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摘要:本文作者自2008年毕业后,在基层干事岗位工作了十一年,积累了一些经验和思考。本文从施工企业党群干事的工作现状出发,从需要避免的两种情况、需要掌握的三种思维、知识结构、“軟实力”等方面,探究了基层党群干事的工作方式方法和思路思维,并提出一些建设性意见,起到了一定的借鉴作用。
关键词:党群干事 思维 软实力
基层党群干事工作事多、事杂,很多时候行政后勤工作、党群工作融合交叉在一起,特别是党群工作不能很好融入中心工作的时候,员工们会有这样那样的看法。例如,有些职工认为干事的工作虚,都是“形式主义”,令干事的工作成就感大大降低,职业荣誉感也产生淡化、动摇。如何做好党群工作,在工作中获取事业的成就感,提升职业生涯的获得感,需要深入思考和探索。
一、作为基层干事要避免的两种情况。
总结起来,就是既要避免书生化的理想主义,还要避免事务化的世俗主义,而要把两个方面结合起来,融汇贯通,工作才能顺利。
(一)要避免“书生化”的工作方式。多数干事都是文科生,在施工单位以工科为主的企业中,是“才子”。大家文笔都很好,但是有一个现象值得思考:文笔虽好,但遇到汇报总结,甚至是通讯的时候,写出来的东西却很格式化。往往都是工程概况、工程特点加攻坚克难的故事,最后以员工的无私奉献结尾。总体的感觉是,很多干事写出来的东西总是在“外围”绕圈子,很多时候不能切中要害,很难写到核心里面去,让技术、生产部门的员工一看,“是这么回事”的东西少,甚至有些时候会编造一些东西凑数,让其他人觉得“虚”。究其原因,其实是对工程不了解,对企业的管理制度和政策不熟悉。因为不理解和不熟悉,只能在“感人”上下功夫。究其原因,是因为工作不是“主业”,缺少快速融入项目团队的平台思想和工作准备。
党建工作要融入中心工作,作为党群干事,从思想上和知识上都要做好融入准备,准备既是思想上的,更是具体方式和路径上的。具体来说,就是要给自己搭建一个了解工程,融入项目团队的平台,有几个方面要做到:第一,是要通读项目施工组织设计,掌握好工程的特点、节点、难点;第二,是要多和调度、技术员沟通交流,特别是和临近届次的技术员沟通交流,共鸣点多,便于更专业的了解工程,营造畅通的信息获得的渠道。
(二)要避免“事务化”的工作方式。每个人的性格脾气不同,有的人喜欢宅在自己的圈子里,有的人喜欢外场;有的人喜欢安静的写作,有的人喜欢组织活动。党群干事的工作,概括可以分为两个内容:一方面是文字工作;另一方面是活动组织、后勤等事务性工作。很多干事社交能力强,这是一个优点,但如果总是把自己局限在事务性工作中,往往弊大与利。
从工作内容上说,干事的核心能力是文字能力,决定着事业的高度;从微观上说,局限在事务性工作中,不利于跳出具体的工作、总结和提炼事情发展的抽象规律。比如,当长期局限在事务性工作中,组织活动时,想到的就是怎么办好,每个环节怎么衔接起来,流程之间怎么流畅。如果陷入到这个思维中,组织的活动也就固化了,不外乎中秋送月饼、过年发短信和组织团圆饭等等。反过来说,当干事更善于提炼和总结,想到的是活动和全年工作的关系,项目活动和企业活动的关系,再从学术的角度分析一下项目部的人力资源结构,就很容易组织一个“新鲜的、让人眼前一亮”的活动。这一点时刻提醒着党群干事,既要有书生的高度,还要有融入世俗的能力,两者结合起来,工作就容易出彩。
二、基层干事需要掌握的三种思维。
(一)“减法”思维。干事面临的工作很多,既有党建、宣传、文化、工团等本业,还有文书、印章、后勤,甚至还负责人力资源工作。这些杂乱的工作,如果按照上级文件的要求,来一个做一个,很难全部做完。更或者,通过“摆拍”把工作做了,得到的往往是员工们认为干事的工作“虚、没用、摆花架子”,导致干事的工作在项目管理中越来越被边缘化。
