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摘要：家庭教育是一切教育的起点，良好的家庭氛围为人格塑造打下温暖的底色。原生家庭中的互动模式往往会影响一个人待人接物的方式。本文通过对指责型沟通模式的探讨，寻求正向积极的沟通模式，从而营造和谐家风，创建阳光的家庭氛围。
关键词：家庭教育，指责，沟通模式，原生家庭
中图分类号：G4 文献标识码：A
生存模式，源自在原生家庭中，与父母等主要抚养人互动，习得到的让我们可以更好地生存的模式，其目的就是让家长满足我们的需求。成人后，我们会在压力状态下，或者觉察到威胁的时候，启动生存模式，帮助自己应对这些“棘手”的事件。在萨提亚看来，有四种不健康的生存模式，即指责、讨好、超理智、打岔。这些沟通模式，我们在生活中常常与它们相遇，或者融为一体。生存模式，陪伴我们多年，让我们习以为常，最方便使用，却常常忽略或不愿看见它们的“副作用”。认识并觉察它们，可以减少它们对我们自己及周围人的负向影响。本文聚焦对指责型沟通模式的探讨。
一、水上冰山——指责的外在表现
指责型沟通模式的言语习惯往往是这样的：
“都是你的错！要不是因为你，事情不会变成这样！”
“你怎么这么笨？总是做这种蠢事？真是太让我失望了！”
“如果不是你，所有的事情都会很顺利。还不如我自己做！”
“我怎么就生出你这样的孩子？一点儿都不像我小时候。”
“你永远都改不了，你没有希望了！”
指责型的话语，往往带有否定、打击、挖苦、贬低等字眼，言语中常常有夸张的词汇，如“都是”、“总是”、“永远”等字眼;语气中常常是咄咄逼人、盛气凌人的。往往，处于指责状态的人，不关注对方有什么感受，只关注宣泄自己的不满与愤怒。
萨提亚为指责型的人，做了这样的雕塑，让我们可以通过肢体语言，更加体察到指责状态的人是怎样的姿态：左手叉腰，右手直指前方，左脚向前跨出，完全一副整个世界“我最大”的姿态。如果世界上有一面可以映照出相对地位的镜子，那么无疑，指责的人是高大的、强壮的、带有强烈而强大气场的。这样的面貌，让人既反感，又畏惧。
二、 饮鸩止渴——指责的隐患
在指责者的蓝图中，指责的结局应该是服从，这样世界就和谐了。然而，指责的人往往忽略了一点：指责的言语，暗含着“我好，你不好”或者“无论我好与不好，你都不好”的意味。于是，指责的言语或行为，往往击垮对方的自我价值感，或者将对方的自我价值踩在脚下。然而事与愿违，被指责的人往往会出现如下表现：
牵线木偶——自暴自弃：“无论我做什么都不对，我是个一无是处的人。所以，你来做决定吧，我只要服从就是了。专制下的人民，才有安全感，我就做没有灵魂或想法的牵线木偶好了。”这种乖，是否会让你心中隐隐作痛？
资深演员——貌合神离：“在你眼里，无论我做什么都不对。那我就在你面前假装乖乖的。然而，在你看不见的地方，我一定疯狂地舞蹈，按照我自己的想法，尽情舞蹈！”这种乖，是否会让你无可奈何？
发疯的蜜蜂——全面反击：“不！关于你对我的评论，让我愤怒！我要与你势不两立、决战到底！你想要的，永远都看不到！永远都得不到！我要破坏你一切的规划，不惜鱼死网破！”
惊醒的雄狮——发奋图强：“不！关于你对我的评论，让我感到耻辱！我要发奋图强，证明我不是你说的那个样子！”貌似这种声音是指责者最想听到的声音了。然而，抱歉，还有后面的：“别妄想让我对你有丝毫感情、任何感恩，这一切，在你诋毁我的时候，就已经消失！”
综上所述，指责无异于饮鸩止渴，表面的和谐与安静下面，波涛暗涌。被指责的人啊，就如鲁迅所说：“沉默啊，沉默，不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。”而这种“全面反攻式爆发”、“奋发图强式挣扎”、“貌合神离式敷衍”抑或是“自暴自弃式灭亡”，真的是指责的人想要的吗？
三、水下冰山—— 指责的真正面貌
指责的内在动力是企圖用强大的气场，让对方完全服从自己的安排;或者，将自己的压力或错误，转嫁到别人身上，这样就可以不再面对现实，从而避免自己陷入自责的痛苦中。
