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摘要：目的：分析研究计算机在我院药剂科中的应用管理问题。方法：对药库以及药房计算机的应用，收益和存在问题给予详细介绍。结果：计算机为医药药剂科提供便捷的管理程序，进而使管理水平以及服务质量明显提高。结论：医院药剂科应该增强工作人员培训，并做好软硬件不足之处的更新与完善，使药剂科乃至整个医院持续、良好的发展。
关键词：计算机；应用管理；问题；药剂科
【中图分类号】R94 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）01-0443-01
现如今，随着社会经济以及科学技术的不断发展，人工式管理模式已经无法适应目前社会的需求。然而医院药剂科采取计算机进行管理也是必然趋势，可以使资源以及信息共享，并且使药品库存明显减少，以及简化取药过程[4]。本文笔者就对计算机在我院药剂科中的应用管理问题给予详细阐述，仅供相关人员参考。
1 计算机应用
1.1 药库管理
其是整个医药药品信息入口端以及购销中转站，是保障临床使用药物的重要部分，药库通过计算机入库、调价以及发放等管理。
1.1.1 采购计划的管理
库管人员根据需要，制定购药计划，经主管人员同意，生成购药计划表，并报送中标供货商。
1.1.2 入库管理
准确录入每一批次药物名称、规格、单价、数量、生产日期、有效期、厂家、供货商等。
1.1.3 出库管理
按照中药房、住院药房、西药房的请领计划，认真核对、发放药品，并且出库核对，可以对每一批次药品去向有一个明确的了解。
1.1.4 信息维护
建立一个药品信息库，根据网络药品编码规则把我院所应用的药品进行分类，同时按照网上招标品种、编码、生产厂家等准确录入，进而便于检查核对。
1.1.5 药品查询
采用每一种药品名称拼音字首或者五笔字首输入，就可以查询到这种药物的明细账。
1.1.6 统计管理
可以对各种数据进行换算，每个月按时对库存量进行盘点，同时在年底的自动结算，以及设置各种药物的低高储，因为低高储能够给予及时预报，为制定计划提供重要依据，不但可以及时购进药物，同时又不会缺少药物，以及避免盲目购药导致积压。
1.1.7 权限
计算机系统当中的信息安全性是非常重要的，为了避免信息流失以及其他人员随意访问以及改动，为了保障相关数据具有安全性，所有录入的数据以及修改数据都要采取不同密码以及口令进行限制，不同使用权限的用户之间互不影响，用谁的权限进入，在打印报表当中就会立即显示是谁的名字。
1.2 门诊药房管理
门诊药房是整个医院的重中之重，是病人就诊的关键环节，将收费、划价以及取药等相关工作采取计算机应用，能够使病人就诊流程明显缩短，进而使收费透明度明显增加，进而使药剂科相关工作人员压力明显减轻，以及使计价准确率明显提高，以免造成医患纠纷。
1.2.1 药品领入
按照领取药品程序输入药品名称以及数量，就会自动生成领取药物单，药库在接收申请确认发放药品，就会自动增加到药房库存。
1.2.2 窗口划价
患者在挂号的时候，患者信息就传送到医生处、医生做了检查，做出诊断，直接在电脑开方，药品名称、规格，数量、用法等等，信息就可以传送到药房，并同时完成计价工作。另外，在发放药品的时候，处方内容以及价格要清楚显示在窗口安装的显示屏上，使医务人员在进行操作的时候，病人对处方以及收费可以看的一清二楚。在接收到处方确认发放药物以后，系统会自动减去相对应的库存量[2]。
1.2.3 数据统计
传统人工对每日处方金额给予统计，不但浪费时间，同时极有可能造成误差。然而采取计算机医用，每日使用药物金额能够随时进行查看，便于管理。药品销出、领入以及库存均由计算机自动完成，在月底结算、季度结算以及年底结算能够自动打出清单，不但使账务处理时间进一步缩短，并且使账务处理准确性明显提高。
1.3 住院药房
（1）临床护士按照病区，病床号以及姓名将医嘱输入到计算机当中，就会自动计价，住院药房只需将该科室用户打开，就可以按照病床位发放药物，并且还能够按照病区发放药品，以及随时打印“病区领药汇总单”。（2）数据统计以及药品领入与临床门诊药房相同。
其工作性质在管理当中与企业相似，因为采取计算机管理，使相关手续得以简化，完全代替人工记账，使每一个月的产值、经济效益以及利润都可写的清清楚楚。
1.4 药房间互调药品
两个药房之间，如果其中药房缺药，而库房又没库存，那两个药房之间可以互调药品，方便病人和临床。
2 收益
2.1 药品数量增加，金额统计准确性提高