这个时候,就要掌握“减法”思维。例如,工会每年都搞“六比二创”劳动竞赛,还有“三金一高”,还有党建工作的评比打分。其实这些全部的工作,就是为了调动员工的积极性,那从本质上,这就是一项工作。那么这个课题就换成,我们利用劳动竞赛这个平台,如何激发员工的热情、创新精神;在这个过程中如何发挥党员的先锋模范作用,引领全员攻坚克难。再或者,党委有三会一课,纪委有效能监察会,行政工作还有调度会,能合并的的会合并起来,规划好议程,就是再做减法。当我们会做减法,有条理的、系统的把工作转化成为推动项目发展、员工成长的力量,不仅自己有成就感,更会获得他人的认同。
“减法”思维不是简化工作内容,而是增加工作的顶层设计。需要在年初的时候,把工作的难点要点列出来,有一个工作主线。这个主线就是工作的“减号”,围绕这个减号,把其他的工作贯穿进去,工作的质量和效果都会有所提升。
(二)“基础”思维。要把基础工作做到日常,不忙的时候思考工作,才能忙碌的时候有的放矢。干事要在文字、照片、录像三份基础资料上下功夫。一是养成定期拍摄的习惯,分几个类别,工程、人物、风景、事件,有意识地把这些工作做到平时。二是要养成记录日记的习惯,会对工作有很大的益处。平时一些琐碎的想法会沉淀下来,在脑中逐步完善,最终成为自己的工作思路。三是养成及时谋划的习惯,每天上班把一天的工作谋划完,写在笔记本上,完成一项划掉一项,工作的条理性就会增强。四是工作的及时性,标准化的工作提前做,哪怕最后有调整,也会占据先机。比如开一次会,会上就把会议内容记下来,会后第一时间就整理完,就是一个很好的习惯。
(三)“分类”思维。事务性工作要坚持“马上就办”,特别是小事,“别人一说,顺手一办”效果是最好的,这些工作要白天办。文字工作要分三个阶段来实施:第一个阶段是事务性阶段,就是机械地收集资料;第二个是构思结构,就是写提纲;第三个是成文阶段。前两个阶段都可以白天干、抽空干;第三个阶段则要选择整块时间干。 三、基层干事的知识结构
进入企业后,很重要的一个问题是知识结构的快速更新。这点对于个人的成长很重要。我认为干事的知识结构主要有以下几个方面:
第一,是文字、摄影和摄像知识。这里指的文字是规范性的文化应用的知识。有时,很多干事过于强调文字的华美性、独创性,往往忽视了文字最重要的功能是交流沟通。其实在企业中,文字能准确表达想说的意思就够了,这就需要文字规范、文体正确、文字简洁、标点规范,这点说起来容易,但是做起来很难,更容易被大家忽视。首先在思想上要有一个清楚的认识:到了企业,我们文字表达的不是“我”的思想,而是企业的思想、领导的思想;传达的也不是“我”个体的意识,是企业的发展规划、战略布局。所以,好的文字往往基于对国家政策、行业趋势、企业管理的了解和认识,而不是所谓的“文笔好”,我们要走出这个误区。另一方面是基本的摄影和摄像技能。拍照片时,不要首先想到的是艺术性,而是要把照片拍清楚、把事件拍完整,然后再在构图上、色块的平衡和创意上下功夫。
只有拥有了扎实的文字、摄影和摄像功底,我们才有了“吃饭”的技能,这个是干事有别于其他同事的地方,而其他工作,企业里任何一个岗位都能干,但是这三样,往往干事在这个团队干的最好。更多时候,我们衡量一个干事的能力,也往往是从这个维度来衡量的。
第二,是管理学知识。企业管理的基本原理要知道一些,要知道什么是科学管理、什么是文化管理,管理的元素是什么,管理的基本思路和原则。这点对于干事提升能力很重要。因为从宏观上,党群工作在某种意义上也是一种管理,当我们从管理的角度,再去看党群工作,才能把党群工作融入到项目管理中去。这个时候,我们才能真正谈融入中心工作这个话题。不然,很多时候把他分开了,另外搞一套,党群行政两个系统都不满意。
