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摘 要:如今,信息化技术飞速发展,企业乃至政府部门越来越注重经济管理的精细化,当然这与经济管理粗放化引发了诸多问题的背景不无关系。笔者结合于此,对我国经济管理的精细化现状作出了分析,并提出了实现经济管理精细化的合理化路径,以期为企业及其它组织的精细化运转尽绵薄之力。
关键词:经济管理 精细化 制度化
精细化管理因为在当代企业中的重要作用为当代企业所重视。精细化管理作为一种文化和理念,其产生于对20世纪50年代一些发达国家企业发展的现实思考。作为20世纪50年代的企业管理理念,精细化管理是当时社会分工和企业改革精细化到一定程度的产物,需要企业对品牌、服务质量、后期维护、市场的进一步了解和重视,当当代社会不断的发展到一定程度时,管理也逐渐需要与之同步发展,就目前的企业管理的现状来看,常规的管理方式已经不能符合当前企业精简成本的需要,也正因为如此,当企业的管理模式开始需要为当前内部最大限度的节约和调整目前所需要的资金而做出相应的改革时,此改革其本身也同时需要最大限度的降低企业的管理成本和资源使用成本。
一、经济管理精细化的现实意义
在经济管理上,精细化是较粗放化而言的,其注重目标的细化、分解与落实。具体而言,“精”是指管理的关键环节,而“细”则是指该关键环节的主要控制点,由此,我们可以认为精细化即是解决管理过程中的各关键环节及其主要控制点的匹配性。显然,在各企业联系日益紧密的今天,对数量化与精确化的要求越来越高。由此可见,经济管理的精细化具有重要的现实意义。首先,经济管理精细化有利于战略目标的贯彻落实。经济管理精细化的本质意旨即对战略目标细化、分解与落实的强调。由此可见,经济管理精细化有助于战略目标在组织运转各环节的良好贯彻。其次,经济管理精细化有利于组织各部门功能的有效运转与充分发挥。经济管理精细化就要求要以“精细”的视角去思考和发现问题,并结合组织的运行现状抓准关键节点,注重精细化体系构建的阶段性,区别对待并解决相关问题,以实现组织各部门功能的有效运转与充分发挥。最后,经济管理精细化有利于推动组织进行创新改革。经济管理精细化对制度化有较高的要求,但经济管理精细化需要制度化与创新化的共同推动下才有将组织推向成功的可能。由此可见,为了实现经济管理精细化,组织会以此为契机进行制度或技術革新。
二、经济管理精细化中存在的问题
1.绩效管理问题严重。通过管理实践,我们发现在绩效管理中存在着许多问题,主要包括以下方面:其一,忽略绩效考核的长期性。当前,许多管理者在进行绩效考核时往往注重短期性考核,而不注重从绩效考核中予以长期性改善,这就易使绩效考核流于形式而无法发挥其功能。其二,不注重对部门绩效的管理。管理者在绩效管理时将其侧重点放在了员工身上,而对组织部门予以忽视,这显然没有做到绩效管理的全覆盖,对企业问题的尽快发现与解决也是不利的。其三,忽视绩效沟通。绩效沟通在绩效管理中居于核心地位,管理者如若仅仅进行绩效考核,而对绩效沟通予以忽略,那么绩效管理也就不能真正发挥作用。只有对绩效考核所反映的实质问题予以沟通才能寻得良好的应对策略,从而实现企业与员工绩效的提升。其四,忽视过程控制的绩效管理。在管理实践中,诸多企业仍停留在事后管理的层面上,而忽略了过程中绩效的改善与提升,这显然是不合理的,也是企业急需转变的地方。当然,笔者认为,绩效管理存在问题与组织文化不无关系,在这背后,反映的是组织文化构建的欠缺。此外,绩效管理功能的发挥与良好的激励机制也密切相关。这些都是管理者所着重注意的地方。