药品进出是我科室最多的一项工作，和财务有关，每一月进出数据因为采取计算机系统，使工作量以及误差明显减少，使账务准确性明显提高，药房因为处方拆零发放药物误差或者包装量不足也许导致误差，但也是非常小的，同时能够将盘查各药库库存贯穿在整个工作当中，为药房以及药库人员提供便捷以及准确的工作程序，进而使药剂科工作人员工作量明显减少，同时也使得管理效益明显提高。
2.2 方便个药检索
面对医院各种不同药品名称、剂型以及规格的药物，传统人工查询要花费非常多的时候，然而现在只需要准确输入药品名称的拼音码，就可以查到这种药品的各项明细，便于数据查阅。
2.3 通过消耗金额分析，能够对药品金额排序明确掌握
要定期向醫院管理层提供各种类型药物应用的相关信息，尤其是抗生素的应用情况，做到多个方位评价、对比以及分析，进而使医院管理层可以及时、准确的掌握药物使用情况，并能够防止个药促销行为干扰医院正常使用药物程序。另外，还能够利用消耗金额分析，对资金流向有一个明确的掌握，以免出现固定资金占用过多，使整个医院有效的资金发挥最大的效用。
2.4 药品消耗信息分析
其能够为药品更新换代提供数字以及，消耗金额和发放此项都为零的药物，如果连续12个月以上，除了个别特殊使用药物以外，就能够作为淘汰品种。
3 存在问题
（1）药品入库输入项目过多，其项目过多，同一品种的规格如果改变就会使这个药物形成二项，导致计算个别药物数量不准确，并会导致药房申请领药的时候对以往库存项没有领出，然而选择领取了新的增加项目。（2）门诊以及住院药房的盘点，因为拆零损耗和误差，每个季度盘点以后只可以将库存数量再录入一次。
4 结论
我院采取计算机属于一种全新类型的视窗环境运行系统，最近几年在我科室药品管理应用当中，具有稳定性、可靠性以及安全性。因此，本文笔者觉得，计算机属于现代化的一个管理工具，为临床管理提供重要支持，其工作模式简单、方便以及具有规范性，其在药剂科管理当中起到至关重要的作用，使管理水平以及服务质量明显提高。医院药剂科应该增强工作人员培训，并做好软硬件不足之处的更新与完善，使药剂科乃至整个医院持续、良好的发展。
参考文献
[1] 张春雨，马满玲，胡宝荣.谈药库网络管理中存在的问题及建议[J].中国药师，2013，6（1）：35.
[2] 陈维红，郝林娜.我院微机网络在门诊药房药品管理和药学服务中的应用[J].中国药房，2011，12（5）：279.
[3] 蒲廷容.计算机网络在我院药剂科管理中的应用[J].内蒙古中医药，2011，42（6）：153-154.
关键词：计算机；应用管理；问题；药剂科
【中图分类号】R94 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）01-0443-01
现如今，随着社会经济以及科学技术的不断发展，人工式管理模式已经无法适应目前社会的需求。然而医院药剂科采取计算机进行管理也是必然趋势，可以使资源以及信息共享，并且使药品库存明显减少，以及简化取药过程[4]。本文笔者就对计算机在我院药剂科中的应用管理问题给予详细阐述，仅供相关人员参考。
1 计算机应用
1.1 药库管理
其是整个医药药品信息入口端以及购销中转站，是保障临床使用药物的重要部分，药库通过计算机入库、调价以及发放等管理。
1.1.1 采购计划的管理
库管人员根据需要，制定购药计划，经主管人员同意，生成购药计划表，并报送中标供货商。
1.1.2 入库管理
准确录入每一批次药物名称、规格、单价、数量、生产日期、有效期、厂家、供货商等。
1.1.3 出库管理
按照中药房、住院药房、西药房的请领计划，认真核对、发放药品，并且出库核对，可以对每一批次药品去向有一个明确的了解。
1.1.4 信息维护
建立一个药品信息库，根据网络药品编码规则把我院所应用的药品进行分类，同时按照网上招标品种、编码、生产厂家等准确录入，进而便于检查核对。
1.1.5 药品查询
采用每一种药品名称拼音字首或者五笔字首输入，就可以查询到这种药物的明细账。
1.1.6 统计管理
可以对各种数据进行换算，每个月按时对库存量进行盘点，同时在年底的自动结算，以及设置各种药物的低高储，因为低高储能够给予及时预报，为制定计划提供重要依据，不但可以及时购进药物，同时又不会缺少药物，以及避免盲目购药导致积压。
1.1.7 权限
计算机系统当中的信息安全性是非常重要的，为了避免信息流失以及其他人员随意访问以及改动，为了保障相关数据具有安全性，所有录入的数据以及修改数据都要采取不同密码以及口令进行限制，不同使用权限的用户之间互不影响，用谁的权限进入，在打印报表当中就会立即显示是谁的名字。