常常指责的人，看似很强大，实则徒有其表，或者称之为“纸老虎”。因为真正强大的内心，是平和的、从容的。他们只是企图用最大的声响，让别人重视自己的观点或重视自己。不用那么激烈的言辞、那么巨大的声响，是达不到预期效果的，这是他们深信不疑的。指责的人，不相信对方可以被心平气和的自己说服。所以，一味指责的人，往往也是低自尊的。
愿我们有足够的智慧，可以透过表象，看到本质;可以怀着仁慈之心，抛弃愤怒，看到指责的影子后面，有一颗无助的、害怕的、不平静的内心。一味指责的人，只是希望自己的期待被满足，只是希望每个人可以进步，只是希望不要自己独自一人为不好的结果买单。一味指责的人，有着更加强烈的被爱、被包容、被认可的渴望。只是，他们选择了用最激烈的方式来表达自己的内心，忘记了别人的感受。指责的人，如果有勇气回顾自己指责别人的画面，有耐心倾听自己真实的声音，他会听到后悔、愧疚、无助的声音。一切的强大，只是充了气的伪装而已，真正地强大是平和地说出自己的期待或想法。
面对指责为主基调的人，请让尝试在“期待”层面上与“指责”沟通。面对指责，莫敌对，去了解：“你希望我怎么做？”“如果这达不到你的预期，请你告诉我，该怎么去改进？”“你不孤单，我们一起承担责任，一切会好起来的。”也许，这样的沟通，会帮助你看到真正的他，感受到真正的内心。
四、 “指责”的积极资源
请设想，没有指责，天下就祥和太平了吗？一味地赞美、一团和气，容易让人忘乎所以、麻痹大意，甚至迷失方向。指责的合理内核是，让我们看到危机、看到不足、看到责任。
所以，扬弃是很重要的，保留合理内核，换上柔和的外套。把“指责”这个词换成“提醒”或“建议”，便更容易被对方接受。希望关于指责的人，可以有勇气去尝试新的表达方式：“这件事，我们都有责任，让我们讨论各自该做什么来弥补。”“你刚才的做法（或之前的表现）没有达到我的预期，我相信你可以做的更好，你可以尝试这样做……”
通过沟通者双方的调整，平和地将需求或建议表达出来，求同存异，便可建立良好的工作氛围、家庭氛围，也会将正能量传递给周围的人。每个人、每个单位、每个家庭都正向积极，阳光文明的和谐社会便构建起来了。
作者简介：冯丽红，国家开放大学，北京，研究实习员，科员
关键词：家庭教育，指责，沟通模式，原生家庭
中图分类号：G4 文献标识码：A
生存模式，源自在原生家庭中，与父母等主要抚养人互动，习得到的让我们可以更好地生存的模式，其目的就是让家长满足我们的需求。成人后，我们会在压力状态下，或者觉察到威胁的时候，启动生存模式，帮助自己应对这些“棘手”的事件。在萨提亚看来，有四种不健康的生存模式，即指责、讨好、超理智、打岔。这些沟通模式，我们在生活中常常与它们相遇，或者融为一体。生存模式，陪伴我们多年，让我们习以为常，最方便使用，却常常忽略或不愿看见它们的“副作用”。认识并觉察它们，可以减少它们对我们自己及周围人的负向影响。本文聚焦对指责型沟通模式的探讨。
一、水上冰山——指责的外在表现
指责型沟通模式的言语习惯往往是这样的：
“都是你的错！要不是因为你，事情不会变成这样！”
“你怎么这么笨？总是做这种蠢事？真是太让我失望了！”
“如果不是你，所有的事情都会很顺利。还不如我自己做！”
“我怎么就生出你这样的孩子？一点儿都不像我小时候。”
“你永远都改不了，你没有希望了！”
指责型的话语，往往带有否定、打击、挖苦、贬低等字眼，言语中常常有夸张的词汇，如“都是”、“总是”、“永远”等字眼;语气中常常是咄咄逼人、盛气凌人的。往往，处于指责状态的人，不关注对方有什么感受，只关注宣泄自己的不满与愤怒。
萨提亚为指责型的人，做了这样的雕塑，让我们可以通过肢体语言，更加体察到指责状态的人是怎样的姿态：左手叉腰，右手直指前方，左脚向前跨出，完全一副整个世界“我最大”的姿态。如果世界上有一面可以映照出相对地位的镜子，那么无疑，指责的人是高大的、强壮的、带有强烈而强大气场的。这样的面貌，让人既反感，又畏惧。
二、 饮鸩止渴——指责的隐患