第三,是国家大政方针。要抓住习近平讲话这条主线,把国情国策弄清楚。要抓住宏观,把企业转型升级结合进去,我们看待各项工作就会更加清晰、宏观,写出来的文字、说出来的话就会“有高度”。
第四,是企业文件和本系统专业制度。要深入学习每年年初集团、局、公司三级单位的工作报告,多思考报告和国家政策的关系、三级单位之间政策的关系,提升“务虚”的能力。另外一些有制约性的本系统的专业制度条款要记住,这样,我们和员工“讲理”的时候才能真正“有理有据”。
四、基层干事的“软实力”
党群工作和行政工作最大的不同就是软和硬的关系。大部分党群工作主要的工作方法是引导性的。刚入职的新干事很容易有这样的认识:就是党群工作没有约束力。其实,党群工作的约束力主要是舆论的约束力、团队文化的约束力和道德的约束力,是通过这些软的力量实现约束的。而不是“违反罚款”这样直接的约束力发挥作用的。所以,干事自身要具有运用和调动这些软约束的能力。
“看人、看事”要准。看事的时候,要有意识地分析事情发展地趋势,预判好事情最终的结果;看人,要看清楚突出的优点和缺点。这是党群工作“软实力”很重要的一点,也是需要我们在工作中不断有意识训练的一点。
第二,“为人”要讲究。概括说就是要厚道。因为我们是通过“做人”来吸引人、团结人的;丢掉了做人的基础,将寸步难行。具体来说,有以下几个品质:
——诚信重诺。说了的事情一定要办,办不好也要有回复、有道歉。工作中,一旦失去了别人的信任,口碑就丢了。
——心存善良。接人待物不卑不亢,保持微笑,给人热情的感受。特别是遇到别人需要幫助的时候“能动手不动嘴”,更不要用小聪明企图得到一时安逸。
——让人舒服。和人相处的时候,让别人感觉舒服,这个功夫是日常反复修炼的结果。做每件事,站在别人的立场思考下,用通用的社会礼仪标准衡量下,思考自己有没有失利的地方,有没有做得“不足和太过”的地方。
——有底线、能灵活。要给自己的工作划好红线,无论谁触碰红线都要大胆说“NO”;底线之上,要做到最大的灵活,办事才能如鱼得水,触类旁通。
关键词:党群干事 思维 软实力
基层党群干事工作事多、事杂,很多时候行政后勤工作、党群工作融合交叉在一起,特别是党群工作不能很好融入中心工作的时候,员工们会有这样那样的看法。例如,有些职工认为干事的工作虚,都是“形式主义”,令干事的工作成就感大大降低,职业荣誉感也产生淡化、动摇。如何做好党群工作,在工作中获取事业的成就感,提升职业生涯的获得感,需要深入思考和探索。
一、作为基层干事要避免的两种情况。
总结起来,就是既要避免书生化的理想主义,还要避免事务化的世俗主义,而要把两个方面结合起来,融汇贯通,工作才能顺利。
(一)要避免“书生化”的工作方式。多数干事都是文科生,在施工单位以工科为主的企业中,是“才子”。大家文笔都很好,但是有一个现象值得思考:文笔虽好,但遇到汇报总结,甚至是通讯的时候,写出来的东西却很格式化。往往都是工程概况、工程特点加攻坚克难的故事,最后以员工的无私奉献结尾。总体的感觉是,很多干事写出来的东西总是在“外围”绕圈子,很多时候不能切中要害,很难写到核心里面去,让技术、生产部门的员工一看,“是这么回事”的东西少,甚至有些时候会编造一些东西凑数,让其他人觉得“虚”。究其原因,其实是对工程不了解,对企业的管理制度和政策不熟悉。因为不理解和不熟悉,只能在“感人”上下功夫。究其原因,是因为工作不是“主业”,缺少快速融入项目团队的平台思想和工作准备。
党建工作要融入中心工作,作为党群干事,从思想上和知识上都要做好融入准备,准备既是思想上的,更是具体方式和路径上的。具体来说,就是要给自己搭建一个了解工程,融入项目团队的平台,有几个方面要做到:第一,是要通读项目施工组织设计,掌握好工程的特点、节点、难点;第二,是要多和调度、技术员沟通交流,特别是和临近届次的技术员沟通交流,共鸣点多,便于更专业的了解工程,营造畅通的信息获得的渠道。