2.信息化管理系统未充分利用。如今,诸多企业为了提升竞争力,对基础设备上予以了完善,尤其是对管理系统进行了升级,实现了信息化、数字化,甚至在管理者或员工看来,信息化管理系统已经成为企业立足的必须要素。当然,信息化管理系统对企业的效率的提升、管理秩序的维护等具有重要的作用,但不可否认的是,诸多企业并没有将信息化管理系统予以充分利用。笔者认为这与企业引进信息化管理系统的目标设定不明有关。部分管理者在引进信息化管理系统时并不是基于对企业效益的考量,而仅仅将其作为与其它企业比较的资本。这也就导致了引进信息化管理系统之后,信息化管理系统不能发挥其实质功用,甚至成为了摆设。信息化管理系统所体现的数字化等特征与管理精细化所要求的数字化、精确化等无疑是契合的,也就是说,信息化管理系统对经济管理的精细化具有推动意义。由此可见,使信息化管理系统的功能充分发挥,已经成为企业实现经济管理精细化的重要考量。
三、经济管理精细化的实现路径
经济管理精细化已经成为企业提升自身竞争力的重要手段,那么,如何实现经济管理精细化已经成为诸多管理者所困惑的问题。笔者认为,经济管理精细化的实现路径应从加强业务流程的精细化管理、注重综合行政管理的制度化建设、明确经济管理精细化指标等层面着手进行考量。
1.加强业务流程的精细化管理。组织管理者要对自身经营的各业务予以划分、精简并优化,选择竞争力强的核心业务予以主要经营,使组织有明晰的定位与规划,以便于对业务流程的精细化管理。在实践业务流程的操作过程中,往往会涉及大量的数据,需要对其予以数字化管理,并要注重其精确性,这就需要管理者对此予以精细化管理,以防止关键细节的疏漏或失误给组织带来损失。对此,可以从以下方面着手:其一,要对业务流程予以细化,并注重其执行问题;其二,要对各环节关键节点予以重视,并将其作为重点管理区域;其三,要注重各环节的统筹规划、控制与考核。
2.注重综合行政管理的制度化建设。综合行政管理主要涉及激励制度、考勤制度、人事制度等外围的后勤管理。对此,企业不宜诸如太多精力,但亦不能忽视,毕竟,上述诸多制度的合理化建设对于组织凝聚力、执行力的提升具有重要的推动作用,亦是实现精细化管理的必需要素。对于综合行政管理的制度化建设,笔者认为,宜从组织部门的结构设置、业务流程的绩效考核、企业文化的建设等方面予以展开,尤其对于企业文化的建设,则要予以格外重视。良好的企业文化对于对于提升组织的积极性、凝聚力以及执行力具有重要的意义,这对于实现综合行政管理的制度化建设无疑大有裨益。
3.注重指标化管理。指标化管理作为精细化管理的精髓,应该受到组织管理者的重视。指标能够将组织的整体运转状况甚至细节的问题直观地、精确地呈现给组织管理者,这就使得组织管理者摆脱了繁杂数据的困扰,依据指标精确的反馈作出明了的判断。对于指标化管理,应该注意以下问题:其一,组织管理者要对组织的各环节有明晰深刻的理解,否则即使指标把问题反映的再明确,管理者也不能从中得出正确的反馈。其二,要注重对指标的分析与优化。指标要对其予以分析,否则其难以体现其意义。如今,指标的分析工作通常由信息管理系统来完成,但这离不开管理者能力的应用,包括基于组织的经营调整而对指标作出的优化等。
四、结语
总的来说,随着国内、国际两大市场的逐步接轨,市场经济的竞争必将日趋激烈,企业从战略高度对管理工作进行重新审视和分析,企业领导者在充分把握自身竞争优势力量。企业从发展战略目标的基础上,应深入分析不同经济区域,采取针对性的管理战略。在企业内部,应结合并突出企业自身的管理风格,树立企业与众不同的市场形象,提高企业经营管理水平,增强企业的综合竞争力,在风云变幻的市场上争取更多的生存发展空间。
参考文献:
[1]王怀玉,鲁志卫.谈精细化管理体系的设计与构建[J].中国煤炭. 2010(09) .
[2]党青霞.中小企业财务管理存在的问题及解决对策[J].财会通讯. 2006(02) .
[3]游文丽,王彤.对我国企业信息化管理现状的思考[J].商业研究. 2003(02) .
[4]李忠海.加快标准化建设,促进经济健康快速发展.经济日报,2003(10).
