中潜在的危险因素,进一步评价开展危险因素管理的价值。方法:以2015年于浙江省丽水市妇幼保健院儿科接......
医院是救死扶伤的场所，需要保障正常的运作秩序。但医院内部运作对于不少病人来说仍比较陌生，医患之间因为诊疗问题发生一些纠纷在所......
【文章编号】1004-7484（2014）05-2789-02 护理投诉是指患者及其家属在院接受医疗护理服务过程中，对护理人员所提供的服务不满意而......
目的 研究骨外科护理投诉影响因素及相关应对方法.方法 我院骨外科于2020年1月对既往护理投诉案件进行整理总结,并对导致护理投诉......
目的:研究分析人文关怀在急诊护理中的作用价值,为后续的临床护理提供方法参考.方法:以2018年1月-2019年12月期间我院急诊科收治的......
目的 探析品管圈在提高门诊患者护理质量中的满意度影响.方法 研究对象为我院门诊在2017年5月至2019年5月纳入的100例患者,按照其......
目的：研究分析肝胆外科护理投诉的原因及应对护理投诉的对策。方法选择2013年1月至2014年7月收集本院肝胆外科住院治疗的10例患者对......
目的:探究7S管理法在手术室护理管理中应用效果.方法:本院于2019年6月对手术室护理管理实施7S管理法,随机抽取2019年1月-2019年6月......
目的:对患者输液过程中常见护理投诉原因分析与对策进行探讨.方法:研究中对照组用常规护理,观察组用优质护理;将患者各项临床数据......
摘要：目的：探讨ICU住院病人护理投诉原因及分布特征，制定有效的防范措施，提高护理质量，满足患者需求。我科对2010--2012年住院病人护理......
目的:为了分析探讨医院发生护理投诉与纠纷等问题的原因,并研究和制定出相关的管理对策,以提高医院的护理质量和水平,改善医护患关......
目的:总结血液透析护理不安全因素,为血液透析护理安全提供依据.方法:回顾分析我院2018年1月-2019年12月期间血液透析患者使用不同......
摘要：现阶段，我国医院门诊被投诉的事件非常多，其主要原因是护士法律知识欠缺，服务意识欠缺，缺乏沟通技巧和工作经验等。针对这些问题，医......
目的：探讨分析患者输液过程中常见护理投诉原因与护理人力资源管理对策，以更好地为患者服务。方法回顾性分析我院内科、外科、妇产科......
目的 通过分组护理,加强护士的责任心提高护理质量,杜绝护理差错,做到患者零投诉和零纠纷,提高患者的满意度.方法 根据病区床位数,......
目的 探讨根源分析法在护理质量控制中的作用.方法 应用根源分析法分析护理不良事件、护理差错和投诉.结果 83.5%护理差错和投诉发......
在医院工作中问诊显得龙为突出,是医院对外开放必不可少的重要环节.医院的形象和收入都受到门诊工作品质好坏影响.伴随人们生活质......
2005年1月～2009年12月,我们从护理投诉中分析护患纠纷产生的原因,并提出针对性的护理对策.现报告如下.rn1 临床资料 rn本组统计涉及......
目的:探讨儿科病区护理投诉的原因分析及应对措施.方法:通过在儿科病区从事护理工作,以及收集、整理患者及家属的护理投诉资料,分......
医患关系的不和谐因素较多,与医疗体制、媒体关注、医患互动、信任的感知度、医疗费用等因素有关.政府的职责需要加强医疗卫生体制......
目的:对急诊输液室护理投诉原因进行分析,并对相关对策进行讨论.方法:对我院2017年2月-12月间急诊输液室中护理投诉内容进行整理,......
目的 分析导致护理投诉的常见原因,建立预防机制,最大限度地减少纠纷的发生.方法 对输液引发的各类投诉进行分类汇总,以正确认识和......
目的:分析护理投诉的原因并提出具体的护理对策.方法 收集本院近3年护理投诉32例,并对其进行调查核实,详细分析原因,采取有效护理......
目的:了解低年资护士引发护理投诉的原因.方法:将2008.6-2012.4我科5年以下低年资护士发生的38起护理投诉进行总结分析.结果:投诉......
目的：通过对我院产科系列59例电话护理投诉的回顾性分析总结，探讨预防措施，以提高护理质量，减少护患矛盾。方法调查分析2013年1月~7月......
目的探讨分析儿科患者输液过程中常见护理投诉分析与护理人力资源管理对策，以更好地为儿科患者提供护理服务。方法回顾性分析我院儿......
采用回顾性调查,统计分析儿科门急诊输液室护理投诉的常见原因,提出通过完善规章制度、增强服务意识、提高综合素质、加强医患沟通......
目的 对肝胆外科护理投诉的原因进行分析和探讨,提出相应的应对护理投诉的对策.方法 资料选自2012年4月-2013年4月在本院肝胆外科......
目的 探讨住院病人护理投诉原因及分布特征,制定有效的防范措施,提高护理质量,满足患者需求.方法 对我院2006-2009年住院病人护理......
探讨分析儿科急诊输液室护理投诉的原因并提出防范对策，以期减少护理投诉。方法回顾性分析近3年来22起儿科门急诊输液室护理投诉。......
期刊