(二)要避免“事务化”的工作方式。每个人的性格脾气不同,有的人喜欢宅在自己的圈子里,有的人喜欢外场;有的人喜欢安静的写作,有的人喜欢组织活动。党群干事的工作,概括可以分为两个内容:一方面是文字工作;另一方面是活动组织、后勤等事务性工作。很多干事社交能力强,这是一个优点,但如果总是把自己局限在事务性工作中,往往弊大与利。
从工作内容上说,干事的核心能力是文字能力,决定着事业的高度;从微观上说,局限在事务性工作中,不利于跳出具体的工作、总结和提炼事情发展的抽象规律。比如,当长期局限在事务性工作中,组织活动时,想到的就是怎么办好,每个环节怎么衔接起来,流程之间怎么流畅。如果陷入到这个思维中,组织的活动也就固化了,不外乎中秋送月饼、过年发短信和组织团圆饭等等。反过来说,当干事更善于提炼和总结,想到的是活动和全年工作的关系,项目活动和企业活动的关系,再从学术的角度分析一下项目部的人力资源结构,就很容易组织一个“新鲜的、让人眼前一亮”的活动。这一点时刻提醒着党群干事,既要有书生的高度,还要有融入世俗的能力,两者结合起来,工作就容易出彩。
二、基层干事需要掌握的三种思维。
(一)“减法”思维。干事面临的工作很多,既有党建、宣传、文化、工团等本业,还有文书、印章、后勤,甚至还负责人力资源工作。这些杂乱的工作,如果按照上级文件的要求,来一个做一个,很难全部做完。更或者,通过“摆拍”把工作做了,得到的往往是员工们认为干事的工作“虚、没用、摆花架子”,导致干事的工作在项目管理中越来越被边缘化。
这个时候,就要掌握“减法”思维。例如,工会每年都搞“六比二创”劳动竞赛,还有“三金一高”,还有党建工作的评比打分。其实这些全部的工作,就是为了调动员工的积极性,那从本质上,这就是一项工作。那么这个课题就换成,我们利用劳动竞赛这个平台,如何激发员工的热情、创新精神;在这个过程中如何发挥党员的先锋模范作用,引领全员攻坚克难。再或者,党委有三会一课,纪委有效能监察会,行政工作还有调度会,能合并的的会合并起来,规划好议程,就是再做减法。当我们会做减法,有条理的、系统的把工作转化成为推动项目发展、员工成长的力量,不仅自己有成就感,更会获得他人的认同。
“减法”思维不是简化工作内容,而是增加工作的顶层设计。需要在年初的时候,把工作的难点要点列出来,有一个工作主线。这个主线就是工作的“减号”,围绕这个减号,把其他的工作贯穿进去,工作的质量和效果都会有所提升。
(二)“基础”思维。要把基础工作做到日常,不忙的时候思考工作,才能忙碌的时候有的放矢。干事要在文字、照片、录像三份基础资料上下功夫。一是养成定期拍摄的习惯,分几个类别,工程、人物、风景、事件,有意识地把这些工作做到平时。二是要养成记录日记的习惯,会对工作有很大的益处。平时一些琐碎的想法会沉淀下来,在脑中逐步完善,最终成为自己的工作思路。三是养成及时谋划的习惯,每天上班把一天的工作谋划完,写在笔记本上,完成一项划掉一项,工作的条理性就会增强。四是工作的及时性,标准化的工作提前做,哪怕最后有调整,也会占据先机。比如开一次会,会上就把会议内容记下来,会后第一时间就整理完,就是一个很好的习惯。
(三)“分类”思维。事务性工作要坚持“马上就办”,特别是小事,“别人一说,顺手一办”效果是最好的,这些工作要白天办。文字工作要分三个阶段来实施:第一个阶段是事务性阶段,就是机械地收集资料;第二个是构思结构,就是写提纲;第三个是成文阶段。前两个阶段都可以白天干、抽空干;第三个阶段则要选择整块时间干。 三、基层干事的知识结构