1.2 门诊药房管理
门诊药房是整个医院的重中之重，是病人就诊的关键环节，将收费、划价以及取药等相关工作采取计算机应用，能够使病人就诊流程明显缩短，进而使收费透明度明显增加，进而使药剂科相关工作人员压力明显减轻，以及使计价准确率明显提高，以免造成医患纠纷。
1.2.1 药品领入
按照领取药品程序输入药品名称以及数量，就会自动生成领取药物单，药库在接收申请确认发放药品，就会自动增加到药房库存。
1.2.2 窗口划价
患者在挂号的时候，患者信息就传送到医生处、医生做了检查，做出诊断，直接在电脑开方，药品名称、规格，数量、用法等等，信息就可以传送到药房，并同时完成计价工作。另外，在发放药品的时候，处方内容以及价格要清楚显示在窗口安装的显示屏上，使医务人员在进行操作的时候，病人对处方以及收费可以看的一清二楚。在接收到处方确认发放药物以后，系统会自动减去相对应的库存量[2]。
1.2.3 数据统计
传统人工对每日处方金额给予统计，不但浪费时间，同时极有可能造成误差。然而采取计算机医用，每日使用药物金额能够随时进行查看，便于管理。药品销出、领入以及库存均由计算机自动完成，在月底结算、季度结算以及年底结算能够自动打出清单，不但使账务处理时间进一步缩短，并且使账务处理准确性明显提高。
1.3 住院药房
（1）临床护士按照病区，病床号以及姓名将医嘱输入到计算机当中，就会自动计价，住院药房只需将该科室用户打开，就可以按照病床位发放药物，并且还能够按照病区发放药品，以及随时打印“病区领药汇总单”。（2）数据统计以及药品领入与临床门诊药房相同。
其工作性质在管理当中与企业相似，因为采取计算机管理，使相关手续得以简化，完全代替人工记账，使每一个月的产值、经济效益以及利润都可写的清清楚楚。
1.4 药房间互调药品
两个药房之间，如果其中药房缺药，而库房又没库存，那两个药房之间可以互调药品，方便病人和临床。
2 收益
2.1 药品数量增加，金额统计准确性提高
药品进出是我科室最多的一项工作，和财务有关，每一月进出数据因为采取计算机系统，使工作量以及误差明显减少，使账务准确性明显提高，药房因为处方拆零发放药物误差或者包装量不足也许导致误差，但也是非常小的，同时能够将盘查各药库库存贯穿在整个工作当中，为药房以及药库人员提供便捷以及准确的工作程序，进而使药剂科工作人员工作量明显减少，同时也使得管理效益明显提高。
2.2 方便个药检索
面对医院各种不同药品名称、剂型以及规格的药物，传统人工查询要花费非常多的时候，然而现在只需要准确输入药品名称的拼音码，就可以查到这种药品的各项明细，便于数据查阅。
2.3 通过消耗金额分析，能够对药品金额排序明确掌握
要定期向醫院管理层提供各种类型药物应用的相关信息，尤其是抗生素的应用情况，做到多个方位评价、对比以及分析，进而使医院管理层可以及时、准确的掌握药物使用情况，并能够防止个药促销行为干扰医院正常使用药物程序。另外，还能够利用消耗金额分析，对资金流向有一个明确的掌握，以免出现固定资金占用过多，使整个医院有效的资金发挥最大的效用。
2.4 药品消耗信息分析
其能够为药品更新换代提供数字以及，消耗金额和发放此项都为零的药物，如果连续12个月以上，除了个别特殊使用药物以外，就能够作为淘汰品种。
3 存在问题
（1）药品入库输入项目过多，其项目过多，同一品种的规格如果改变就会使这个药物形成二项，导致计算个别药物数量不准确，并会导致药房申请领药的时候对以往库存项没有领出，然而选择领取了新的增加项目。（2）门诊以及住院药房的盘点，因为拆零损耗和误差，每个季度盘点以后只可以将库存数量再录入一次。
4 结论
我院采取计算机属于一种全新类型的视窗环境运行系统，最近几年在我科室药品管理应用当中，具有稳定性、可靠性以及安全性。因此，本文笔者觉得，计算机属于现代化的一个管理工具，为临床管理提供重要支持，其工作模式简单、方便以及具有规范性，其在药剂科管理当中起到至关重要的作用，使管理水平以及服务质量明显提高。医院药剂科应该增强工作人员培训，并做好软硬件不足之处的更新与完善，使药剂科乃至整个医院持续、良好的发展。
参考文献
[1] 张春雨，马满玲，胡宝荣.谈药库网络管理中存在的问题及建议[J].中国药师，2013，6（1）：35.
[2] 陈维红，郝林娜.我院微机网络在门诊药房药品管理和药学服务中的应用[J].中国药房，2011，12（5）：279.
[3] 蒲廷容.计算机网络在我院药剂科管理中的应用[J].内蒙古中医药，2011，42（6）：153-154.