以人为本加强高校图书馆人员管理

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  摘  要:直到20世纪末,对人的认识的中西“人本”现代科学管理理论才肯定了管理的核心是人,并且因为是管理实践中的一项重要原则,而被人们重视并且开始运用,即:一定要以人为核心,充分调动人们的积极性以及提高管理的效率,进而实现预定的目标。它不仅是时代发展的要求,更是历史进步的结果。
  关键词:高校图书馆;以人为本;管理;
  文章编号:1674-3520(2015)-11-00-01
  我国在改革开放的关键时刻,党中央曾提出了关于“以人为本,全面、协调及可持续发展”这一科学发展观,21世纪社会发展的方向,就是要提倡以人为本的人文关怀,创建一个和谐的社会。高校图书馆实行以人为本的管理,同样也是为了适应社会发展的需要。
  一、高校图书馆实行以人为本管理的含义
  以人为本是我国高校和企业在学习借鉴西方管理经验时,引入的一种企业文化制度。现代高校的图书馆以人为本的管理,主要就是指的管理者在坚持科学管理这一基础上,遵守着以人为本的管理理念,进而采取带有人情味儿的一种管理方式,在管理中强调了“人”的中心地位,真正把“人”当成了管理活动的核心,注重每个人的需求,在完全实现了理解人、尊重人、培养人和关心人的基础之上,树立了人的尊严,并且实现了人的价值,激发了人的积极性和主动性,充分发挥了人的创造能力。高校图书馆以人为本表现为“以读者为本”和“以馆员为本”两个方面。首先,在读者与馆员之间,读者是中心,馆员要以满足读者的要求作为自身的出发点,最大限度的来实现图书馆的自身价值;其次,图书馆的内部要以馆员为根本,真正做到从关心人、爱护人和尊重人的原则出发,使图书馆馆员的积极性和创造性得到充分的发挥。
  二、高校图书馆中实行以人为本管理的必要性
  教育部颁布的《普通高等院校图书馆规程》中明确规定:“高校图书馆是学校的文献中心,也是为了教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。”高校图书馆有着四大社会职能,即:传递科学情报、开发智力资源、开展社会教育、保存文化遗产。其中开展社会教育职能最为明显。受学校特殊性的影响,将分散于各个领域的文献能够及时准确,并且全面地以知识的形式提供给老师和学生,是高校图书馆服务的服务内容,同时也以自身特有的方式推动着学校教育的不断发展。
  高校的教师队伍决定着高校的教学质量,教学质量的高低又是维护高校生存,甚至是高校发展的关键,所以,培养一批德才兼备、高素质的教师队伍是非常重要的,而教师的自我完善和发展,与高校图书馆的发展也是分不开的。在校的本科生和研究生在学业上的进步,以及教育的最终完成也同样离不开高校图书馆的发展。他们不仅要利用图书馆内所藏的各种文献和资料,还要用电脑来搜索网络信息,使用具备网络化和数字化性质的光盘数据库,以及现代化媒体技术得到声、光、像等电子的各类知识信息。他们受到古今中外各思潮的影响,从而具有复杂的道德观念、价值取向以及行为方式,同时又有自我崇拜、追求自由和竞争意识等倾向,急切盼望能够在大学里获取更多的信息资源,最终实现自我完善的目标,所以,他们对社会、学校和图书馆都有非常高的期望值。这必然出现了高校图书馆管理上的滞后,与师生的要求之间所产生的矛盾,师生要图书馆来满足他们对知识资源的需求,以及图书馆的工作流程和工作方案可以更贴近师生实际的以人为本的管理。
  如果要满足高校师生对图书馆现代化的需求,就要求图书馆设备现代化、工作人员的意识现代化以及业务素质现代化,图书馆信息数据库的建立者和维护者是图书馆的工作人员,他们是师生和信息资源之间的纽带与桥梁。他们的价值取向、业务素质和工作热情,决定了他们是否愿意为图书馆奉献自己的智慧,对于图书馆和师生来说,这一点也是极为重要的。
  三、高校图书馆怎样实行以人为本的管理
  (一)转变传统的观念,正确认识图书馆馆员的地位。学校教学科研的重要组成部分和重要环节就是图书馆工作,图书馆是做好学校教学科研的基本条件和基础设施,只抓教学科研而忽略图书馆是不行的,而只抓图书馆却不抓数字化、现代化和信息化的建设也是不行的,所以我们要改变把图书馆当做借借还还、层次很低而且重复工作的观念,必须尊重馆员的劳动,尊重他们在新时代对社会所做的贡献。
  (二)提高图书馆馆员的整体素质。伴随着知识经济时代中信息技术的不断发展,现代化的高校图书馆必须要改变以往传统的服务模式,把工作的重心由过去的组织馆藏,向信息提供和信息资源数字化的方向转变,图书馆只有在馆藏意识和服务意识以及知识结构等方面得到了提高,才能够适应这一改变。
  首先,图书馆馆员必须具备较高的思想道德品质,需要养成强烈的事业心和责任心,把“读者第一,服务至上”作为服务的宗旨,以便为广大读者提供最好的服务。做好图书馆工作的前提条件就是馆员要有良好的政治思想素质,这直接影响着为读者服务的水平和质量。其次,受當代学科的渗透、交叉的影响,高校图书馆馆员如果只具备一门科学知识、一门专业是不能满足读者服务需求的。图书馆的馆员应该除必须要具备的图书馆学和情报学这些专业知识外,还要不断学习新的知识,掌握一些相关专业学科的知识。
  (三)制定合理的规章制度,提高图书馆馆员的福利待遇。在图书馆的实践管理中,人性化的管理所表现出来的是人与人之间的尊重与平等。在日常的工作中,管理者和馆员、上级与下级都是作为有思想的、独立的人来对待。在人格上他们是平等的,大家有着平等的地位和相同的权利。所以图书馆所建立的相关规章制度,都是以对馆员劳动的尊重、人格的尊重、知识的尊重以及个人的兴趣爱好的尊重作为前提和基础的。这些管理制度的制定,不单要体现管理者的意志,同时也要体现馆员的意志,既是实现图书馆管理目标的需要,也有益于馆员自身个人目标的实现。
  四、结语
  高校图书馆如果想要发展,就必须加强以人为本的管理,只有以人为中心,并且做到爱护人、关心人、成就人、尊重人,才能够真正调动每一位馆员的积极性,只有他们的生活待遇得到了提高,工作环境得到了改善,才能从真正意义上实现个人与图书馆的共同发展。
  参考文献:
  [1]柳夏.高校图书馆以人为本,拓展服务的实践进展 [J]. 大学图书情报学刊,2010 (4)
  [2]张延伦.浅谈现代高校图书馆“以人为本”的管理思想[J]. 经济研究导刊 2013(9)
  [3]郝培荣.浅谈高校图书馆“以人为本”的服务理念 [J]. 内蒙古科技与经济,2014(6)
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