进入企业后,很重要的一个问题是知识结构的快速更新。这点对于个人的成长很重要。我认为干事的知识结构主要有以下几个方面:
第一,是文字、摄影和摄像知识。这里指的文字是规范性的文化应用的知识。有时,很多干事过于强调文字的华美性、独创性,往往忽视了文字最重要的功能是交流沟通。其实在企业中,文字能准确表达想说的意思就够了,这就需要文字规范、文体正确、文字简洁、标点规范,这点说起来容易,但是做起来很难,更容易被大家忽视。首先在思想上要有一个清楚的认识:到了企业,我们文字表达的不是“我”的思想,而是企业的思想、领导的思想;传达的也不是“我”个体的意识,是企业的发展规划、战略布局。所以,好的文字往往基于对国家政策、行业趋势、企业管理的了解和认识,而不是所谓的“文笔好”,我们要走出这个误区。另一方面是基本的摄影和摄像技能。拍照片时,不要首先想到的是艺术性,而是要把照片拍清楚、把事件拍完整,然后再在构图上、色块的平衡和创意上下功夫。
只有拥有了扎实的文字、摄影和摄像功底,我们才有了“吃饭”的技能,这个是干事有别于其他同事的地方,而其他工作,企业里任何一个岗位都能干,但是这三样,往往干事在这个团队干的最好。更多时候,我们衡量一个干事的能力,也往往是从这个维度来衡量的。
第二,是管理学知识。企业管理的基本原理要知道一些,要知道什么是科学管理、什么是文化管理,管理的元素是什么,管理的基本思路和原则。这点对于干事提升能力很重要。因为从宏观上,党群工作在某种意义上也是一种管理,当我们从管理的角度,再去看党群工作,才能把党群工作融入到项目管理中去。这个时候,我们才能真正谈融入中心工作这个话题。不然,很多时候把他分开了,另外搞一套,党群行政两个系统都不满意。
第三,是国家大政方针。要抓住习近平讲话这条主线,把国情国策弄清楚。要抓住宏观,把企业转型升级结合进去,我们看待各项工作就会更加清晰、宏观,写出来的文字、说出来的话就会“有高度”。
第四,是企业文件和本系统专业制度。要深入学习每年年初集团、局、公司三级单位的工作报告,多思考报告和国家政策的关系、三级单位之间政策的关系,提升“务虚”的能力。另外一些有制约性的本系统的专业制度条款要记住,这样,我们和员工“讲理”的时候才能真正“有理有据”。
四、基层干事的“软实力”
党群工作和行政工作最大的不同就是软和硬的关系。大部分党群工作主要的工作方法是引导性的。刚入职的新干事很容易有这样的认识:就是党群工作没有约束力。其实,党群工作的约束力主要是舆论的约束力、团队文化的约束力和道德的约束力,是通过这些软的力量实现约束的。而不是“违反罚款”这样直接的约束力发挥作用的。所以,干事自身要具有运用和调动这些软约束的能力。
“看人、看事”要准。看事的时候,要有意识地分析事情发展地趋势,预判好事情最终的结果;看人,要看清楚突出的优点和缺点。这是党群工作“软实力”很重要的一点,也是需要我们在工作中不断有意识训练的一点。
第二,“为人”要讲究。概括说就是要厚道。因为我们是通过“做人”来吸引人、团结人的;丢掉了做人的基础,将寸步难行。具体来说,有以下几个品质:
——诚信重诺。说了的事情一定要办,办不好也要有回复、有道歉。工作中,一旦失去了别人的信任,口碑就丢了。
——心存善良。接人待物不卑不亢,保持微笑,给人热情的感受。特别是遇到别人需要幫助的时候“能动手不动嘴”,更不要用小聪明企图得到一时安逸。
——让人舒服。和人相处的时候,让别人感觉舒服,这个功夫是日常反复修炼的结果。做每件事,站在别人的立场思考下,用通用的社会礼仪标准衡量下,思考自己有没有失利的地方,有没有做得“不足和太过”的地方。
——有底线、能灵活。要给自己的工作划好红线,无论谁触碰红线都要大胆说“NO”;底线之上,要做到最大的灵活,办事才能如鱼得水,触类旁通。