[5]徐鸣.论企业中的虚拟资本及其管理创新.第五届(2010)中国管理学年会——技术与创新管理分会场论文集.2010-11-13.
关键词:经济管理 精细化 制度化
精细化管理因为在当代企业中的重要作用为当代企业所重视。精细化管理作为一种文化和理念,其产生于对20世纪50年代一些发达国家企业发展的现实思考。作为20世纪50年代的企业管理理念,精细化管理是当时社会分工和企业改革精细化到一定程度的产物,需要企业对品牌、服务质量、后期维护、市场的进一步了解和重视,当当代社会不断的发展到一定程度时,管理也逐渐需要与之同步发展,就目前的企业管理的现状来看,常规的管理方式已经不能符合当前企业精简成本的需要,也正因为如此,当企业的管理模式开始需要为当前内部最大限度的节约和调整目前所需要的资金而做出相应的改革时,此改革其本身也同时需要最大限度的降低企业的管理成本和资源使用成本。
一、经济管理精细化的现实意义
在经济管理上,精细化是较粗放化而言的,其注重目标的细化、分解与落实。具体而言,“精”是指管理的关键环节,而“细”则是指该关键环节的主要控制点,由此,我们可以认为精细化即是解决管理过程中的各关键环节及其主要控制点的匹配性。显然,在各企业联系日益紧密的今天,对数量化与精确化的要求越来越高。由此可见,经济管理的精细化具有重要的现实意义。首先,经济管理精细化有利于战略目标的贯彻落实。经济管理精细化的本质意旨即对战略目标细化、分解与落实的强调。由此可见,经济管理精细化有助于战略目标在组织运转各环节的良好贯彻。其次,经济管理精细化有利于组织各部门功能的有效运转与充分发挥。经济管理精细化就要求要以“精细”的视角去思考和发现问题,并结合组织的运行现状抓准关键节点,注重精细化体系构建的阶段性,区别对待并解决相关问题,以实现组织各部门功能的有效运转与充分发挥。最后,经济管理精细化有利于推动组织进行创新改革。经济管理精细化对制度化有较高的要求,但经济管理精细化需要制度化与创新化的共同推动下才有将组织推向成功的可能。由此可见,为了实现经济管理精细化,组织会以此为契机进行制度或技術革新。
二、经济管理精细化中存在的问题
1.绩效管理问题严重。通过管理实践,我们发现在绩效管理中存在着许多问题,主要包括以下方面:其一,忽略绩效考核的长期性。当前,许多管理者在进行绩效考核时往往注重短期性考核,而不注重从绩效考核中予以长期性改善,这就易使绩效考核流于形式而无法发挥其功能。其二,不注重对部门绩效的管理。管理者在绩效管理时将其侧重点放在了员工身上,而对组织部门予以忽视,这显然没有做到绩效管理的全覆盖,对企业问题的尽快发现与解决也是不利的。其三,忽视绩效沟通。绩效沟通在绩效管理中居于核心地位,管理者如若仅仅进行绩效考核,而对绩效沟通予以忽略,那么绩效管理也就不能真正发挥作用。只有对绩效考核所反映的实质问题予以沟通才能寻得良好的应对策略,从而实现企业与员工绩效的提升。其四,忽视过程控制的绩效管理。在管理实践中,诸多企业仍停留在事后管理的层面上,而忽略了过程中绩效的改善与提升,这显然是不合理的,也是企业急需转变的地方。当然,笔者认为,绩效管理存在问题与组织文化不无关系,在这背后,反映的是组织文化构建的欠缺。此外,绩效管理功能的发挥与良好的激励机制也密切相关。这些都是管理者所着重注意的地方。
2.信息化管理系统未充分利用。如今,诸多企业为了提升竞争力,对基础设备上予以了完善,尤其是对管理系统进行了升级,实现了信息化、数字化,甚至在管理者或员工看来,信息化管理系统已经成为企业立足的必须要素。当然,信息化管理系统对企业的效率的提升、管理秩序的维护等具有重要的作用,但不可否认的是,诸多企业并没有将信息化管理系统予以充分利用。笔者认为这与企业引进信息化管理系统的目标设定不明有关。部分管理者在引进信息化管理系统时并不是基于对企业效益的考量,而仅仅将其作为与其它企业比较的资本。这也就导致了引进信息化管理系统之后,信息化管理系统不能发挥其实质功用,甚至成为了摆设。信息化管理系统所体现的数字化等特征与管理精细化所要求的数字化、精确化等无疑是契合的,也就是说,信息化管理系统对经济管理的精细化具有推动意义。由此可见,使信息化管理系统的功能充分发挥,已经成为企业实现经济管理精细化的重要考量。
