新时代下加强博物馆管理工作的几点思考

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  摘要:作为历史文化的载体,古今知识纽带的博物馆,一直以来备受社会的关注与期待。新的发展时代,各行各业的发展均已步入新的时期,博物馆的管理工作发展也成了大家的新期待。本文以博物馆管理工作为研究内容,探讨新时代背景下,加强博物馆管理工作的方式方法,并提出一些发展建议,希望对博物馆管理工作提升有益。
  关键词:新时代;博物馆管理;工作方法;实践路径
  中图分类号:G4 文献标识码:A
  引言:博物馆管理工作是博物馆发展过程中的重中之重,提升博物馆的服务质量、优化博物馆的管理流程、夯实博物馆的业务基础是其管理工作的几项核心内容。深入推进博物馆的管理工作提升,满足社会人群的精神文化需求,让博物馆为社会效益发展贡献力量,已成为新时代背景下,社会发展的真实需要。当下,博物馆的发展需要得到我们的重视与支持,并为其建设提供帮助。
  一、新时代下加强博物馆管理工作的重要意义
  (一)有利于文化保护展览工作提档次,优化管理效率
  博物馆最大的作用在于文化展品的保护与展览,为社会公众提供文化服务。在新的发展时代,加强博物馆的管理工作,有利于博物馆的文化展览工作提升档次,优化整体办公管理效率[1]。一是博物馆处于免费对外服务的工作地位,加强管理工作,可以进一步突出文化展品保护的地位,让博物馆工作人员对文化展品的保护意识更加强烈。同时,加强管理工作,也可以提升博物馆文化展品展览工作的服务质量,让社会公众了解到更多的历史文化,增强社会群众的文化内涵熏陶,助推社会文化素质文明的发展。二是加强博物馆管理工作,有助于博物馆优化管理效率。如可以提升博物馆工作人员服务效率。提升博物馆文化展品修复保护效率及信息化办公效率等。
  (二)有利于转变公众服务理念创质量,强化管理基础
  在新的时代,社会文化学习需求日益增加。在此背景下,加强博物馆的管理工作,提升博物馆管理效率,有利于转变博物馆公众服务质量,也有利于强化博物馆的服务管理基础。一是博物馆加强管理工作,可以加速博物馆的服务质量提升,让博物馆更好的发挥出文化弘扬及民族精神传播的作用。二是加强博物馆的管理工作,有利于博物馆管理制度的创新与完善,让博物馆的发展与时代发展相互协调,增强博物馆的管理基础,让博物馆可以更好满足人们的精神文化需求,增加博物馆的参观客流。
  二、新时代下加强博物馆管理工作的方法与策略
  (一)融合信息手段丰富服务场景,提升公众服务质量
  信息技术应用于各行各业的发展之中,可以有效提高行业的发展层次与水平。将博物馆管理工作融合信息手段,可以帮助博物馆丰富服务场景,提升博物馆的公众服务质量[2]。一是博物馆管理者,可以将信息技术植入到历史展品的展览工作之中,利用信息技术的AR成像手段及视频技术,可以帮助博物馆加强展品展览能力。二是将即时通信软件,公众号手段应用于博物馆的信息建设方面,可以大大提高博物馆服务社会公众的能力,加速展品的信息传递速度,让博物馆传承传统文化,弘扬民族精神的社会责任落实到位。三是将信息办公手段,应用于博物馆的行政管理及信息服务方面,可以大大提高博物馆的行政辦公能力,让公众享受到便捷的展览信息及推送信息,增强博物馆与社会公众的联系能力,也方便博物馆展览工作有序开展。
  (二)优化工作流程创新展览宣传,加速实现社会公益
  新时代背景下,信息传播速度越来越迅速,生活节奏越来越快。优化博物馆的管理工作流程,创新展览宣传内容,可以帮助博物馆加速实现社会公益服务价值。一是要结合博物馆的文化特色,以展品宣传为目标,系统制定博物馆的宣传计划。二是要创新博物馆宣传形式,以电子信息宣传为主,提高博物馆宣传工作的业务工作流程,优化博物馆节假日展览购票及社会公众参观留影秩序工作,让电子登记及网络注册排队成为博物馆的主流工作流程。三是要细化服务团队,如宣讲员、现场引导、展品看护人员的工作流程,保证每个工种的默契配合。严格规范好展品展览,现场秩序保证及宣讲工作,促进博物馆管理工作井然有序高效发展。
  (三)科学合理设置岗位责任,加强业务人员培训
  加强博物馆人员管理工作,提升博物馆管理人员工作效率,可以帮助博物馆提高管理水平。作为博物馆管理者,要从以下几方面人员管理入手:一是科学合理设置博物馆岗位职责,优化各岗位人员分配,保证工作人员能够熟悉展览、修复、保护等各方面业务,为博物馆的发展培养全面人才。二是要加强业务人员管理培训。作为博物馆管理者,要提升博物馆工作人员的素质,按照岗位分工及工作职责去设计培训内容。如文物保护人员,要加强他们文物的保养及维护培训;如展览人员,要加强他们对文物历史知识了解培训等。在对业务培训的同时,也要加强各岗位人员的思想素质培训,鼓励大家更好的履职尽责,提高对文物保护的意识及对社会公众服务的意识。
  结语:在新时代,提升博物馆各项管理工作水平,有助于博物馆更好的服务社会大众。作为博物馆管理者,要从信息化建设入手,丰富博物馆服务场景。也要从工作流程优化及人员管理培训入手,提高博物馆各项管理工作总体质量,更好的发挥博物馆的优秀历史文化传承作用,帮助博物馆赶上时代发展潮流。
  参考文献
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  [2] 赵艳兰.新时代档案工作者基本素质探讨[J].城建档案.2019(09):2-3.
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