顾客锁定相关论文
电信服务领域的“转换成本”导致“顾客锁定”现象的产生。因为对消费者而言 ,若其放弃原有服务商转而接受其它电信公司的服务 ,所......
在电信服务领域,转换成本将导致顾客锁定.因为对消费者而言,如放弃原有服务商转而接受其它电信公司的服务,所付出的全部代价为服务......
顾客锁定是交易中的普遍现象.论文通过顾客消费行为的外部性区分了线型锁定和网型锁定两种形式,并分析两种锁定的作用机理.......
由于转换成本等因素的存在，锁定顾客成为电信企业吸引和保持客户、巩固在位优势、获得持续利润和长久优势的法宝。本文以电信企业的......
随着市场竞争的日益激烈，占领市场份额成为企业家的当务之急。品牌延伸策略适逢其时，应用广泛，效果明显。但是，并非所有的行业、所有的......
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在目前餐饮行业发展现状及人们的消费需求背景下，本文在分析餐饮企业的服务质量与顾客锁定的内涵及影响因素的基础上构建了基于服务......
现在关于品牌的理论研究进入到了一个新阶段——品牌关系阶段。在品牌制胜的今天，营销就不应该局限于产品、定价、促销、分销这些因......
以事件路径为线索,抽取了一个典型企业40年发展历史的生产质量与市场营销的1 299个事件,应用扎根理论工具把事件划分为4类和3个阶......
期刊
后发企业在技术上依赖于技术领先企业,在市场上依赖于本国顾客的市场资源。因此,资源上“双向依赖”是后发企业的重要外部关系,如......
IT技术的迅猛发展以及随之而来的互联网上经济活动的展开，促使了一个新经济时代的到来——网络经济时代。网络经济的兴起改变了人们......
目前,饭店行业的竞争日趋激烈,培育忠诚顾客已成为饭店企业获得竞争优势的关键。传统的“饭店企业顾客忠诚”研究多是通过“顾客价......
<正>电子书市场的兴起以及其"硬件+内容"的盈利模式,已经在很大程度上改变了出版业的格局和人们的阅读习惯。2013年6月7日下午,亚......
现代营销理论对传统营销方式中基于4P’s(product、promotion、price、place)基础上的市场细分营销策略有所忽略和忽视。本文认为......
2006年底的开瓶费争端经过媒体报道,引起了社会各界的广泛争论。在争论中,开瓶费问题并未在理论上得到很合理的解释,而是在“消费......
通过服务创新获取竞争优势是众多企业面临的重要课题。构建了服务创新系统模型,根据服务创新的驱动力因素把服务创新分为新服务驱......