三、经济管理精细化的实现路径
经济管理精细化已经成为企业提升自身竞争力的重要手段,那么,如何实现经济管理精细化已经成为诸多管理者所困惑的问题。笔者认为,经济管理精细化的实现路径应从加强业务流程的精细化管理、注重综合行政管理的制度化建设、明确经济管理精细化指标等层面着手进行考量。
1.加强业务流程的精细化管理。组织管理者要对自身经营的各业务予以划分、精简并优化,选择竞争力强的核心业务予以主要经营,使组织有明晰的定位与规划,以便于对业务流程的精细化管理。在实践业务流程的操作过程中,往往会涉及大量的数据,需要对其予以数字化管理,并要注重其精确性,这就需要管理者对此予以精细化管理,以防止关键细节的疏漏或失误给组织带来损失。对此,可以从以下方面着手:其一,要对业务流程予以细化,并注重其执行问题;其二,要对各环节关键节点予以重视,并将其作为重点管理区域;其三,要注重各环节的统筹规划、控制与考核。
2.注重综合行政管理的制度化建设。综合行政管理主要涉及激励制度、考勤制度、人事制度等外围的后勤管理。对此,企业不宜诸如太多精力,但亦不能忽视,毕竟,上述诸多制度的合理化建设对于组织凝聚力、执行力的提升具有重要的推动作用,亦是实现精细化管理的必需要素。对于综合行政管理的制度化建设,笔者认为,宜从组织部门的结构设置、业务流程的绩效考核、企业文化的建设等方面予以展开,尤其对于企业文化的建设,则要予以格外重视。良好的企业文化对于对于提升组织的积极性、凝聚力以及执行力具有重要的意义,这对于实现综合行政管理的制度化建设无疑大有裨益。
3.注重指标化管理。指标化管理作为精细化管理的精髓,应该受到组织管理者的重视。指标能够将组织的整体运转状况甚至细节的问题直观地、精确地呈现给组织管理者,这就使得组织管理者摆脱了繁杂数据的困扰,依据指标精确的反馈作出明了的判断。对于指标化管理,应该注意以下问题:其一,组织管理者要对组织的各环节有明晰深刻的理解,否则即使指标把问题反映的再明确,管理者也不能从中得出正确的反馈。其二,要注重对指标的分析与优化。指标要对其予以分析,否则其难以体现其意义。如今,指标的分析工作通常由信息管理系统来完成,但这离不开管理者能力的应用,包括基于组织的经营调整而对指标作出的优化等。
四、结语
总的来说,随着国内、国际两大市场的逐步接轨,市场经济的竞争必将日趋激烈,企业从战略高度对管理工作进行重新审视和分析,企业领导者在充分把握自身竞争优势力量。企业从发展战略目标的基础上,应深入分析不同经济区域,采取针对性的管理战略。在企业内部,应结合并突出企业自身的管理风格,树立企业与众不同的市场形象,提高企业经营管理水平,增强企业的综合竞争力,在风云变幻的市场上争取更多的生存发展空间。
参考文献:
[1]王怀玉,鲁志卫.谈精细化管理体系的设计与构建[J].中国煤炭. 2010(09) .
[2]党青霞.中小企业财务管理存在的问题及解决对策[J].财会通讯. 2006(02) .
[3]游文丽,王彤.对我国企业信息化管理现状的思考[J].商业研究. 2003(02) .
[4]李忠海.加快标准化建设,促进经济健康快速发展.经济日报,2003(10).
[5]徐鸣.论企业中的虚拟资本及其管理创新.第五届(2010)中国管理学年会——技术与创新管理分会场论文集.2010-11-13.