服务艺术相关论文
我们认为医疗服务艺术是促进医疗质量提高的重要因素。医疗服务艺术分为日常服务艺术和医疗工作中的艺术。日常服务艺术由语言、行......
住院医师的训练是造就高素质医师队伍的基础工作.影响住院医师训练的因素有学校和医院体制方面的,有管理方面的,也有住院医师个人......
大学毕业后,我和几位同学开始了创业之旅,通过小额贷款创办了一家旅馆,由于会搞经营调查,更有工作热情,旅馆起步经营非常不错,我们对未来......
4月的青岛阳光明媚,春意盎然。 4月20日至24日,“庆祝中国人民解放军海军成立60周年——多国海军活动”在青岛隆重举行。作为外宾......
在实施人才强国战略中,人才资源是第一资源已日渐凝炼为人们最崇尚的人才观.遵循人才资源开发规律,加强人才资源能力建设,内在地需......
郑培民是新时期领导干部的优秀代表.党员领导干部要学习郑培民“尊重民意,集中民智”的服务艺术,把走群众路线作为推动工作的根本......
随着生活水平的提高,人们对护理服务的要求日益提高,倡导“精细的服务艺术”,才能被公众,为病人所接受,护理工作中许多细节易被疏忽,实施......
医院文化是指特定的群体在医疗及与之相关领域的生产、生活实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。具有导向、育人、激励、凝聚......
在科学技术飞速发展的今天,图书馆正在进行着前所未有的大变革、大转型,读者服务也由传统服务逐步向数字化、智能化服务转变.图书......
本文阐述从客户关系管理的含义入手,分析了中国电信运营商CRM的特征,从渠道层面、操作层面和分析层面阐述了CRM对电信营运商的成效,提......
伴随着全国高等学校教育改革的全面开展,美术学专业建设与课程改革已经迫在眉睫。我校作为贵州省第一批转型发展的试点院校,应该全......
从20世纪中期至今,全球服务业得到了迅猛发展,并逐步成为世界经济发展的支柱产业。而消费者面对不断丰富的市场,消费理念日趋成熟,对服......
阐述了高校图书馆流通工作的重要性和高校读者需求的特点,结合图书馆工作的实践经验,从言行艺术、沟通艺术、管理艺术、特殊情况处......
世界旅游饭店业的先驱斯塔特勒曾经说过:“饭店从根本上讲,只销售一样东西,那就是服务”。提供劣质服务的饭店是失败的饭店,而提供优质......
图书馆员职业素质的提高和服务艺术的创新,是提高图书馆服务水平和服务质量的重要因素.着重论述了馆员职业素质的内涵、关系以及读......
对高校违章读者的心理进行分析,提出通过宣传教育、制度管理和服务艺术等措施,克服读者的不良心理,减少文献损失.......
我是图书馆的一名普通馆员,图书馆日常工作即平凡又琐碎,很少有轰轰烈烈的大事件发生。尤其是作为图书馆“窗口”的流通阅览部更是如......
高校图书馆是知识的宝库,智慧的熔炉,更是高校读者获取信息的重要渠道。在大数据时代和互联网+的时代大背景下,高校图书馆如何挖掘运......
文章结合高校图书馆读者服务部工作人员的实际情况,并就高校图书馆读者服务部从转变服务思想、提升服务水平和提高服务艺术等方面......
图书馆员为读者服务是一种劳动,是一种融学术性于一体的高尚的劳动.靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品位很高的意境,那么这种......
护理礼仪是研究护理服务艺术的科学,要求护理人员具备全面的人文科学知识,是21世纪护理人员应具备的素质。PDCA系统是一套广泛用于质......
文章指出:高职院校图书馆的流通服务工作是职院师生获取知识信息的重要窗口,服务艺术在图书流通中起着重要的作用,无论是流通的日常工......
从图书馆服务艺术的内涵、特征出发阐述了图书馆服务艺术的重要性,并对高校图书馆服务艺术的内容进行总结,以提高图书馆工作人员的......
医院最大的特色是服务,讲的最多的也是服务,患者最不满意的往往还是服务。服务意识是做好医疗服务的前提,服务艺术是保证医患关系和谐......
重视和发展高校图书馆的服务礼仪和服务艺术,对于全面提升高校图书馆的服务质量和档次,有着不可估量的作用。学习和运用服务礼仪和服......
掌握和应用好服务艺术,才能更好的服务于患者.日常护理服务工作中的艺术,包括语言艺术、体态艺术、情感艺术和平息矛盾的艺术;护理......
笔者通过长期的护理实践体会到,作为一个好护士,不但要有崇高的品德和精湛的护理技术,更要有服务艺术,才能更好地改善护患关系,提供优质......
随着国民经济的快速发展,餐饮业也是风生水起。餐饮服务也不只是一种服务,已经纳入艺术的范畴。通过企业形象识别系统的理论祭奠,......
图书馆读者服务不是简单劳动,而是一门艺术。本文在论述图书馆读者服务艺术的内涵、特征、作用的基础上,阐述了读者服务的语言艺术......
掌握和应用好服务艺术,才能更好的服务于患者。日常护理服务工作中的艺术,包括语言艺术、体态艺术、情感艺术和平息矛盾的艺术;护......
针对图书馆全面免费开放后读者服务中面临的问题,提出读者服务艺术是提高读者满意率的有效手段,也是解决读者服务中面临问题的对策......
本文从客户关系管理的含义入手,分析了中国电信企业CRM的特征,从渠道层面、操作层面和分析层面阐述了CRM对电信企业的成效,提出了电信......