流失预警相关论文
客户流失管理在客户关系管理中具有关键作用,通过构建用户流失预警模型可以预测潜在流失用户,从而辅助企业做出提前预警并及时采取......
用户流失预警在很多领域得到关注,目前主流的用户流失预警模型使用的是分类法。新用户拉新成本较高,用户流失特征不明显,流失率也......
按照国家相关要求,电信行业已经开展“营改增”的试点,这对电信行业的客户维系工作带来很大的影响,目前常态化的维系手段,如:老客户二次......
本文基于信息分析处理的基本原理,分析了构建企业科技人才流失预警信息系统的必要性,提出了企业科技人才流失预警信息系统的构建原......
电信客户流失不仅与客户的属性、客户所在运营商的能力有关,还与竞争者、行业环境等外部因素有关.本文从竞争情报的角度,利用美国......
针对电信行业面临的较为严峻的用户离网流失问题进行研究,以家庭市场信息需求为基础,通过收集家庭用户的宽带上网数据、移动话务数据......
信息技术的日新月异,市场竞争的加剧,客户面对越来越多选择并变得越来越挑剔,固有的电信运营商不得不面对日趋严重的客户流失和话务流......
学员流失控制是软件技术培训学校工作中的一个突出问题。本文以某软件技术培训学校为例,研究基于朴素贝叶斯分类算法构建学员流失......
【摘要】 近些年,电信企业的客户流失随着客户规模的增长而增长,这一问题已经成为束缚电信企业成长的瓶颈,随着数据挖掘技术的出现,有......
分析了当前固融运营商存量保留寰略的主要问题,提出从客户信誉度管理和客户流失预警两个方面建立有效的运行机制,确保存量。......
随着移动通信运营市场的竞争日趋激烈,移动电话客户"大进大出",导致客户离网率居高不下,造成营销资源的大量浪费。企业为了保持市场......
随着宽带互联网接入的日益普及,运营商对宽带用户的发展竞争也越发激烈,而针对宽带用户接入服务的流失也日渐成为各运营商的关注热......
基本的经济学原理告诉我们,当产品的技术趋于成熟时,市场竞争将从技术竞争转移到如何提升产品附加价值的竞争上来,波特竞争力理论......
首先对样本数据的影响因素进行logistic回归剔除绝大部分噪声因素,再通过降维和共线性诊断进一步筛选出影响因素中对实际结果有重......
本文介绍了用户流失预警系统,通过采集用户行为数据,对历史数据进行累计计算,采用机器学习等技术手段,得出用户流失预测模型。依据......
伴随我国移动互联网时代的来到,电信运营商之间的竞争由普通话务竞争转向数据业务竞争,高流量客户的保有已成为各大电信运营商关注的......
学位
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
随着手机技术的革命,电信行业掌握的用户行为数据更为全面、复杂。同时,伴随着大数据领域的发展,电信行业对数据分析的应用势在必......
学位
一直以来用户流失是电信企业面临的一个非常严峻的问题,电信运营商为了能够争取到更多的市场份额,不断的推出新的套餐模式,希望可......
介绍基于数据仓库与数据挖掘技术的证券公司客户综合分析系统的设计与实现,其中着重介绍了系统的设计原则、设计思想以及有证券特......
为深入贯彻落实“网络强国”战略思想,加快网络基础设施建设,我国各运营商快速部署实施宽带网络在城市和农村的全方位覆盖,宽带用......
在现代的互联网行业中,互联网公司在日常的运营中生成、累计的用户网络行为是极其庞大的,通过构建流失预警模型,预先分析已流失客......
储蓄客户是商业银行的重要资产。本文结合商业银行活期储蓄客户的业务特征对随机模型BG/NBD模型进行了符合业务背景的变量定义,并......
<正>随着市场竞争的日益加剧和市场需求的逐渐饱和,宽带用户发展已经受到越来越大的竞争压力,增量市场发力不足,存量市场流失日趋......
21世纪的中国正处在从农业社会向工业社会和信息化社会转型的关键阶段,产业结构面临着全面转型与升级,传统制造业面临着巨大的机会与......
顾客关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是营销市场的热门话题。随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻的认识到,市场......
传统的用户体验研究方法以定性研究为主,缺乏大样本的代表性及准确的数据结果,同时用户体验研究对具体的用户详细行为的数据粒度和......
日益激烈的市场竞争,对中国电信加快全业务规模发展提出了更大的挑战,存量客户的维系保有已经成为重点任务之一。本文所研究课题的......
在全面数字化的时代,运营商的商业模式发生了巨大的变革,客户的需求也从“语音+消息”的单一需求转变为了“语音+数据业务”的多元......
定义了铁路货运大客户的范畴与类别,提出具有针对性的铁路货运大客户营销方案,具体分析铁路货运大客户流失的原因,并探讨了大客户......