在指责者的蓝图中，指责的结局应该是服从，这样世界就和谐了。然而，指责的人往往忽略了一点：指责的言语，暗含着“我好，你不好”或者“无论我好与不好，你都不好”的意味。于是，指责的言语或行为，往往击垮对方的自我价值感，或者将对方的自我价值踩在脚下。然而事与愿违，被指责的人往往会出现如下表现：
牵线木偶——自暴自弃：“无论我做什么都不对，我是个一无是处的人。所以，你来做决定吧，我只要服从就是了。专制下的人民，才有安全感，我就做没有灵魂或想法的牵线木偶好了。”这种乖，是否会让你心中隐隐作痛？
资深演员——貌合神离：“在你眼里，无论我做什么都不对。那我就在你面前假装乖乖的。然而，在你看不见的地方，我一定疯狂地舞蹈，按照我自己的想法，尽情舞蹈！”这种乖，是否会让你无可奈何？
发疯的蜜蜂——全面反击：“不！关于你对我的评论，让我愤怒！我要与你势不两立、决战到底！你想要的，永远都看不到！永远都得不到！我要破坏你一切的规划，不惜鱼死网破！”
惊醒的雄狮——发奋图强：“不！关于你对我的评论，让我感到耻辱！我要发奋图强，证明我不是你说的那个样子！”貌似这种声音是指责者最想听到的声音了。然而，抱歉，还有后面的：“别妄想让我对你有丝毫感情、任何感恩，这一切，在你诋毁我的时候，就已经消失！”
综上所述，指责无异于饮鸩止渴，表面的和谐与安静下面，波涛暗涌。被指责的人啊，就如鲁迅所说：“沉默啊，沉默，不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。”而这种“全面反攻式爆发”、“奋发图强式挣扎”、“貌合神离式敷衍”抑或是“自暴自弃式灭亡”，真的是指责的人想要的吗？
三、水下冰山—— 指责的真正面貌
指责的内在动力是企圖用强大的气场，让对方完全服从自己的安排;或者，将自己的压力或错误，转嫁到别人身上，这样就可以不再面对现实，从而避免自己陷入自责的痛苦中。
常常指责的人，看似很强大，实则徒有其表，或者称之为“纸老虎”。因为真正强大的内心，是平和的、从容的。他们只是企图用最大的声响，让别人重视自己的观点或重视自己。不用那么激烈的言辞、那么巨大的声响，是达不到预期效果的，这是他们深信不疑的。指责的人，不相信对方可以被心平气和的自己说服。所以，一味指责的人，往往也是低自尊的。
愿我们有足够的智慧，可以透过表象，看到本质;可以怀着仁慈之心，抛弃愤怒，看到指责的影子后面，有一颗无助的、害怕的、不平静的内心。一味指责的人，只是希望自己的期待被满足，只是希望每个人可以进步，只是希望不要自己独自一人为不好的结果买单。一味指责的人，有着更加强烈的被爱、被包容、被认可的渴望。只是，他们选择了用最激烈的方式来表达自己的内心，忘记了别人的感受。指责的人，如果有勇气回顾自己指责别人的画面，有耐心倾听自己真实的声音，他会听到后悔、愧疚、无助的声音。一切的强大，只是充了气的伪装而已，真正地强大是平和地说出自己的期待或想法。
面对指责为主基调的人，请让尝试在“期待”层面上与“指责”沟通。面对指责，莫敌对，去了解：“你希望我怎么做？”“如果这达不到你的预期，请你告诉我，该怎么去改进？”“你不孤单，我们一起承担责任，一切会好起来的。”也许，这样的沟通，会帮助你看到真正的他，感受到真正的内心。
四、 “指责”的积极资源
请设想，没有指责，天下就祥和太平了吗？一味地赞美、一团和气，容易让人忘乎所以、麻痹大意，甚至迷失方向。指责的合理内核是，让我们看到危机、看到不足、看到责任。
所以，扬弃是很重要的，保留合理内核，换上柔和的外套。把“指责”这个词换成“提醒”或“建议”，便更容易被对方接受。希望关于指责的人，可以有勇气去尝试新的表达方式：“这件事，我们都有责任，让我们讨论各自该做什么来弥补。”“你刚才的做法（或之前的表现）没有达到我的预期，我相信你可以做的更好，你可以尝试这样做……”
通过沟通者双方的调整，平和地将需求或建议表达出来，求同存异，便可建立良好的工作氛围、家庭氛围，也会将正能量传递给周围的人。每个人、每个单位、每个家庭都正向积极，阳光文明的和谐社会便构建起来了。
作者简介：冯丽红，国家开放大学，北京，研究实习员，科员