班主任与家长沟通存在问题及策略探究

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  摘要:西藏地区有着独立的语言文化与特色的生活环境,这里的居民受到长年累月的西藏人文影响,对于新时期的素质教育缺乏重视,初中时期的孩子们已经呈现出较大的个体差异,无论是成绩上的悬殊,还是生活中的思维意识、情感表达都需要在初中的几年里给予正确的引导,促使学生形成积极的价值观念,而单有教师、学校一方面的互动是不够的,为避免校园与家庭的教育模式与认知理念形成冲突,给孩子带来不好的模范示例,班主任与家长的沟通是必不可免的,但长期的沟通过程中,从西藏家庭的视角或者从班主任的视角来看,沟通都存在许多的阻碍,导致沟通的结果差强人意,甚至沟通流于形式化,难以真正的落实沟通任务,应具体了解西藏家长的情况,秉持尊重的心态强化沟通效果。
  关键词:班主任;与家长;沟通;问题;策略
  引言
  班主任与家长的沟通,主旨都是为了孩子更好的成长,虽然初中时期学生们已经建立了属于自己的思路,但他们毕竟认知浅薄,很容易误入歧途,针对德行规范与求知心态的干预应持续化进行,班主任与家长的沟通也是递进式开展的,班主任作为家校共育的桥梁,在沟通中要剔除以往的陋习,为沟通做好准备,并非三言两语的事实阐述就能够完成沟通任务,沟通是一门艺术,与学生沟通尚且需要三思而后行,班主任与家长的沟通更要注重方式,应结合当下班主任与家长沟通的不足进行分析,找到更加优质的沟通策略。
  一、班主任与家长沟通存在的问题
  1.沟通意识薄弱
  从两个视角出发,一方面是班主任本身的沟通意识薄弱,将精力集中放到学生的成绩上,忽视对学生的德育干预,甚至在沟通中没有获得家长的认可,就一蹶不振,打算以后再也“不管闲事”,班主任的工作本身就很复杂,与家长沟通也不是一朝一夕就能够化解问题的,且沟通中一些家长配合度不高,班主任的工作热情也日渐缩减。从家长的视角来看,缺乏主动沟通的意识,甚至不愿意接班主任的电话,他们中部分人的文化程度不高,对学生的成绩不重视,单一的认为班主任的沟通主要是说自己孩子的不足,让自己也很没有面子,沟通后依然我行我素,甚至认为班主任“多管闲事”。
  2.沟通方式较为单一
  造成班主任与家长沟通不畅的根本诱因之一,就是沟通的形式单一,随着科学技术的发展,微信群逐渐代替了电话沟通与家长会的形式,微信群主要做为班级的任务发布载体,部分家长还没有使用微信的习惯,对群里的信息不能及时了解,电话中的沟通,由于看不到对方的表情,光凭借语气来分析,很容易误解,一些语气的不良或者说话方式的不当,语句的运用失误等,都可能会使得家长与班主任之间出现不和谐,班主任在沟通中主要说明孩子的不足,让家长倍感压力,家访过于耗时,且家长的工作繁忙,逐渐被弃用。
  3.双方地位不平等
  班主任总是以一种“我在帮助你教育孩子,你要对我客气”的心态与家长沟通,将学生一些错误归咎到家长的管教不严上,沟通中缺乏对家长的尊重,这是导致后续沟通无法进行,甚至学生与班主任、家长之间裂痕产生的主要条件,这样的沟通下,不仅沟通的效果不如人意,还可能导致学生退学、厌学,家长不再信任班主任等。
  二、班主任与家长沟通策略
  1.选择合适的时间和地点
  沟通时不仅要按照班主任自己的工作休息时间促进沟通,还应了解到家长的作息习惯,尤其是针对西藏的一些农牧民,他们在放牧期间可能手机没有信号,其他家长工作较忙的时候也不愿意被打扰,班主任要通过学生了解到家长的工作基本情况,避免耽误家长常规生活生产,给沟通的开始留有好的印象。例如:有的家长偶尔会来到学校,这时候班主任抓住时机与之沟通,在公共空间中一味的指责孩子,另家长颜面存无,相信家长对班主任也是怨声颇多,没有当面发作罢了,这种情况下,班主任可表情轻松、语态平和的描述最近孩子的进步情况,让家长与有荣焉,对班主任产生一个好的印象,而在电话沟通中,除了要说明孩子的一些问题,还应以孩子的优势作为铺垫。例如:xx语文成绩真不错,作文写的很好,但是英语怎么跟不上呢?孩子很聪明,希望你们家长也帮忙督促孩子的英语,我认为孩子的成绩是很有可能再提高的。相较于:xx的偏科天严重了,英语单词都记不住……家长更加容易接受,尤其是针对学生在学校打架、抽烟、早恋等这些德行问题,更要注重对孩子隐私的保护,免于大范围的宣传,选择恰当的时间地点,让家长意识到这是班主任在提醒自己,而不是指责孩子。
  三、掌握非言语技巧
  班主任以往在沟通中,有一种先入为主的思想,要让家长完全听自己讲,而不去听取家长的反馈,将家长置于被动状态,无论是当面谈话,还是电话沟通、微信沟通,都避免任务化的沟通交流,要采取灵活的形式,让家长也能够表述自己的观点,当家长的情绪有变化时,要尊重家长,减少语言或者表情上的冲击。
  四、沟通要因人而异
  西藏地区一些家长的文化程度、语言表达能力差异较大,班主任要考虑到当地的人文特色,无论是对待野蛮的家长,还是柔和的家长,都应按照对方的行事作风分析问题,有的家长说话比较直接,不愿意耽误时间,班主任也可以简明扼要,有的家长很愿意与班主任多聊聊孩子,班主任也可以从教书育人的视角帮助其分析孩子的心理活動,有的家长根本不重视孩子的学习情况,班主任可以帮助家长展望未来,让家长有信心培育出高素质的人才,家长受到鼓励,很有可能改变自己的想法,对孩子的未来有了期待,督促学习上也更加上心。
  结束语
  综上所述,初中时期西藏地域的班主任与家长沟通应灵活应变,以互相尊重,为孩子考虑的理念出发,让沟通更加顺畅,帮助孩子更好的成长,
  参考文献:
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